關(guān)于培訓班學(xué)習心得體會(huì )
關(guān)于培訓班學(xué)習心得體會(huì )
參加了公司組織的管理人員11年第二期培訓后受益非淺，這次培訓讓我們這些參加工作幾十年的人又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統的政治、思想、文化教育，這次培訓不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習，也是對自身文化修養的一種提升；它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識；也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
為期十多天的培訓活動(dòng)即將結束。這次培訓班盡管時(shí)間短暫，但課程設計合理，教師水平較高，學(xué)習內容比較豐富，給學(xué)員提供了一次難得的充電機會(huì )，是一次比較成功的培訓。學(xué)員們沒(méi)有遲到早退曠課的現象，每天堅持課間操跑步鍛煉和飯前一支歌的傳統。通過(guò)學(xué)習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。
這次培訓內容主要由這幾部分貫穿：公司的企業(yè)文化，公文寫(xiě)作常識、書(shū)法、法律常識、供水工藝流程、污水處理工藝及學(xué)習《骨干是折騰出來(lái)的》這本書(shū)。通過(guò)學(xué)習明白了作為一名管理人員所應具備素質(zhì)，于經(jīng)理給我們上了一堂生動(dòng)的企業(yè)文化課，講述了供排水公司的企業(yè)文化及精神和價(jià)值觀(guān)是什么。企業(yè)文化就是員工普遍認同的一系列相互依存的價(jià)值觀(guān)和行為方式的總和；企業(yè)興旺發(fā)達、個(gè)人心情舒暢、家庭幸福美滿(mǎn)。我們的精神是自強、團隊、敬業(yè)、拼搏、奉獻、求實(shí)精神。我公司之所以取得了今天的成績(jì)，是同公司領(lǐng)導的共產(chǎn)主義信念指導下全體員工團結、奮斗、拼搏、奉獻精神是分不開(kāi)的。
在學(xué)習《骨干是折騰出來(lái)的》書(shū)中，有一章有這樣一句話(huà)我印象深刻：不善于和上級溝通的人，是不成熟的,不善于同領(lǐng)導、同事進(jìn)行溝通，總是怕說(shuō)錯話(huà)、怕這怕那。其實(shí)在工作中，上級領(lǐng)導是非常樂(lè )意同下屬去溝通的，他們非常想了解本企業(yè)員工的所思所想。應該經(jīng)常及時(shí)地去和領(lǐng)導、同事進(jìn)行溝通。只有這樣，才能準確知曉公司最近的精神，才能在溝通中了解自己在工作中存在那些問(wèn)題，有那些需要改進(jìn)的地方，才會(huì )使我們在工作中得以進(jìn)步、成長(cháng)并取得成功。
培訓班要求我們每天的作業(yè)是：工整抄寫(xiě)3000漢字，第二天上課前交。而如今是拇指時(shí)代，筆用到都很少了，這一下寫(xiě)這么多字，能不能寫(xiě)好呢？第一天我們都帶著(zhù)疑問(wèn)放學(xué)了。第一天寫(xiě)下來(lái)，手酸胳膊疼，有的人甚至寫(xiě)到了凌晨一兩點(diǎn)，可是大家沒(méi)有找各種理由回避作業(yè)，都按時(shí)完成了任務(wù)。培訓班的老師每天還是一如既往地按每天3000字標準留下去，我們也都按要求寫(xiě)下去，一天又一天，寫(xiě)字的速度快了，寫(xiě)字的質(zhì)量越來(lái)越好。有些同志的字還受到了領(lǐng)導的贊許，獲得了肯定。
十幾天下來(lái)，大家都已經(jīng)把寫(xiě)字，認真地寫(xiě)字當成一種習慣，把每天回家的學(xué)習當成了一種習慣。這就是一種意志，一種堅韌、持之以恒的品質(zhì)，也是對骨干的一種磨練、折騰，只有磨練和折騰才會(huì )百煉成鋼，成為一名稱(chēng)職、優(yōu)秀的骨干。
通過(guò)老師們的講解使我們對供水、污水工藝有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會(huì )成為一個(gè)一無(wú)所知的人。這次培訓后，我懂得了企業(yè)創(chuàng )業(yè)十幾年來(lái)，其中的艱辛與困難。一個(gè)組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著(zhù)不可忽略的精神作用，沒(méi)有信仰，企業(yè)就不會(huì )有如今規模，企業(yè)員工就不會(huì )成為個(gè)人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會(huì )是信息化社會(huì )，是飛速發(fā)展的時(shí)代、觀(guān)念、思想、產(chǎn)業(yè)日新月異。要適應社會(huì )的發(fā)展，就要與時(shí)俱進(jìn)，認清形勢、努力學(xué)習、加強貫注、堅定信念、適應市場(chǎng)，不斷學(xué)習，不斷追求，才會(huì )有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng )新都要靠學(xué)習、靠培訓來(lái)灌輸。通過(guò)學(xué)習，才能及時(shí)掌握公司先進(jìn)的管理理念和方法，才能跟上社會(huì )的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務(wù)，成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
主要的體會(huì )有兩個(gè)方面：
一、管理干部必須加強能力建設，提高自身素質(zhì)管理干部是企業(yè)隊伍中的中堅和骨干，他們既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點(diǎn)，發(fā)揮著(zhù)中轉站和推動(dòng)器的作用。通過(guò)培訓學(xué)習，自己對崗位有了新的認識，感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，要適應時(shí)代的要求和形勢發(fā)展的需要、履行好本職工作，還必須加強能力建設，提高自身素質(zhì)。我以為管理干部應具備下述幾種能力。
（一）、學(xué)習能力。作為一個(gè)管理干部要想跟上時(shí)代和社會(huì )前進(jìn)的步伐，就必須學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，打下堅實(shí)的知識功底。學(xué)習應該是全面而又廣泛的，既要認真學(xué)習掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識，又要努力學(xué)習理論知識、文化知識、科學(xué)知識、社會(huì )知識、領(lǐng)導學(xué)和管理學(xué)知識等等，不僅自己要自覺(jué)加強學(xué)習，同時(shí)也要善于組織本部門(mén)人員進(jìn)行學(xué)習，創(chuàng )建一個(gè)學(xué)習型的組織。
（二）、創(chuàng )新能力。作為一個(gè)管理干部，要想保持旺盛的動(dòng)力，必須具備創(chuàng )新的能力。我們所處的是個(gè)創(chuàng )新的時(shí)代，這就注定我們只能在創(chuàng )新中生存，在創(chuàng )新中發(fā)展。
（三）、溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調，沒(méi)有溝通就達不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通，也要善于與領(lǐng)導溝通，不僅要在單位內部溝通，而且也要與社會(huì )進(jìn)行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通，我們才能在工作和社會(huì )生活中游刃有余。
（四）、決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時(shí)，要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰略與戰術(shù)、當前與長(cháng)遠的關(guān)系，不僅要三思而后行，更要審時(shí)度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進(jìn)工作發(fā)展，確保決策的大、快、全、遠。
（五）、心理保健能力。目前，人們生活在快節奏、高效率、競爭激烈的社會(huì )之中，人們的心理和身體壓力與日俱增。"身體是革命的本錢(qián)"，強健的體魄和健康的心理是事業(yè)成功的一半，對于一個(gè)管理干部來(lái)說(shuō)，在工作與生活中不但要學(xué)會(huì )自我調節和自我控制，時(shí)刻擺正自己的抱負水平，還要時(shí)刻注意和帶動(dòng)處內同志保持良好的生活習慣，積極鍛煉，強健體魄，始終保持一種平常之心和樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度，只有這樣，才能更好更多地發(fā)揮人生的價(jià)值。
二、管理干部必須掌握領(lǐng)導藝術(shù)，帶動(dòng)部門(mén)工作的發(fā)展（一）、要發(fā)揮團隊的力量。管理領(lǐng)導要學(xué)會(huì )大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，取長(cháng)補短，放置合適崗位，發(fā)揮其個(gè)性，要善于調動(dòng)大家的工作熱情，力爭讓人尊敬信任，擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀，自己才會(huì )有自信和進(jìn)步的動(dòng)力。
（二）、要學(xué)會(huì )用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導能力是通過(guò)被領(lǐng)導者體現出來(lái)的。領(lǐng)導不是親自親為，要追求團隊績(jì)效而不是個(gè)人績(jì)效。善用人者為之下，善用人者分其利，善用人者揚其長(cháng)，善用人者用團隊，善用人者用人心，善用人者用機制。對值得信任的人，不要過(guò)多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機會(huì )。對干得好的人和事，要鼓勵；出了差錯，要盡量耐心地聽(tīng)取解釋?zhuān)敿毩私饧毠澢闆r，主動(dòng)承擔責任。
（三）、應該加強和重視工作中的溝通。管理干部要經(jīng)常通報自己的設想和計劃，使全處同志有明確的目標感，形成積極的行動(dòng)力。同時(shí)，這也是擴大民主，加強監督的體現。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團結的體現，有助于全處同志心情舒暢地去實(shí)現工作設想，完成工作計劃，有助于提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設。
（四）、要注意培養隊伍。管理干部作為基層領(lǐng)導還有一項重要的任務(wù)，即培養人才，帶出隊伍。用人育人相結合，光用人不育人等于害人。要樂(lè )于放權，為其他同志提供機遇，壓擔子，讓他們施展才華，發(fā)揮更大作用，促其快速成長(cháng)，這樣也有利于在處內引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務(wù)實(shí)的新風(fēng)尚。
公司加強對管理人員的培訓灌輸，就是為了培養員工的精神理念，豐富大家的學(xué)識，磨練大家的意志。公司領(lǐng)導積極地對我們進(jìn)行灌輸，就是讓我們不會(huì )碌碌無(wú)為一生，要活的有所價(jià)值，無(wú)論是對社會(huì )、對企業(yè)、對個(gè)人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會(huì )到領(lǐng)導的良苦用心，今后，我會(huì )把這些精神品質(zhì)用到工作中去，踏踏實(shí)實(shí)、認認真真地履行崗位職責。本次培訓使我開(kāi)闊了眼界，充實(shí)了知識，更新了觀(guān)念，收獲是多方面的。我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實(shí)際，學(xué)以致用，努力履行好本職工作，做一個(gè)合格、優(yōu)秀的骨干。
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