銀行選部門(mén)報告模板
銀行選部門(mén)報告模板
銀行選部門(mén)報告模板篇一：
匆匆又是一年，走過(guò)忙忙碌碌的一年，其中有許多的艱辛，但更多的還是快慰：我們又走過(guò)了充實(shí)平安的一年。回憶一年來(lái)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴在腦中流過(guò)。
一、好春節前后的服務(wù)工作
春節前后是大量的資金投放與回籠，集中的體現就是現金的投放與回籠，春節前為了滿(mǎn)足客戶(hù)對現金的需要量，每天從人民銀行取款，投放了將近億，春節一過(guò)馬上就是大量的現金回籠，僅春節后的第一天，我們加班加點(diǎn)，向人民銀行繳存了萬(wàn)現金，減少庫存現金量，增加了利息收入。同時(shí)在最忙的節前做好柜面服務(wù)，如增加柜口，加強咨詢(xún)與查詢(xún)工作，保證客戶(hù)資金的順利與快速。新的一年即將到來(lái)，我們將妥善安排好這項工作。
二、完成好會(huì )計結算部布置下達的各項工作
⒈在會(huì )計結算部的安排下，我們進(jìn)行了前后次本外幣帳戶(hù)的清理工作，對閑置不用的內部及表外帳戶(hù)進(jìn)行了清理，以達到降低資源占用的可能。
⒉個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)多次的測試及數據的核對后順利上機。。
⒉為更好地服務(wù)于客戶(hù)，從月日開(kāi)始，原城中所所有柜員的網(wǎng)點(diǎn)號已更改為網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)為了工作上的方便，對機的網(wǎng)點(diǎn)號在市分行的同步進(jìn)行下也進(jìn)行了更換，因城中所設施上的局限，未能將業(yè)務(wù)同時(shí)整合，只是將出納收款工作先期與儲蓄專(zhuān)柜一起營(yíng)業(yè)。同時(shí)，將原儲蓄庫房與大庫合并成了一個(gè)庫房進(jìn)行統一管理。在合并的初期，曾產(chǎn)生過(guò)許多的矛盾，但在行領(lǐng)導的關(guān)心下，為我們配備了必須的軟硬件，初步整合已經(jīng)成功，但離市分行要求的會(huì )計核算一體化還是有很大的距離。
⒊電子銀行自月份下放到各支行自行處理。這項業(yè)務(wù)市分行沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓，我們對照文件摸索著(zhù)邊問(wèn)邊做，終于將業(yè)務(wù)平穩開(kāi)展起來(lái)，并且與月份通過(guò)市分行的專(zhuān)項檢查，但因未及時(shí)與監督中心溝通將此項業(yè)務(wù)納主事后監督被內控檢查扣分，現已整改。
⒋外匯匯出匯款系統經(jīng)過(guò)次的測試于月底上機，于月份完成了海關(guān)報關(guān)單上網(wǎng)核查的系統轉移工作。同時(shí)，按外匯制度上的要求增加了人員配備，更好服務(wù)于客戶(hù)。
⒌自月份開(kāi)始向市分行提出了清分機的需求，因各種原因不能解決的情況下，二名人員盡心盡責地做好手工剔鈔工作，保證的正常運行。
⒍因各網(wǎng)點(diǎn)反映上班時(shí)間不能正常，于月份開(kāi)始由管庫員提早到：到行開(kāi)庫，業(yè)務(wù)人員提早出發(fā)，以保證各網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)。
四、配合做好行里的服務(wù)工作及工會(huì )工作
⒈對各部門(mén)提出的要求及時(shí)解決，如公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的，我們及時(shí)安排人員予以解決。
⒉做好學(xué)校收費及彩票收費工作，安排出收費人員，并加班加點(diǎn)完成了全部的現金清點(diǎn)與學(xué)生發(fā)票簽發(fā)打印。
⒊協(xié)助其他部門(mén)做好個(gè)人住房公積金貸款業(yè)務(wù)的數據移行及信貸臺帳的錄入工作。⒋配合市分行會(huì )計結算處做好對國庫資金入庫劃解的程序修改，提出存在的不足及需求，正確程序于月份通過(guò)，并迅速在各行運用，打破實(shí)時(shí)劃解稅款只有工行不行的說(shuō)法。
⒌月份與地稅聯(lián)手上了實(shí)時(shí)扣稅系統，經(jīng)過(guò)二個(gè)月的艱辛，月份實(shí)現了無(wú)差錯，終于可以說(shuō)成功了。但因系統的升級而帶來(lái)一些麻煩，有些業(yè)務(wù)還將與財政再次聯(lián)系。
⒍月日財政大樓搬遷，核算中心隨之搬遷，為做好服務(wù)工作，我們挑選了業(yè)務(wù)素質(zhì)好的員工為他們服務(wù)，且未向行里要求增加人員的情況下，給核算中心多配備了一人以更好地做好服務(wù)，保證工作順利開(kāi)展。
⒎配合工會(huì )多次安排人員到各行傳授業(yè)務(wù)技能。
⒏對歷年的檔案進(jìn)行了整理并準備將其中的一個(gè)檔案室出讓。
⒐積極參加工會(huì )組織的各項活動(dòng)，在慶三八演講比賽中華青卿、馮曉曉得到了第一、二名的好成績(jì)。
五、繼續加強制度執行工作，防范風(fēng)險
⒈對上門(mén)收款人員重新進(jìn)行資格審查、登記，上門(mén)收款工作也是市分行多次強調要嚴格要求的重要崗位，自月份業(yè)務(wù)人員統一由營(yíng)業(yè)部管理，月份又增加了一條臨港分理處的線(xiàn)路，在此之后，我們多次召開(kāi)業(yè)務(wù)員會(huì )議，理順工作。但臨近年終，人事部門(mén)要對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一次輪崗，將會(huì )對業(yè)務(wù)有一些影響。
銀行選部門(mén)報告模板篇二：
20xx年我部門(mén)在行領(lǐng)導的關(guān)心指導下及各部門(mén)、支行的積極配合下，緊緊圍繞全行的工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮協(xié)調、宣傳、組織作用，對內團結協(xié)作，對外協(xié)調理處理好各種工作關(guān)系；努力克服任務(wù)重，通過(guò)提高辦公水平、辦公質(zhì)量、辦事效率，充分發(fā)揮我部門(mén)的綜合作用，確保我部各項工作順利開(kāi)展。
一、做好日常文件處理，提高公文處理水平
做好日常的文件收發(fā)及擬辦工作，對內部和外部文件進(jìn)行有序登記和歸檔。截至6月26 日共發(fā)文77份，收文319份；做好各項工作的材料匯總及工作的季度、年度總結上報工作，如2014年度監管報告、2015年上半年監管會(huì )談、監管信訪(fǎng)維穩、風(fēng)險評估報告、科技信息、保密信息工作自查報告等；做好文件及會(huì )議的上傳下達工作。
二、強化紀律，規范人事管理
一是公布20xx年春季新生招聘方案，開(kāi)展2015年度員工校園招聘，共招聘15人，做好員工入職培訓等相關(guān)工作；二是做好5名離職員工手續等相關(guān)工作的辦理；三是對行內20xx年入行的5名員工進(jìn)行轉正考核；四是組織全行進(jìn)行二季度績(jì)效考核考試，對每月攬儲數據進(jìn)行核算；四是規范考勤監督管理。要求員工遵守考勤制度，不得早退和遲到；五是為行內員工購買(mǎi)團體意外險，保障職工安全；六是對各方
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面的費用進(jìn)行有效的規劃出賬。
三、加快機構延伸步伐，提高品牌影響力
為擴大業(yè)務(wù)覆蓋面，延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，確保潭口支行的順利開(kāi)業(yè)，上半年，從開(kāi)業(yè)前期的籌建準備、材料報批、裝修跟蹤、開(kāi)業(yè)安排綜合管理部積極做好籌建準備工作。目前鳳崗支行正在裝修中，我部積極配合做好各項工作，為鳳崗支行的順利開(kāi)業(yè)做好準備。
四、關(guān)注輿情，做好科技信息管理
1.科技信息。一是加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著(zhù)手，切實(shí)保障了系統、設備的安全。二是積極配合上級督察組的安全保衛檢查。對我行的消防安全、信息科技系統進(jìn)行了系統的檢查，為預防或最大程度地減少突發(fā)事件帶來(lái)的各種影響和損失，維護金融穩定提供了機制保障。三是開(kāi)展專(zhuān)項檢查。為平穩度過(guò)元旦、春節、五一等重要假期，我部對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子設備及ATM機進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，并對探頭的清晰度進(jìn)行了調整，同時(shí)加大了對監控設施的回放力度，確保全行和客戶(hù)資金安全。四是進(jìn)行大排查。為保障各種大節假日期間安全運行，根據相關(guān)要求，對行內重要信息系統進(jìn)行了風(fēng)險排查，檢查結果良好，未發(fā)現問(wèn)題。五是組織全行開(kāi)展消防培訓，增強全行的安全防范意識；六是做好日常檢查和維護。我部堅持每月開(kāi)展四次安全檢查，對全行信息系統和計算機進(jìn)行維護：①專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )、辦公網(wǎng)絡(luò )、切換應急演練，出現故障1分鐘之內正常切換；②核心系統上線(xiàn)；③供電設備檢查；七是協(xié)助營(yíng)業(yè)部、支行做好電子驗應系統上線(xiàn)工作。
2．信訪(fǎng)輿情。（1）拓寬信訪(fǎng)渠道，確保民情、民意順暢上達。為認真做好信訪(fǎng)工作，我部在營(yíng)業(yè)廳懸掛了意見(jiàn)箱，并制作了柜員監督牌，公開(kāi)投訴電話(huà)，以確保群眾和客戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反映到綜合管理部。（2）密切關(guān)注各方信息，確保重大節假日期間安全穩定。一是加強信息溝通，成立了輿情監測領(lǐng)導小組，指定專(zhuān)人負責對互聯(lián)網(wǎng)、報紙、文件等反映的信訪(fǎng)事件進(jìn)行關(guān)注和了解，以便我部開(kāi)展信訪(fǎng)工作。同時(shí)，也關(guān)注是否存在對我部不實(shí)的報道等。經(jīng)過(guò)日常排查在各媒體、網(wǎng)絡(luò )中未發(fā)現負面輿情信息。
五、提高企業(yè)文化，增加團隊凝聚力，組織開(kāi)展各項活動(dòng)的有序開(kāi)展
（一）加強廣告宣傳，提升企業(yè)文化。1.為規范企業(yè)形象，組織全行進(jìn)行工作照的拍攝，制作了科室牌、全行員工的職位牌、員工的工號牌、名片。2. 強化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了重新布置。在A(yíng)TM機旁更換了廣告墻，購置了新飲水機、更換了員工監督牌照片、收費標準等相關(guān)營(yíng)業(yè)廳基礎設施；3.為形成你追我趕的良好企業(yè)文化發(fā)展局面，開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)精英、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星評選等活動(dòng)。4.結合業(yè)務(wù)發(fā)展，多渠道開(kāi)展進(jìn)行宣傳，在城區、鄉鎮主要小區內增設了樓道廣告、更換了高炮廣告、制作了打擊非法集資、存款保險制度、業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。
（二）積極利用贛州金融網(wǎng)等媒介發(fā)布宣傳稿件。2015年，全行共在金融網(wǎng)發(fā)布新聞28則（其中我部門(mén)20則），0A報道9篇（其中我部門(mén)）7篇，起到了一定宣傳作用。
（三）增加企業(yè)凝聚力，開(kāi)展豐富多彩的職工活動(dòng)。一是“三八節”期間組織全行員工進(jìn)行“廚藝達人PK賽”；二是為提升企業(yè)文化、豐富職工生活，組織員工參加贛州銀行女職工風(fēng)采大賽，我行選手榮獲第二名；三是在“五四”青年節期間組織員工參加贛州市銀監分局、贛州銀行業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合舉辦的贛州銀行業(yè)支持贛南蘇區振興“一號工程”演講比賽，綜合部員工榮獲第三名。四是為豐富職工業(yè)余生活，我行組建籃球隊和籃球寶貝拉拉隊，發(fā)揮早期氣蓬勃的企業(yè)文化精神。五是自開(kāi)展“送金融知識下鄉”活動(dòng)以來(lái)業(yè)務(wù)宣傳以來(lái)，我部門(mén)在有限的人力情況下，合理安排積極組織員工進(jìn)行對外宣傳。六是6月份我部組織職工代表參加贛州銀行監事會(huì )選舉。七是通過(guò)在全行開(kāi)展“行領(lǐng)導為員工辦十件實(shí)事”的征求意見(jiàn)活動(dòng)，按季度通過(guò)聚餐、短信、微信等形式為員工慶祝生日，并，讓員工有“家”的歸屬感，一系列活動(dòng)的開(kāi)展使得更加關(guān)注員工的動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工的生活。
六、做好后勤服務(wù)，提供安全保障
一是我部對綜合性事務(wù)流程進(jìn)行了梳理，每月定期對行內宣傳品進(jìn)行統計匯報。二是做好領(lǐng)導宿舍及新入職員工的食住安排。三是對行內辦公設備、福利進(jìn)行采購安排和發(fā)放。 四是對營(yíng)業(yè)部、領(lǐng)導員工宿舍、食堂等出現的各項辦公故障及安全隱患進(jìn)行維修和處置。五是截止今年6月份，我行公車(chē)總數為7輛，對公務(wù)用車(chē)進(jìn)行規范登記管理，對出入行車(chē)進(jìn)行年檢保修，故障維護。六是舉辦了“第二屆董事會(huì )第六次會(huì )議暨2014年度股東大會(huì )”及組織行內各大重要型會(huì )議中，綜合部做好會(huì )場(chǎng)布置，后勤保障相關(guān)工作。積極傳達周例會(huì )及行長(cháng)辦公會(huì )會(huì )議精神，總結部署下一步工作。八是在日常接待中，我部安排好外來(lái)客的食宿交通，嚴把接待程序關(guān)，提升了我部接待水平，對我部對外形象做好鋪墊保障。
銀行選部門(mén)報告模板篇三：
20xx年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年，這半年來(lái)，在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達，協(xié)調各部的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作，現將這半年的工作情況總結如下：
一、認真做好信息及文秘行政綜合工作
（一）及時(shí)準確地辦理收發(fā)、草擬、打印、歸檔等行政文秘工作，對各類(lèi)收發(fā)文件進(jìn)行認真審核；做到本行內外、上下信息暢通，政策措施及時(shí)到位。今年上半年，辦公室累計收文118份，發(fā)文61份，能夠準確及時(shí)的將人民銀行、銀監局、村鎮銀行管理部等相關(guān)部門(mén)的文件精神及時(shí)傳達至每一個(gè)部室，并能夠在保證時(shí)效性的前提下，完成文件精神；
（二）抓住全行亮點(diǎn)，及時(shí)編輯了行內簡(jiǎn)報，上報8篇，被甘肅日報采用4篇，村管部采用1篇；
（三）做好上傳下達的工作任務(wù)的落實(shí)和督辦；組織召開(kāi)辦公會(huì )議、職工大會(huì )、各類(lèi)學(xué)習交流會(huì )議等，落實(shí)會(huì )議部署的任務(wù)并做好督辦工作；
（四）每月對員工的出勤狀況、著(zhù)裝等方面進(jìn)行檢查和督導，對違規現象及時(shí)進(jìn)行通報和處罰，對員工的請假程序、期限、類(lèi)別和銷(xiāo)假制定了相應的制度，并建好了員工請銷(xiāo)假登記簿，從而加強了員工日常行為管理；
（五）對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性、緊急性的工作任務(wù)，能夠以高度的責任心，認真踏實(shí)的工作態(tài)度，協(xié)調與溝通，加班加點(diǎn)，及時(shí)辦理。
二、規范公司治理流程，加強綜合管理，切實(shí)做好各項重點(diǎn)工作
（一）已將我行開(kāi)業(yè)資料裝訂成冊存檔；開(kāi)展的股東大會(huì )、董事會(huì )資料已分類(lèi)整理，專(zhuān)夾保管；印發(fā)的各項制度及相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍集中存放，并已制定借閱登記簿；收發(fā)文件、學(xué)習文件等已分類(lèi)保管存檔；各部門(mén)印章已集中管理，并配有用印登記簿，嚴格按照印章管理制度執行；
（二）對我行擬設立的分支機構進(jìn)行了選址和實(shí)地考察，并將相關(guān)籌建報告已報送至銀監局和村鎮銀行管理部進(jìn)行備案，現已對設立的分支機構展開(kāi)了裝修階段工作；
（三）明確了全年工作目標、工作重點(diǎn)、主要措施，制定了全年發(fā)展計劃；
（四）制定了2015年員工的培訓計劃；扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng)，不管業(yè)務(wù)工作再忙，始終堅持每日集中學(xué)習，精心準備學(xué)習內容，保證學(xué)習質(zhì)量；
（五）設立了業(yè)績(jì)概覽、學(xué)習園地，將業(yè)績(jì)優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻；
（六）簽訂了2015年各部門(mén)“安防一保”、“目標責任書(shū)”，開(kāi)展了一季度、二季度全行員工異常行為工作；
（七）印發(fā)了我行《貸款審批工作制度》、《財務(wù)審批工作制度》、《晨會(huì )制度》、《督辦制度》、《考勤管理辦法》等相關(guān)制度及議事規則；
（八）為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家正式推出的存款保險制，組織召開(kāi)了職工大會(huì )和行務(wù)會(huì )，將村鎮銀行管理部以及人民銀行的會(huì )議精神及時(shí)進(jìn)行了傳達落實(shí)學(xué)習，制定了具體實(shí)施方案并已報送至村鎮銀行管理部；
（九）成功注冊我行微信公眾平臺，拓寬了我行宣傳渠道；
（十）為進(jìn)一步拓寬我行業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，向人民銀行蘭州中心支行提交了關(guān)于代理西固區國庫集中收付資格和征信平臺的申請文件；
（十一）為有效開(kāi)展銀行業(yè)金融機構案件防控工作，消除重大違規和外部欺詐隱患全力實(shí)現案件防控工作“三零”目標，落實(shí)案件防范工作責任制，確保全行經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故，我行通過(guò)制度建設等幾個(gè)方面，進(jìn)一步健全了案件防控體系；
（十二）為了進(jìn)一步規范印章管理和使用，加強風(fēng)險防范，提高我行印章基礎管理水平，開(kāi)展了行政印章管理風(fēng)險排查工作，通過(guò)建立排查小組，健全印章管理制度，規范印章使用流程，從而杜絕風(fēng)險隱患的發(fā)生，切實(shí)防范印章案件的發(fā)生，并撰寫(xiě)排查報告報送至村鎮銀行管理部。
三、積極組織開(kāi)展各項宣傳活動(dòng)，提高全員凝聚力，推動(dòng)我行健康發(fā)展
（一）2015年1月初至3月底，開(kāi)展了存款百日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在活動(dòng)開(kāi)展期間，充分調動(dòng)了全員積極性，宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作認真、扎實(shí)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，均取得了一定的成績(jì)。 （二）2015年1月19日至1月23日，開(kāi)展了“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”的公益活動(dòng)，針對蘭州投資公司出現的“跑路”事件與各社區委員會(huì )合作，開(kāi)展了打擊非法集資活動(dòng)，得到了社區居民的強烈關(guān)注。
（三）2015年1月29日，通過(guò)與蘭化二十五街區負責
人取得聯(lián)系，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動(dòng)，會(huì )上與社區居民相互交流，相互認識，傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等，并將我行的袋子贈送給參會(huì )的居民，得到了社區居民的一致稱(chēng)贊。
（四）2015年2月6日，為進(jìn)一步加強風(fēng)險防范，培養全行員工的安全防范意識，在西固區公安分局福利路派出所干警的指導下，開(kāi)展了一季度防搶演練工作，通過(guò)此次演練，進(jìn)一步增強了我行員工的安全防范意識，明確了在發(fā)生安全事故時(shí)各自的崗位職責。
（五）2015年3月8日，開(kāi)展了“三八”婦女節真情回饋活動(dòng)，活動(dòng)當日對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的女士贈送一份禮品，對此取得了良好的效果，僅當日吸收個(gè)人儲蓄存款達兩百多萬(wàn)。
（六）2015年3月中旬，成功開(kāi)展了柜面服務(wù)文化活動(dòng)，并征集了優(yōu)秀文章上報至村鎮銀行管理部；
（七）2015年4月16日，參與了由西固就業(yè)局和先鋒路街道辦在西固金城公園共同舉辦的2015年電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)項目展示暨用工洽談會(huì )，在洽談會(huì )現場(chǎng)，通過(guò)設立金融服務(wù)咨詢(xún)臺，與客戶(hù)一對一的宣傳交流，重點(diǎn)結合我行的服務(wù)特色、產(chǎn)品優(yōu)勢等展開(kāi)宣傳。通過(guò)聯(lián)合西固就業(yè)局、先鋒路街道辦共同搭建就業(yè)貸款平臺，受到了廣大客戶(hù)的關(guān)注，有效
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