專員客服崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的專員客服崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
專員客服崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)是外貿(mào)平臺(tái),店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;
2、主要通過郵件的方式,處理英語(yǔ)國(guó)家客戶的問詢,有時(shí)需要以電話的方式與客戶進(jìn)行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的.質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng),制定銷售計(jì)劃,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù);
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達(dá)準(zhǔn)確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;
職位要求:
1.有ebay客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.專科以上學(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可,英語(yǔ)四級(jí)以上,具有良好的英語(yǔ)閱讀、書面表達(dá)能力和良好的職業(yè)操守(面試時(shí)需攜帶英語(yǔ)語(yǔ)等級(jí)證書,簡(jiǎn)歷);
3.頭腦靈活,善于溝通;
4.要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),有責(zé)任心,愛崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第4條是最看重的。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
專員客服崗位職責(zé)2
客服專員(英文)華測(cè)瑞歐杭州華測(cè)瑞歐科技有限公司,華測(cè)瑞歐,華測(cè)瑞歐職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)后臺(tái)、郵件等渠道的會(huì)員日常咨詢,訂單跟進(jìn)等,保證續(xù)費(fèi)率;
2.日常銷售數(shù)據(jù)記錄、客戶檔案更新等;
3.將客戶反饋的問題歸納整理,定期以數(shù)據(jù)形式輸出報(bào)告,提出建議并解決;
4.負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)的支持,對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)控;
5.致力于用戶體驗(yàn)提升,不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,良好的英文基礎(chǔ)及語(yǔ)言表達(dá)和溝通應(yīng)變能力;
2.較好的'文字處理能力和邏輯判斷能力,善于收集、整理文檔;
3.良好的服務(wù)意識(shí)、能認(rèn)真負(fù)責(zé)、理性、禮貌地回復(fù)解決用戶問題;
4.有海外客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
chemlinked是全球領(lǐng)先的法規(guī)資訊平臺(tái),致力于通過一站式信息服務(wù)來幫助國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)商,出口商,經(jīng)銷商等解決亞太尤其是中國(guó)市場(chǎng)準(zhǔn)入問題。根據(jù)不同行業(yè)設(shè)立化學(xué)品,化妝品,食品等多個(gè)子站點(diǎn),目前注冊(cè)會(huì)員3萬(wàn)多,電子報(bào)訂閱用戶6萬(wàn)多,覆蓋全球上萬(wàn)家企業(yè)。
專員客服崗位職責(zé)3
英文專員客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)就診病人的'接待、登記、預(yù)約;
2、負(fù)責(zé)電話咨詢、電話預(yù)約;
3、負(fù)責(zé)收款、賬單的匯集、核對(duì)、每日?qǐng)?bào)表上報(bào)財(cái)務(wù);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作銜接;
5、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的采集,管理系統(tǒng)錄入;
6、其它臨時(shí)事項(xiàng)安排。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、語(yǔ)言要求:英文熟練;
3、性格溫和、外表大方、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、親和力強(qiáng)。
專員客服崗位職責(zé)4
客服專員/助理上海牛元工貿(mào)有限公司上海牛元工貿(mào)有限公司,上海牛元1.負(fù)責(zé)公司對(duì)外電話的接聽、回復(fù)及記錄;
2.負(fù)責(zé)收集直銷調(diào)撥單并核對(duì)傳遞;
3.負(fù)責(zé)更新外區(qū)每日銷售數(shù)據(jù)庫(kù);
4.負(fù)責(zé)制作并與經(jīng)銷商核對(duì)賬單,對(duì)欠款予以追討;
5.負(fù)責(zé)收集發(fā)票信息,跟蹤開票并予以快遞;
6.負(fù)責(zé)上海直銷數(shù)據(jù)的核對(duì)、匯總、分析;
7.負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的提供;
8.負(fù)責(zé)收集客戶市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋跟蹤;
9.跨部門工作溝通協(xié)作;
10.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.大學(xué)?茖W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè);
2.一年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用辦公軟件(office/erp)等,熟練應(yīng)用excel及函數(shù);
3.高度認(rèn)同公司核心價(jià)值觀、熟悉公司產(chǎn)品知識(shí);
4.綜合能力要求:較強(qiáng)的人際交往、溝通能力;
5.其他要求:較強(qiáng)的`承壓能力、快速的反映能力;
專員客服崗位職責(zé)5
工作職責(zé):
1、參與編制項(xiàng)目安全管理目標(biāo)、年度工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)方法等的培訓(xùn);
3、制定檢查方案,檢查綜合服務(wù)部各組別安全工作的開展情況及對(duì)安全體系文件的執(zhí)行情況;
4、編制檢查報(bào)告,通報(bào)、上報(bào)檢查情況;
5、收集綜合服務(wù)部的`消防培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)消防培訓(xùn)的相關(guān)事宜;
6、負(fù)責(zé)編制綜合服務(wù)部職業(yè)健康安全及環(huán)境手冊(cè)、質(zhì)量手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案等;
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
工作要求:
1、本科或以上學(xué)歷;
2、安全工程及相關(guān)專業(yè)6年以上安全管理工作經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)物業(yè)安全管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練使用OFFICE等辦公軟件,取得注冊(cè)安全工程師資格者優(yōu)先;
4、熟悉安全生產(chǎn)法及相關(guān)的法律法規(guī)、安全生產(chǎn)相關(guān)技術(shù)規(guī)范、企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容;
5、具備安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、安全隱患排查的能力、及處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)的安全事故的能力。
專員客服崗位職責(zé)6
1、處理客戶訂單,用文字與顧客進(jìn)行交流,解答客戶的疑問;
2、在與客戶交流時(shí),維護(hù)好客戶關(guān)系,進(jìn)行產(chǎn)品解析與推薦,積極給予意見參考,引導(dǎo)客戶消費(fèi);
3、在消費(fèi)過程中,多于客戶溝通,了解客戶消費(fèi)習(xí)慣、偏好及能力;
4、及時(shí)為客戶解決下單后遇到的'發(fā)貨、產(chǎn)品、物流問題;
5、及時(shí)處理好后臺(tái)退款、投訴、售后維權(quán)、小二介入等訂單;
6、每日查看評(píng)價(jià)管理,及時(shí)處理好中差評(píng)的售后問題,不能解決的問題及時(shí)上報(bào)客服主管;
7、及時(shí)登記貨品的質(zhì)量問題,做好統(tǒng)計(jì)并反饋至客服主管。
專員客服崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)協(xié)助前臺(tái)客服接待業(yè)主來訪、受理裝修申請(qǐng)和各項(xiàng)辦證業(yè)務(wù);
2、處理業(yè)主報(bào)修,派單、跟進(jìn)及回訪;
3、協(xié)助客服受理客戶投訴,跟進(jìn)客訴處理結(jié)果,記錄、反饋及歸檔工作
4、負(fù)責(zé)本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立與管理;
5、協(xié)助客服專員管理空置房鑰匙,做好領(lǐng)取、歸還記錄及監(jiān)督工作
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
專員客服崗位職責(zé)8
1、在服務(wù)中心的客服經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
2、按公司品質(zhì)要求對(duì)客服部日常工作定期檢查,提出整改意見,跟進(jìn)整改;
3、負(fù)責(zé)客服部的'日常管理、培訓(xùn)、工作指導(dǎo),提升客服部員工業(yè)務(wù)能力;
4、負(fù)責(zé)組織開展小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)、惠民服務(wù)活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)接待業(yè)主意見及投訴處理,定期做好回訪記錄;
6、負(fù)責(zé)各費(fèi)項(xiàng)的收繳,達(dá)到公司制定的收費(fèi)指標(biāo);
7、執(zhí)行公司各項(xiàng)制度及要求,負(fù)責(zé)表單、計(jì)劃、總結(jié)的編制和提報(bào)。
專員客服崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)接待,客戶訴求受理、跟進(jìn)、處理、回訪等工作。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域巡查,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,并跟進(jìn)處理。
3、負(fù)責(zé)主動(dòng)提供客戶關(guān)懷,維護(hù)客戶關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)有償服務(wù)工作的開展。
5、負(fù)責(zé)按要求收取各項(xiàng)費(fèi)用。
6、負(fù)責(zé)信息資料的流轉(zhuǎn)跟進(jìn)。
7、負(fù)責(zé)上級(jí)交待的.其他任務(wù)。
專員客服崗位職責(zé)10
1、服務(wù)商學(xué)院老客戶及會(huì)員客戶;
2、定期回訪,解決客戶困惑,客戶問題,做相應(yīng)指導(dǎo);
3、建立詳細(xì)的客戶檔案,維護(hù)老客戶,積極開拓新客戶。
4、負(fù)責(zé)通知老學(xué)員復(fù)訓(xùn)及一切針對(duì)老學(xué)員和會(huì)員企業(yè)的增值服務(wù);
5、積極主動(dòng),維護(hù)客戶關(guān)系,建立良好的溝通基礎(chǔ);
6、制作詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)表并進(jìn)行分析,提出對(duì)本崗位工作進(jìn)一步提升適當(dāng)建議;
任職要求
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷,形象氣質(zhì)佳;
2、有教育培訓(xùn)行業(yè)、電話銷售、呼叫中心、客服銷售等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、裝飾行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
1、負(fù)責(zé)修定、完善VIP管理制度,監(jiān)控VIP申辦流程;
2、負(fù)責(zé)VIP消費(fèi)數(shù)據(jù)處理及消費(fèi)行為分析,提交VIP數(shù)據(jù)報(bào)表,處理客戶投訴,定期進(jìn)行客戶回訪。
3、負(fù)責(zé)終端VIP資料的錄入、跟進(jìn)與完善;
4、統(tǒng)計(jì)與分析每月各店鋪新增的準(zhǔn)會(huì)員與會(huì)員人數(shù)、會(huì)員消費(fèi)占比等一系列相關(guān)的會(huì)員數(shù)據(jù);
5、配合店鋪各種促銷活動(dòng),發(fā)送相應(yīng)的.促銷短信以及節(jié)日祝福給會(huì)員;
6、VIP積分管理(整理、兌換、更新等),活動(dòng)策劃、跟進(jìn)VIP活動(dòng)的申請(qǐng)審批事宜,并存檔;
專員客服崗位職責(zé)11
1、根據(jù)要求安排打小樣,送小樣,確認(rèn)小樣。
2、完成戶外畫面內(nèi)容的自審及工商局、城管局的審批。
3、根據(jù)要求安排制作,安裝畫面,及時(shí)完成客戶上刊要求。
4、根據(jù)要求完成上刊拍照,監(jiān)測(cè)拍照,配合完成發(fā)布驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
5、配合完成公司資源的'上刊期,空檔期的統(tǒng)計(jì)工作。
6、配合部門經(jīng)理完成戶外資源的資料整理,完成銷售PPT的制定。
7、完成戶外應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)工作。
8、完成戶外日常工作流水的記錄和制作單的填寫。
9、及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作過程和結(jié)果。
10、履行公司各項(xiàng)管理制度,接受公司對(duì)自己的表彰和處罰
專員客服崗位職責(zé)12
1、受理業(yè)主報(bào)修、咨詢、投訴及建議、及時(shí)分流處理等,并做好跟蹤及回訪記錄;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送;
3、接待日?蛻魜黼、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;
4、業(yè)主/租戶接待及租戶的各項(xiàng)費(fèi)用的收 取、催繳工作;
5、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作及部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。
專員客服崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)對(duì)接微信管理平臺(tái)系統(tǒng),執(zhí)行教練微信號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作,增加粉絲數(shù)量,提升用戶活躍度。
負(fù)責(zé)回復(fù)微信會(huì)員在線咨詢,解答相關(guān)健身營(yíng)養(yǎng)等問題。
組織制定并執(zhí)行微信會(huì)員營(yíng)銷及活動(dòng)計(jì)劃,例如健身微課堂及月度群活動(dòng)。促進(jìn)會(huì)員活躍交易,提升老會(huì)員價(jià)值。
配合會(huì)員營(yíng)銷策劃,跟進(jìn)相關(guān)方案落地及活動(dòng)執(zhí)行。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;
2、1年以上客戶關(guān)系管理類工作經(jīng)驗(yàn)或1年以上電商相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、良好的'溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、熟練使用office辦公軟件。
專員客服崗位職責(zé)14
1、接待、引見,對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或幫助保安處理
2、嫻熟把握公司概況,能夠答復(fù)客人提出的一般性問題
3、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
4、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
5、負(fù)責(zé)公司部分文件的.打印、復(fù)印、文字工作
6、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公裝備的清潔保養(yǎng)
7、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的干凈,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
專員客服崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶接單、以及后續(xù)的'跟進(jìn)處理,包括訂艙、盯單盯貨、報(bào)關(guān)等,并能預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)并合理規(guī)避,保證訂單的順利完成
2、負(fù)責(zé)客戶日常維護(hù),為客戶提供服務(wù)支持及解決方案,包括信息反饋、問題處理、處理客訴等,提高客戶滿意度
3、協(xié)助銷售拜訪客戶,并根據(jù)客戶需求制定服務(wù)流程及方案,滿足客戶需求同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化
4、負(fù)責(zé)客戶費(fèi)用確認(rèn)及對(duì)賬開票
5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)主管完善相關(guān)業(yè)務(wù)流程和工具方法,并協(xié)助提出優(yōu)化和改善建議。
6、完成上級(jí)主管交辦的其它相關(guān)工作任務(wù)。
招聘要求:
1、35歲以下,3年以上貨代相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大型貨代公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熟悉貨代業(yè)務(wù),包括海運(yùn)拼箱、整箱、Tank等
3、具有良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識(shí)及抗壓力
專員客服崗位職責(zé)16
1、負(fù)責(zé)客戶來電、來訪的接待與業(yè)務(wù)洽談工作,全面解答項(xiàng)目情況,帶看現(xiàn)場(chǎng),做好業(yè)務(wù)登記及進(jìn)度分析;
2、配合入駐商戶辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù);
3、定期回訪簽約客戶,及時(shí)反饋客戶入駐后遇到的'困難;
4、參與租戶的洽談,并處理合同內(nèi)容相關(guān)工作;日常巡視商場(chǎng)動(dòng)態(tài)及租戶變化,并及時(shí)和反饋;
5、定期匯總個(gè)人業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成書面提交部門負(fù)責(zé)人;
6、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。
專員客服崗位職責(zé)17
1、房產(chǎn)客服專員
2、解答、接聽用戶來電和咨詢,為客戶提供合理專業(yè)化的.服務(wù);
3、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)公司最新訊息;
4、收集客戶建議并及時(shí)提供反饋;
5、做好客戶資料的收集及整理;
6、及時(shí)有效的跟蹤客戶信息,帶客看房,達(dá)成交易
專員客服崗位職責(zé)18
工作職責(zé):
一、客戶接待
1、主動(dòng)問好并引導(dǎo)進(jìn)入客戶休息區(qū)的客戶入座;
2、主動(dòng)詢問客戶的飲用需求,并按照要求雙手將飲品送上(注意客戶是否續(xù)杯);
3、主動(dòng)介紹客戶休息區(qū)的`功能設(shè)施及客戶活動(dòng),并按客戶需要提供相關(guān)道具(可銷售飲品);
4、客戶離開座位后及時(shí)清理桌椅,并將物品歸回原位,檢查所有物品是否有遺漏。
二、精品銷售
1、觀察客戶,對(duì)陳列的精品感興趣的客戶應(yīng)主動(dòng)上前詢問,并對(duì)客戶感興趣的精品進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹、報(bào)價(jià)等。
2、如客戶購(gòu)買則協(xié)助開單銷售。
三、客戶調(diào)查
1、配合客服、市場(chǎng)、銷售、售后等部門展開客戶問卷調(diào)查;
2、在引導(dǎo)客戶問卷填寫時(shí)要做好問卷內(nèi)容的解釋工作。
四、VIP客戶休息區(qū)日常管理
1、負(fù)責(zé)VIP休息區(qū)電器設(shè)備(電視、空調(diào)、電腦等)的日常啟用、關(guān)閉工作;
2、及時(shí)更新VIP休息區(qū)型錄架、報(bào)刊架資料。
專員客服崗位職責(zé)19
1、為業(yè)主辦理入住手續(xù)、并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題。
2、為客戶辦理接房、裝修手續(xù),為裝修人員辦理出入證,向客戶發(fā)放《裝修手冊(cè)》,同 時(shí)解答有關(guān)裝修問題,請(qǐng)工程組人員對(duì)裝修申請(qǐng)進(jìn)行審批,并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜。
3、隨時(shí)解答客戶提出的`各種問題及咨詢,遇問題及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
4、規(guī)范接聽電話,作好日工作記錄并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。
5、 辦理出門條、施工出入證、并做好鑰匙借用記錄。
6、接受客戶投訴、聽取住戶意見和建議,及時(shí)向相關(guān)部門反映。
7、整理業(yè)主檔案,嚴(yán)格保密業(yè)主信息。
8、做好財(cái)務(wù)現(xiàn)金的收取并開具票據(jù)
9、按規(guī)定認(rèn)真完成每日工作記錄。
專員客服崗位職責(zé)20
1、負(fù)責(zé)受理客戶電話或email資訊,協(xié)助客戶處理各種疑問。
2、負(fù)責(zé)客戶電話的集中受理,接受用戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、報(bào)障、投訴及業(yè)務(wù)申請(qǐng)。
3、負(fù)責(zé)電話、在線客服等平臺(tái)客戶的咨詢、報(bào)障、投訴及業(yè)務(wù)申請(qǐng)的處理、反饋;對(duì)需要其它部門處理的`問題統(tǒng)一派單、限時(shí)處理,并對(duì)處理過程全程跟蹤、檢查。
4、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù),為客戶提供咨詢服務(wù)及幫助。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)和分析客戶服務(wù)投訴情況,提供客戶服務(wù)投訴處理的過程、效果;定期提供服務(wù)質(zhì)量考核數(shù)據(jù)。
6、配合部門以及上級(jí)交給的相關(guān)工作。
任職資格:
1、具有服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
2、開朗大方,親和力好,具有較好的表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
3、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、有電話服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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