績(jì)效管理在我軍管理實(shí)踐中的運用分析論文

　　[摘 要]績(jì)效管理在我軍管理實(shí)踐當中占有重要地位，在一定程度上影響著(zhù)我軍的凝聚力與戰斗力。基于此，本文從績(jì)效計劃、績(jì)效溝通、績(jì)效評價(jià)、績(jì)效反饋以及績(jì)效評價(jià)結果等方面對績(jì)效管理在我軍管理實(shí)踐中的運用進(jìn)行了詳細分析，具有一定的借鑒意義。

　　[關(guān)鍵詞]績(jì)效管理；軍隊；管理實(shí)踐

　　從現階段我軍績(jì)效管理工作的實(shí)際情況來(lái)看，還存在一些問(wèn)題，比如績(jì)效計劃不完善、績(jì)效評估不合理以及績(jì)效反饋效果低等，為我軍的發(fā)展帶來(lái)一些不利影響。所以對于我軍管理人員而言，有必要對績(jì)效管理工作進(jìn)行詳細分析，并根據軍隊的實(shí)際情況，對其進(jìn)行不斷完善，進(jìn)而提升我軍的管理水平。

　　一、合理制定績(jì)效計劃

　　第一，對績(jì)效計劃制定主體進(jìn)行明確。從現階段我軍管理體制情況來(lái)看，績(jì)效計劃可以由單位主要領(lǐng)導、主要部門(mén)、執行單位領(lǐng)導以及一線(xiàn)官兵等共同制定；第二，對制定步驟及方法進(jìn)行明確。首先需要對各個(gè)崗位的績(jì)效標準進(jìn)行明確，其次對績(jì)效目標進(jìn)行合理制定。在這個(gè)過(guò)程中，應該確保目標的具體性、可衡量性、可引導性、可行性，進(jìn)而規范官兵的行為，增強軍隊的戰斗力；第三，在對績(jì)效標準、績(jì)效目標等進(jìn)行明確之后，單位領(lǐng)導、機關(guān)等也需要和下級單位針對該單位的實(shí)際環(huán)境進(jìn)行有效交流，對績(jì)效管理工作在實(shí)施過(guò)程中所面臨的困難及問(wèn)題進(jìn)行全面分析，并提出初步整改意見(jiàn)，在各方意見(jiàn)統一的基礎上對績(jì)效計劃進(jìn)行合理制定，確保績(jì)效計劃可以順利實(shí)施。

　　二、及時(shí)進(jìn)行績(jì)效溝通

　　在進(jìn)行績(jì)效管理時(shí)，管理人員應該與官兵進(jìn)行有效的溝通交流，對軍營(yíng)的思想觀(guān)念、績(jì)效計劃實(shí)施情況、官兵的意見(jiàn)想法等進(jìn)行有效了解，進(jìn)而對績(jì)效管理工作進(jìn)行完善。績(jì)效溝通的形式主要體現在兩個(gè)方面：

　　1.正式溝通

　　一方面，軍隊管理人員可以通過(guò)書(shū)面匯報的形式了解下屬單位績(jì)效工作的進(jìn)展情況，也可以利用電話(huà)與下屬進(jìn)行直接溝通，同時(shí)也可以到現場(chǎng)進(jìn)行親自了解，并對其中所存在的問(wèn)題進(jìn)行有效指導。另一方面，可以通過(guò)正式會(huì )談和官兵進(jìn)行有效交流，管理人員可以和官兵進(jìn)行一對一會(huì )談，也可以參與官兵團隊會(huì )談，如此一來(lái)，不僅可以利用集體的力量去解決績(jì)效管理工作中的一些實(shí)際問(wèn)題，提升整個(gè)團隊的績(jì)效，同時(shí)也有利于增強我軍的凝聚力。

　　2.非正式溝通

　　非正式溝通指的是管理人員和官兵所進(jìn)行的一些非正式會(huì )面，其最大優(yōu)點(diǎn)在于溝通的及時(shí)性。由于我軍的組織形式比較特殊，實(shí)行封閉式管理，因此管理人員和官兵的接觸機會(huì )也比較多，所以可以充分利用這些機會(huì )進(jìn)行績(jì)效溝通。比如在食堂吃飯時(shí)、路上散步時(shí)以及各大文體活動(dòng)中，都可以與官兵進(jìn)行一些溝通交流。同時(shí)也可以通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò )方式來(lái)了解績(jì)效管理工作所存在的問(wèn)題，進(jìn)而對其進(jìn)行有效解決。

　　三、完善績(jì)效評價(jià)系統

　　1.對評價(jià)目的、評價(jià)對象等進(jìn)行明確

　　我軍開(kāi)展績(jì)效評價(jià)的重要目的在于發(fā)現問(wèn)題，查找原因，提升管理水平以及軍隊運行效率，調動(dòng)官兵的積極性，提升他們的綜合素質(zhì)與綜合能力。對于評價(jià)對象而言，主要是對軍隊各級組織進(jìn)行評價(jià)以及對官兵個(gè)人進(jìn)行評價(jià)。

　　2.對績(jì)效評價(jià)指標進(jìn)行明確

　　評價(jià)指標對績(jì)效評價(jià)工作具有重要意義，屬于評價(jià)工作的核心內容。根據我軍的實(shí)際情況來(lái)看，評價(jià)指標可以分為工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度以及工作知識等四個(gè)方面。其中工作業(yè)績(jì)應該包括工作數量、工作質(zhì)量、工作效率以及目標的完成程度；工作知識應該包括軍事基礎知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識以及計算機知識等；工作能力應該包括組織領(lǐng)導能力、開(kāi)拓創(chuàng )新能力、計劃能力以及溝通協(xié)調能力；工作態(tài)度應該包括全局意識、工作積極性、工作責任感以及協(xié)作意識。

　　3.對指標權重進(jìn)行明確

　　軍隊管理人員可以根據軍隊的實(shí)際情況，通過(guò)調查法、訪(fǎng)談法、文獻法等對各項指標的權重進(jìn)行明確，以確保績(jì)效管理工作的實(shí)效性。

　　四、做好績(jì)效反饋工作

　　要想增強廣大士兵對自身的認知，提升他們工作的積極性，就必須做好績(jì)效反饋工作。在官兵取得成績(jì)之后，需要對其進(jìn)行及時(shí)表?yè)P與鼓勵，增強官兵的幸福感以及對軍隊的認同感，確保他們可以將自己的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處發(fā)揚光大，全心全意的為人民服務(wù)。在官兵犯錯誤之后，應講究批評策略，弄清事實(shí)的真偽，按照“治病救人，與人為善”的原則對官兵進(jìn)行恰當的批評教育，并提出合理性建議，幫助官兵改正不良行為。

　　五、對績(jì)效評價(jià)結果進(jìn)行合理運用

　　1.用于改進(jìn)官兵績(jì)效

　　根據績(jì)效評價(jià)結果，管理人員可以和官兵一起找出績(jì)效所存在的問(wèn)題，對績(jì)效改進(jìn)計劃進(jìn)行合理制定，幫助官兵解決一些工作或者是生活中的問(wèn)題，提升官兵的工作業(yè)績(jì)和工作能力，滿(mǎn)足他們的自我發(fā)展需要。

　　2.用于人事決策

　　通過(guò)績(jì)效評價(jià)結果，可以增強對官兵各個(gè)方面的了解，進(jìn)而為他們合理安排崗位，避免產(chǎn)生崗位不適應的情況，增強軍隊選拔人才的準確性及科學(xué)性。

　　3.用于各種獎勵

　　根據績(jì)效評價(jià)結果，可以對官兵的優(yōu)秀行為進(jìn)行獎勵，增強他們的成就感及榮譽(yù)感。所以，績(jì)效評價(jià)結果可以作為賞罰分明或者是論功行賞的依據，在依過(guò)施罰、榮譽(yù)表彰等的基礎上，激勵官兵積極向上，努力進(jìn)取。

　　六、結語(yǔ)

　　總而言之，我軍要想提升軍隊運行效率以及官兵軍事技能，就必須增強對績(jì)效管理的重視，合理制定績(jì)效計劃，及時(shí)進(jìn)行績(jì)效溝通，完善績(jì)效評價(jià)系統，做好績(jì)效反饋工作，對績(jì)效評價(jià)結果進(jìn)行合理運用。另外，對于績(jì)效管理而言，并不是一成不變的。管理人員也需要根據軍隊的發(fā)展情況對其進(jìn)行不斷完善，以確保其和軍隊的戰略目標相適應，進(jìn)而實(shí)現我軍的可持續發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]鄧清平.企業(yè)績(jì)效管理在實(shí)踐中存在的問(wèn)題與分析[J].質(zhì)量探索，2011，8（Z1）：26-27.

　　[2]屈博.績(jì)效管理在我軍管理實(shí)踐中的運用研究[D].中國海洋大學(xué)，2006.

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