電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)建設探索
論文它既是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段，又是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。下面是關(guān)于電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)建設探索的內容，歡迎閱讀！
［摘 要］ 本文針對目前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設現狀和存在的問(wèn)題，對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設中的專(zhuān)業(yè)定位和培養目標、課程體系、實(shí)驗實(shí)踐環(huán)節、師資隊伍、配套教材、實(shí)驗室建設等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了一定的探討，并提出了具體的建議。
［關(guān)鍵詞］ 電子商務(wù)；專(zhuān)業(yè)建設；培養目標
隨著(zhù)電子商務(wù)的迅速發(fā)展和廣泛應用，電子商務(wù)教育受到極大重視，國內外許多高校都開(kāi)設了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。但由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)新興學(xué)科，人們對它的認識還不夠深入，在專(zhuān)業(yè)定位、培養目標、課程體系等方面還存在很大爭議。因此，我們有必要對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設進(jìn)行探討，以便能夠培養出更加適合社會(huì )需要的電子商務(wù)人才。
一、國內外電子商務(wù)教育發(fā)展狀況
國外的電子商務(wù)教育起步較早。在美國，各大著(zhù)名高等院校都設立了EB研究專(zhuān)題，聯(lián)合計算機和管理類(lèi)的師資力量共同主辦電子商務(wù)課程。早在1994年，Vanderbilt大學(xué)就設立了電子商務(wù)研究項目“Project 2000”，成立了電子商務(wù)實(shí)驗室(e-lab)。1998年，美國卡耐基―梅隆大學(xué)創(chuàng )建了電子商務(wù)學(xué)院，并在1999年3月宣布設立世界上第一個(gè)電子商務(wù)碩士學(xué)位。MIT設立了SLOAN學(xué)院，專(zhuān)門(mén)從事電子商務(wù)的教學(xué)、研究和應用開(kāi)發(fā)工作，設置了較為完整的電子商務(wù)課程體系。
英國的電子商務(wù)教育發(fā)展較快。2001年英國共有29所大專(zhuān)院校設立了96個(gè)E-Commerce類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)，19所院校開(kāi)設了69個(gè)E-Business類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)，另有29所院校招收電子商務(wù)研究生。2002年的院校招生目錄中，E-Commerce類(lèi)專(zhuān)業(yè)數增至137個(gè)，而E-Business專(zhuān)業(yè)數也已達到78個(gè)。
在澳大利亞的39所大學(xué)中，31所提供電子商務(wù)學(xué)士學(xué)位，5所設置了碩士學(xué)位課程，只有3所大學(xué)沒(méi)有提供任何電子商務(wù)課程。
我國的電子商務(wù)教育相對國外起步略晚一些。2000年，教育部批準在全國部分高校開(kāi)設電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)試點(diǎn)，首批北方交通大學(xué)、北京郵電大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)等13所高校于2001年開(kāi)始招生。到2007年，我國開(kāi)設電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)的高等院校已達300多所，其中一些高校開(kāi)設了碩士生和博士生的電子商務(wù)研究方向。
二、我國電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)建設存在的問(wèn)題
盡管目前我國電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)發(fā)展速度較快、發(fā)展規模較大，但由于各高校基礎不相同、師資不均衡、認識不統一等一些短時(shí)間難以跨越的客觀(guān)障礙，使得我國電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)建設中還存在諸多問(wèn)題。
（一）培養目標不明確
當前，許多高校并不能清晰地界定其培養的電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向，它們所提出的培養目標要么過(guò)于寬泛，在培養方案中各類(lèi)相關(guān)知識悉數涉及，培養的是“萬(wàn)金油”式的復合型電子商務(wù)人才；要么就過(guò)于極端，在培養方案中片面地突出強調“電子”或“商務(wù)”之一，培養的是“殘疾”式的專(zhuān)業(yè)型電子商務(wù)人才。這都使得電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢不能很好地發(fā)揮，致使電子商務(wù)人才不被社會(huì )認可。
（二）專(zhuān)業(yè)建設有待加強
教育部高等院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導委員會(huì )成立時(shí)間較短，專(zhuān)業(yè)培養方案的指導性意見(jiàn)還處于研究討論當中。目前，各高校基本都是各自為政，根據自身條件和特點(diǎn)，在培養方案、教學(xué)內容、課程體系、教材建設、專(zhuān)業(yè)評估等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設的探索和研究。這就使得各高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設內容五花八門(mén)、參差不齊。
（三）師資嚴重匱乏
目前，從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的教師大多數都是由計算機、網(wǎng)絡(luò )、管理、營(yíng)銷(xiāo)或其他專(zhuān)業(yè)轉行過(guò)來(lái)的，其知識儲備大多來(lái)自以往出版的一些電子商務(wù)書(shū)籍，不夠系統、深入和實(shí)用。他們要么是精通計算機知識，而不懂經(jīng)濟、管理知識；要么是經(jīng)濟、管理的行家里手，卻是計算機的門(mén)外漢。因此，他們很難將計算機、經(jīng)濟、管理等知識做到融會(huì )貫通。在教學(xué)過(guò)程中，他們往往按照自身的理解講授課程內容，所以?xún)热菀哺饔袀戎兀峁┙o學(xué)生的參考書(shū)也不盡相同，這對于電子商務(wù)要求掌握多種學(xué)科、全面知識的復合型人才是不利的。
（四）教材質(zhì)量低劣
隨著(zhù)開(kāi)設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校不斷增加，教材的需求量急劇上升，編寫(xiě)教材的隊伍也日益龐大，“魚(yú)龍混雜”，盡管也編出了一些質(zhì)量較高的教材，但大部分教材質(zhì)量低劣，編寫(xiě)者急功近利，在沒(méi)有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識厚重積淀、沒(méi)有深思熟慮的情況下就動(dòng)手編寫(xiě)教材。有些教材是把傳統的專(zhuān)業(yè)理論加上電子商務(wù)進(jìn)行定語(yǔ)修飾，有些教材則是把其他幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的內容拼湊在一起，然后冠以電子商務(wù)的名稱(chēng)，這樣的教材對于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展為害頗深。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是應用性、實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，但目前有許多教材過(guò)分偏重理論，內容抽象，脫離實(shí)際，不僅教師在教學(xué)時(shí)感到吃力，學(xué)生學(xué)起來(lái)、理解起來(lái)也感到困難重重。
（五）課程設置不合理
人才的培養最終是要落實(shí)到對課程的學(xué)習上，課程結構設置不合理勢必影響人才培養質(zhì)量。目前，各高校電子商務(wù)人才培養方案盡管都規定了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)主干課程，但這主要是基于自己學(xué)校對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的理解，不同高校對主干課程的規定有時(shí)大相徑庭。許多高校都是把有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起，缺乏有機的結合。在教學(xué)中，過(guò)多偏重于理論解釋和分析，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養。課程設置的不合理最終造成培養目標不明確，在就業(yè)市場(chǎng)上失去自己的個(gè)性，因而也就喪失了競爭力。
（六）實(shí)踐環(huán)節得不到保障
由于目前高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大都設置在文科院系，而文科院系實(shí)驗室經(jīng)費投入相對于理工科院系一般要低得多，這就使得電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室建設經(jīng)費嚴重短缺，不少設有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的院系，甚至僅僅只有院系級各專(zhuān)業(yè)通用的實(shí)驗室，而沒(méi)有建立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)用實(shí)驗室。在教學(xué)中，教師以講為主，學(xué)生以聽(tīng)為主。而電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科，計算機與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、商務(wù)策劃、項目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓練。盡管這兩年很多高校都意識到這個(gè)問(wèn)題，紛紛建立了電子商務(wù)實(shí)驗室，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗室系統，供學(xué)生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現有的應用。此外，由于教師本身很少參與企業(yè)的實(shí)際運作管理，案例來(lái)源、案例討論、創(chuàng )業(yè)指導、實(shí)習指導都受到了極大的'限制。
三、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設的基本思路
專(zhuān)業(yè)建設的目的是在明確培養目標的基礎上，確定合理的課程體系和實(shí)踐體系，根據課程之間的邏輯關(guān)系，制訂指導性教學(xué)計劃，并通過(guò)教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)管理的改革和創(chuàng )新來(lái)保障培養目標的實(shí)現，同時(shí)還要進(jìn)行相應的師資隊伍、教材體系及實(shí)驗室的建設工作。針對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，我們提出了如圖1所示的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設思路。
（一）確定專(zhuān)業(yè)定位和培養目標的基礎
專(zhuān)業(yè)建設的定位非常重要，涉及學(xué)科的發(fā)展以及培養的人才是否適應市場(chǎng)需求的問(wèn)題。盡管我國的高等教育已由精英教育邁入大眾化教育階段，但是并非所有的大學(xué)都因此而實(shí)施大眾化教育，不同類(lèi)型的學(xué)校根據肩負的國家責任的不同，分別實(shí)施精英教育與大眾化教育。因此，專(zhuān)業(yè)建設的定位要與學(xué)校的定位相一致。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)定位和培養目標的確定是建立在以下兩個(gè)基礎上的：一是電子商務(wù)人才的類(lèi)型和層次結構。社會(huì )需要不同類(lèi)型和不同層次的電子商務(wù)人才，作為電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)，培養的是電子商務(wù)運作、管理人才和電子商務(wù)系統規劃、設計、開(kāi)發(fā)人才，應該使學(xué)生具有較扎實(shí)的理論基礎、較寬廣的知識面和較強的適應性，能夠在企事業(yè)單位的電子商務(wù)工作中發(fā)揮應有的作用。二是大學(xué)的類(lèi)型和自身特色。根據我國高等教育體系對各類(lèi)大學(xué)的定位，大學(xué)的類(lèi)型可以分為由重點(diǎn)綜合大學(xué)構成的綜合性研究型大學(xué)、由一般高等院校尤其是地方高等院校構成的專(zhuān)業(yè)性應用型大學(xué)和技術(shù)技能型的高等職業(yè)學(xué)院。綜合性研究型大學(xué)的本科是以通識為主的專(zhuān)業(yè)教育，以培養學(xué)術(shù)型、學(xué)術(shù)與應用復合型高層次人才為主；專(zhuān)業(yè)性應用型大學(xué)的本科是通識與專(zhuān)業(yè)并重的教育，以培養應用型、專(zhuān)業(yè)型人才為主；技術(shù)技能型的高等職業(yè)學(xué)院是完全的職業(yè)專(zhuān)業(yè)教育，以培養職業(yè)應用型人才為主。不同層次的大學(xué)在培養人才的定位和目標方面是不同的，這也有利于為社會(huì )培養各層次的人才。
（二）建立完善的教學(xué)體系
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設的核心是建立合理的課程體系以及創(chuàng )新實(shí)踐環(huán)節，在這一核心體系建設過(guò)程中以專(zhuān)業(yè)建設的定位和培養目標為指導思想，以電子商務(wù)學(xué)科知識體系和電子商務(wù)人才應具備的基本技能和基本能力為依據，根據電子商務(wù)人才應具備的基本技能所需的知識設置課程，根據電子商務(wù)人才的能力要求創(chuàng )新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是由計算機技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和法學(xué)等多學(xué)科知識交叉融合而形成的一門(mén)新興的獨立學(xué)科，而不是由各相應學(xué)科知識簡(jiǎn)單疊加而成，也不能由這些學(xué)科所取代。電子商務(wù)人才應具備的基本技能包括經(jīng)營(yíng)行之有效的決策能力、對外開(kāi)拓能力、互聯(lián)網(wǎng)軟件開(kāi)發(fā)設計能力、網(wǎng)站建設與維護能力、物流配送能力等。但由于教學(xué)時(shí)間的限制及具體工作崗位的要求，我們不可能、也沒(méi)有必要在4年當中把這些知識全部講授給學(xué)生。因此，我們一定要按照“厚基礎、寬口徑、強能力、高素質(zhì)”的基本原則組織教學(xué)，依據本學(xué)院的專(zhuān)業(yè)定位和培養目標，按照專(zhuān)業(yè)基礎課、專(zhuān)業(yè)主干課、專(zhuān)業(yè)選修課3個(gè)層次進(jìn)行課程設置。在課程設置中，必須安排充足的實(shí)驗課時(shí)，讓學(xué)生在實(shí)驗中增強對電子商務(wù)系統各要素的把握，并輔以相應的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，建立完善的教學(xué)體系。教學(xué)體系建設思路如圖2所示。
實(shí)踐性教學(xué)可以有多種形式，既要有學(xué)校內部的實(shí)驗室實(shí)訓，又要有校外實(shí)訓基地的實(shí)習；既要有驗證的模擬性實(shí)驗，又要有自主開(kāi)發(fā)的創(chuàng )造性實(shí)驗。學(xué)校內部的實(shí)驗室實(shí)訓大多采用的是模擬教學(xué)軟件，模擬教學(xué)軟件雖然可以使學(xué)生體驗電子商務(wù)的運作流程，但缺乏商務(wù)實(shí)戰環(huán)境。校外實(shí)訓基地雖然是培養實(shí)踐能力的較好場(chǎng)所，但由于我國高校特有的辦學(xué)體制，高校、企業(yè)、研究機構之間相對封閉、接觸較少，并且由于電子商務(wù)也有其特殊性，所以學(xué)生要到外面的公司、企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐幾乎不可能。為了使學(xué)生能夠“身臨其境”地進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐，感受電子商務(wù)魅力，可以考慮專(zhuān)門(mén)為學(xué)生設立服務(wù)器，讓學(xué)生以小組為單位，在校內搭建電子商務(wù)平臺，并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、管理和維護。同時(shí)，鼓勵并幫助學(xué)生在一些免費的商務(wù)平臺上開(kāi)設自己的店鋪進(jìn)行商品銷(xiāo)售或提供在線(xiàn)服務(wù)，以增強學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐能力。
（三）提高師資隊伍素質(zhì)
在專(zhuān)業(yè)教師隊伍的建設上，要求專(zhuān)業(yè)教師應有經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、計算機科學(xué)等專(zhuān)業(yè)背景，這種多元化的師資結構搭配比較適合電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的綜合性特征，對于提高培養質(zhì)量有著(zhù)非同尋常的意義。為了解決高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師資源不足以及教師知識結構不合理的現狀，可以考慮派遣電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師出外進(jìn)修、訪(fǎng)問(wèn)、研討、深造，以盡快提升他們在專(zhuān)業(yè)方面的素養；也可以安排在校教師分期、分批到企業(yè)頂崗實(shí)習，掌握本專(zhuān)業(yè)的技能，在實(shí)踐中成長(cháng)；還可以根據需要聘請一部分在企業(yè)從事電子商務(wù)設計、維護及管理工作的技術(shù)和管理人員，擔任兼職教師。同時(shí)，還要積極鼓勵并支持電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教研、教改項目和從事電子商務(wù)方面的科研項目的研究活動(dòng)，以盡快提升他們的理論和實(shí)踐教學(xué)水平。
（四）加強配套教材建設
教材是教學(xué)的基本依據，是學(xué)生學(xué)習的重要參考資料。在教材建設過(guò)程中，一方面，依靠教委科學(xué)地確定電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本教材的名稱(chēng)和內容大綱，組織和鼓勵電子商務(wù)領(lǐng)域的資深專(zhuān)家撰寫(xiě)一批高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)建設規劃和通用教材，以及引進(jìn)和翻譯一批高質(zhì)量的西方電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀教材。另一方面，鼓勵本校教師在進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教研、教改項目研究的基礎上，結合本校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設情況，編寫(xiě)適合本校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養目標的教材。
（五）加大實(shí)驗室建設力度
要大力推進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室建設。實(shí)驗室是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的主戰場(chǎng)，實(shí)驗室建設最終要靠各高校的重視和投入。高校要把實(shí)驗室建設看成建設好電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的前提條件，要把電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室建設和理工科專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室建設看得同樣重要。創(chuàng )建新的實(shí)驗室管理運行機制，建立學(xué)生創(chuàng )新項目與專(zhuān)用機管理制度，實(shí)行開(kāi)放式實(shí)驗教學(xué)，統一規劃電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗課程，制訂各實(shí)驗課程的教學(xué)大綱。充分將實(shí)驗教學(xué)內容與大學(xué)生課外科技活動(dòng)有機地結合、延伸，鼓勵學(xué)生踴躍參與科技創(chuàng )新活動(dòng)，積極參加全國數學(xué)建模大賽和全國電子商務(wù)大賽。
（六）保證教學(xué)計劃順利實(shí)施
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程體系和實(shí)踐環(huán)節是通過(guò)教學(xué)計劃實(shí)施的，因此，要根據課程體系中知識點(diǎn)的邏輯關(guān)系，合理安排各課程的具體內容和課程開(kāi)設順序，安排好實(shí)驗和實(shí)踐環(huán)節，制定出合理的指導性教學(xué)計劃。
教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)管理是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃得以順利實(shí)施的保證，因此，應結合師資隊伍建設、教材建設以及教學(xué)管理體系建設，利用現代化的教學(xué)設施和實(shí)驗設備，通過(guò)教學(xué)方法、教學(xué)手段以及教學(xué)管理的改革和創(chuàng )新來(lái)保障培養目標的實(shí)現。進(jìn)一步從師資隊伍、教學(xué)基礎設施、人才培養、教學(xué)管理、教學(xué)建設和改革、教學(xué)效果、特色項目等方面結合電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養目標和定位，建立教學(xué)質(zhì)量監控體系，提高對各項指標的評估、監測水平，改善教學(xué)工作中的薄弱環(huán)節，提高教學(xué)質(zhì)量。
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