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公司規章制度員工手冊

時(shí)間:2023-01-13 12:53:11 員工手冊 我要投稿

公司規章制度員工手冊

  現如今,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的公司規章制度員工手冊,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司規章制度員工手冊

公司規章制度員工手冊1

  一. 行為規范:

  1. 公司各項規章制度,自覺(jué)維護公司利益和形象。

  2. 熟悉并認同公司理念與企業(yè)文化,將個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展相結合。

  3. 客戶(hù)至上,努力為客戶(hù)提供最佳服務(wù)和最高價(jià)值。

  4. 自尊并尊重他人,誠實(shí)對待同事、客戶(hù)及供應商。

  5. 勤于學(xué)習,勇于創(chuàng )新,追求卓越。

  6. 充分發(fā)揚團隊精神,相互支持與合作,分享知識與技術(shù)。

  7. 勤儉從業(yè),厲行節約,愛(ài)護公共財產(chǎn)。

  8. 不得營(yíng)私舞弊,接受賄賂或回扣。

  9. 保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)秘密及其它保密信息的權利,但同時(shí)具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項的義務(wù)。

  二. 辦公秩序

  1、員工在公共場(chǎng)所應保持安靜,不得大聲喧嘩、收聽(tīng)廣 播、播放音樂(lè )。

  2、員工應自覺(jué)維護辦公環(huán)境的整潔,辦公用品應擺放整 齊。

  3、工作時(shí)間不得串崗、睡崗,聊天,吃零食。

  4. 不得在公司的辦公區域吃午餐。

  5.非因工作需要,員工上班時(shí)間不得帶耳麥聽(tīng)音樂(lè )。

  6. 作時(shí)間不得打私人電話(huà)。打電話(huà)時(shí)應保持良好的儀表儀態(tài)并盡量壓低聲音。

  7. 前應將辦公用品收拾整齊,按保密要求保存文件和軟盤(pán),關(guān)閉電源,鎖好抽屜和門(mén)窗。

  8. 司安全,未允許不得將他人帶入辦公區。

  9. 司系統和設備安全,員工計算機所需的系統和應用軟件應由技術(shù)部門(mén)專(zhuān)人安裝,員工不得私自安裝與工作無(wú)關(guān)的各種軟件及登入與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

  三. 著(zhù)裝規定

  1、員工著(zhù)裝須干凈整齊、莊重大方。

  2、員工在辦公時(shí)間內不得著(zhù)低領(lǐng)衫、露臍衫、緊身衣短褲、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過(guò)于亮麗等各種不適合在辦公時(shí)間穿著(zhù)的服裝,不得穿拖鞋及拖鞋式的休閑鞋,不得赤腳。

  3. 女員工在辦公期間應化淡妝,不濃妝艷抹,不得在辦公場(chǎng)所化妝。

  4. 工作時(shí)間要佩帶胸牌。

  四. 員工考勤

  1. 上午9:30 -- 10:00晨 會(huì )10:00 --14:00

  午休:14:00 ---16:00 下午:16:00 ---20:00

  2.員工應遵守公司對考勤的各項規定,不得遲到,早退,礦工。

  3.員工應按照公司相關(guān)規定嚴格執行請假手續。

  4.請假在一天之內的由部門(mén)負責人批準,一周之內的由總監批準,一周以上的有總經(jīng)理批準。病假要有縣級以上醫療單位的醫療證明。

  5.事假扣除工資額=員工月工資額/20.5×事假天數。

  6.病假扣除工資額=員工月基本工資/20.5×病假天數。

  7.關(guān)于遲到和早退的規定:

  一月之內員工遲到和早退累計每達到3次, 將按一日工資扣除作為處罰;超過(guò)3次,每次遲到和早退,按三分之一日工資扣除作為處罰。

  8.工資發(fā)放時(shí)間:工作滿(mǎn)一個(gè)月于次月的15日發(fā)放。

  五. 網(wǎng)絡(luò )使用

  1.員工非工作需要不得操作電腦及上網(wǎng)。

  2.嚴禁員工使用網(wǎng)上的各種工具聊天。

  3.嚴禁員工利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行損害公司利益的任何活動(dòng),包括轉

  移和泄露公司各項成果和秘密。

  六. 紀律處分

  1、有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予警告處分:

  1)1月內遲到及早退累計達3次(含)以上者。

  2)1月內曠工1日(含)以?xún)日摺?/p>

  3)違反《員工守則》所列任一條款但尚未造成任何損失者。

  2.有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予嚴重警告處分,并同時(shí)扣除該員工當月稅前工資總額的20%作為經(jīng)濟處罰:

  1)12個(gè)月內累計曠工1日以上2日(含)以?xún)日摺?/p>

  2)違反《員工守則》所列任一條款,但情節及影響尚屬輕微者。

  3)累計有2次警告者。

  3、有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予解雇處理(即立即解除勞動(dòng)合同,且不享受任何經(jīng)濟補償):

  1)12個(gè)月內累計曠工3天(含)以上者。

  2)違反《員工守則》所列任一條款,使公司蒙受名譽(yù)及經(jīng)濟損失者。

  3)觸犯國家法律被勞動(dòng)改造教養者。

  4)已有1次嚴重警告再犯任何過(guò)失或有3次警告者。

  七. 員工獎勵

  員工若有以下情形之一,經(jīng)所在部門(mén)總監認給予員工獎金、晉級、公司嘉獎等獎勵:

  1、遵守公司各項規章制度,認真履行職責,有突出表現者。

  2、對公司經(jīng)營(yíng)管理或業(yè)務(wù)工作提出合理化建議,公司采納后經(jīng)濟效益顯著(zhù)改善者。

  3、在重要技術(shù)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域成績(jì)特別優(yōu)秀者。

  4、為公司利益而犧牲個(gè)人利益,勇于承擔責任者。

  5、發(fā)現事故隱患并及時(shí)排除,避免重大損失者。

  6、為樹(shù)立公司形象、維護公司利益而做出重大貢獻的其它行為。

  xx的服務(wù)理念:表現勝于承諾在服務(wù)工作中永遠想在客戶(hù)的前面、做在客戶(hù)的前面,視客戶(hù)為上帝,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,服務(wù)體現在具體細致的工作中,這遠比單純的口頭承諾更重要。

  xx人的準則:忠誠、合作、學(xué)習、創(chuàng )新、進(jìn)取。

  “忠誠、合作、學(xué)習、創(chuàng )新、進(jìn)取”是明遠 的企業(yè)精神,其核心精神是“創(chuàng )新并永遠走在別人的前面”。

  忠誠:認同明遠 的價(jià)值觀(guān),忠誠明遠事業(yè),具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能夠將自身個(gè)性與企業(yè)文化充分融合。

  合作:企業(yè)目標的實(shí)現不能靠個(gè)體行為,而要靠集體的合力。能夠與人合作、良好溝通是組織的要求,是團隊精神及個(gè)人綜合素質(zhì)的具體表現。

  學(xué)習:世界在發(fā)展,知識在更新,只有不斷地學(xué)習,才能不被時(shí)代和社會(huì )所淘汰。

  創(chuàng )新:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要沖破陳規,不斷開(kāi)拓,而善于創(chuàng )新的頭腦和富于創(chuàng )新的群體是企業(yè)的生命之源。

  進(jìn)取:企業(yè)通過(guò)發(fā)展壯大和培訓激勵,為員工創(chuàng )造更廣闊的空間,員工要跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,不斷自我完善,自我實(shí)現。自覺(jué)的發(fā)展意識是不斷進(jìn)取的前提。

公司規章制度員工手冊2

  一、部門(mén)規章制度

  1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉部,盡忠職守

  2、遵守公司各項章程

  3、愛(ài)護公司財物,愛(ài)護轉運部公物,不浪費、不化公為私

  4、維護公司榮譽(yù),維護中轉部聲譽(yù),不作任何有損公司及中轉部的行為

  5、準時(shí)上班,對所負責的工作爭取高效,保質(zhì)保量,不拖延、不積壓

  6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系

  7、服從上級領(lǐng)導,如有不同意見(jiàn),須先執行后反映

  8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣

  9、著(zhù)裝儀表整潔大方,勿穿著(zhù)花俏夸張服飾

  10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全,不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時(shí)間吃零食;不準在公司轉運部抽煙

  11、工作時(shí)須全神貫注、細致認真,不做無(wú)謂的閑聊

  12、嚴禁用轉運部電話(huà)私聊,業(yè)務(wù)電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了

  13、需要調班、工休時(shí),須經(jīng)上級領(lǐng)導批準后方能生效,不準擅自離崗

  14、病假休息者在上班前一小時(shí)內須向主管領(lǐng)導請假,次日上班后補齊假條,同時(shí)附上醫生證明或病歷;事假須提前一天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出申請,經(jīng)同意后方可請假

  15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請,經(jīng)上級領(lǐng)導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續

  16、分工合作,轉運部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導安排的其他工作

  17、轉運部管理人員須注意自身涵養,以身作則,領(lǐng)導員工同舟共濟,增強團隊精神建設,提高工作情緒

  18、每周例會(huì ),轉運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時(shí)通知上級。

  二、轉運部辦公用具管理辦法:

  1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉節約,員工要愛(ài)惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費

  2、文具及紙張統一領(lǐng)取,按需分配,領(lǐng)取責任人明確

  3、公司及轉運部公物不得挪作私用,不得擅自動(dòng)用或取用,未經(jīng)上級領(lǐng)導批準不得起用

  4、轉運部電話(huà)傳真主要是與外界溝通,方便開(kāi)展業(yè)務(wù),所以電話(huà)傳真不準私用

  5、轉運部接電話(huà)標準用語(yǔ)為“您好!xx速遞”或“您好!xx速遞xx轉運部”

  6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來(lái),記錄下來(lái)電者姓名、電話(huà)號碼,來(lái)電目的及其他信息。不要著(zhù)急,耐心聽(tīng)對方講話(huà),如果對方的話(huà)不太理解,可以請求對方重復一遍。登記在電話(huà)記錄箋上,寫(xiě)明應接電話(huà)人姓名,來(lái)電者電話(huà)號碼等,最后是記錄者的簽名

  7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò )維護直接找公司IT部門(mén),其他人員不得私自處理

  8、未經(jīng)授權人員不得使用轉運部電腦及其設備

  9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時(shí)檢查和清潔,并做好交接記錄

  10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策,涉及公司機密的須注意,非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件

  11、文件的傳閱及交接,須及時(shí)做好記錄

  12、其他管理辦法按公司章程處理

  三、轉運部操作流程:

  1、提貨:領(lǐng)取提貨計劃單——出車(chē)——提取動(dòng)作——卸車(chē)快遞公司規章制度

  2、操作:卸車(chē)——進(jìn)港掃描——分揀——出港掃描——包裝——裝車(chē)

  3、出貨:裝車(chē)——領(lǐng)取出港單據——出車(chē)——關(guān)聯(lián)單位的簽收回執

  四、轉運部各崗位工作職責:

  (一)經(jīng)理

  1、直接向總經(jīng)理負責

  2、維續轉運部的正常運作

  3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式

  4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò ),維護及提升公司和轉運部的良好聲譽(yù)

  5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理

  6、做好各種數據的統計和分析

  7、合理化人員的分配和管理

  8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監督

  9、本部門(mén)單據和員工考勤的審核

  10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設備、設施的正常運行

  11、制定本部門(mén)培訓計劃及培訓事宜

  12、遵守公司及轉運部的各項章程

  13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜

  (二)協(xié)理

  1、直接向經(jīng)理負責

  2、維續轉運部本班的正常運作

  3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成

  4、組織協(xié)調貨物進(jìn)出港高效作業(yè)

  5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄

  6、本班突發(fā)事件的處理

  7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

  8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設備、設施等的維續

  9、本班與外界的聯(lián)絡(luò )溝通

  10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  11、上級領(lǐng)導安排的其他工作

  12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接,并做好交接記錄

  (三)內務(wù)

  1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)

  2、公司MIS系統及OA平臺的操作(收、發(fā)郵件等)

  3、異常貨物的處理

  4、各種數據的入錄、上傳及保存

  5、轉件的處理

  6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

  7、資料的記錄、分類(lèi)(詳細、真實(shí))

  8、電腦的維護,保持電腦的正常運行

  9、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  10、上級領(lǐng)導安排的其他工作

  11、與上、下班內務(wù)進(jìn)行工作交接,并做好交接記錄

  (四)操作員

  1、進(jìn)出港貨物的掃描(準確、快速)

  2、不良貨物的處理(安全)

  3、貨物的分揀(準確、快速、安全)

  4、貨物的包裝(安全、快速)

  5、辦公用具的使用(正確、維護)

  6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)

  7、工作區域的維護(清潔、安全)

  8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

  9、需要協(xié)助的相關(guān)工作

  10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  11、上級領(lǐng)導安排的其他工作

  (五)搬運工

  1、貨物的搬運(準確、安全、快速)

  2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

  3、需要協(xié)助的相關(guān)工作

  4、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  5、上級領(lǐng)導安排的其他工作

  (六)押車(chē)員

  1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

  2、保證所押車(chē)輛中的貨物的數量、安全

  3、保存所押車(chē)輛中的各種單據

  4、提醒駕駛員行車(chē)安全

  5、所押車(chē)輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理

  6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全

  7、所押車(chē)輛在途中如發(fā)生故障或堵車(chē)等原因應及時(shí)向轉運部報告,并做好應急工作

  8、裝卸貨物時(shí)應注意裝卸順序、數量及裝卸地點(diǎn)等

  9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

  10、貨物簽收回執的交接

  11、需要協(xié)助的相關(guān)工作

  12、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  13、上級領(lǐng)導安排的其他工作

  (七)駕駛員

  1、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  2、遵守國家及地方的各項法律法規

  3、維護所行駛車(chē)輛的良好運行

  4、車(chē)輛的日常清洗、加油、保養或報修

  5、保證自身各項證件的有效使用

  6、愛(ài)護車(chē)輛,做到車(chē)容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作,出車(chē)前做到三查,在途中做好例保,做好各項維護記錄

  7、備好管好隨車(chē)工具,便于出車(chē)時(shí)應急使用

  8、正常駕駛車(chē)輛,預防車(chē)輛事故

  9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛

  10、嚴禁駕駛員開(kāi)車(chē)回家或辦私事,嚴禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人

  11、車(chē)輛在工作中的異常處理

  12、各種車(chē)輛行駛票據的保存、記錄及報銷(xiāo)

  13、提貨、出貨的相關(guān)工作

  14、車(chē)輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項記錄

  15、途中車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)應迅速排除,若自身無(wú)法修復時(shí)應立即向轉運部報告

  16、中途堵車(chē)或因其他原因不能及時(shí)到達目的地時(shí)應立即向轉運部報告

  17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全

  18、對車(chē)輛上的人員、貨物的安全負責

  19、駛員在所行駛的線(xiàn)路中應控制運輸成本,注重資源節約

  20、對車(chē)輛交接的及時(shí)記錄

  21、貨物簽收回執的交接

  22、需要協(xié)助的相關(guān)工作

  23、上、下班的各項交接事宜

  24、上級領(lǐng)導安排的其他工作

  xx快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉運部團隊為主,努力做好各項工作,發(fā)揮自身的最大精力,為轉運部作出最大的貢獻!

公司規章制度員工手冊3

  第一章、總則

  第1條、為規范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動(dòng)法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實(shí)際情況,制定本規章制度。

  第2條、公司簡(jiǎn)介(主要介紹本公司主要發(fā)展方向,經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方向等)。

  第3條、公司機構(主要包括本公司的部門(mén)劃分、管理層次和主要管理人員等)。

  第4條、本規章制度所稱(chēng)的公司是指本公司。員工是指本公司招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。

  第5條、本規章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工。包括試用工和正式工。對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

  第6條、員工享有取得勞動(dòng)報酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛生保護、享受社會(huì )保險和福利等勞動(dòng)權利,同時(shí)應當履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

  第7條、公司負有支付員工勞動(dòng)報酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護員工合法勞動(dòng)權益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權、勞動(dòng)用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

  第二章、員工招用與培訓教育

  第8條、公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。

  第9條、公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

  第10條、員工應聘公司職位時(shí),一般應當年滿(mǎn)18周歲(必須年滿(mǎn)16周歲),身體健康,現實(shí)表現良好。

  第11條、員工應聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫(xiě)入職《登記表》,不得填寫(xiě)任何虛假內容。

  第12條、員工應聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

  第13條、公司十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

  第14條、公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時(shí)培訓費用的賠償問(wèn)題由勞動(dòng)合同另行約定。試用期內解除勞動(dòng)合同和合同期滿(mǎn)終止勞動(dòng)合同,員工不用支付培訓費用。員工無(wú)過(guò)錯而由公司解除勞動(dòng)合同的,員工不用支付培訓費用。

  第15條、勞動(dòng)合同對培訓費用的支付沒(méi)有約定時(shí),如果試用期滿(mǎn)在合同期內,員工提出解除勞動(dòng)合同,則公司有權要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。沒(méi)有約定服務(wù)期的,按勞動(dòng)合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付。沒(méi)有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。

  第16條、公司對新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據勞動(dòng)合同期限的長(cháng)短,試用期為15天至6個(gè)月:合同期限不滿(mǎn)6個(gè)月的,試用期15天。合同期限滿(mǎn)6個(gè)月不滿(mǎn)一年的,試用期30天。合同期限滿(mǎn)一年不滿(mǎn)兩年的,試用期60天。合同期限滿(mǎn)兩年以上的,試用期3至6個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本公司的工作年限。

  第三章、勞動(dòng)合同管理

  第17條、公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執一份。

  第18條、勞動(dòng)合同統一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書(shū)面授權的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。

  第19條、勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效。勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。

  第20條、在本公司連續工作滿(mǎn)10年以上的員工,可以與公司簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,但公司不同意續延的除外。

  第21條、公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由公司提出解除勞動(dòng)合同的,依法支付員工經(jīng)濟補償金(按本規定第31條支付)。由員工提出解除勞動(dòng)合同的,可以不支付員工經(jīng)濟補償金。雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報酬、違約責任等。

  第22條、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:

  (1)在試用期內被證明不符合錄用條件的。

  (3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。

  (4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷(xiāo)的。

  (5)法律、法規、規章規定的其他情形。

  終止勞動(dòng)合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金。法律、法規、規章有特別規定的從其規定。

  第23條、員工在規定的醫療期內,女職工在符合計劃生育規定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內,勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續至醫療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿(mǎn)為止(本規定第22條的情形除外)。

  第24條、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)公司需要續簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內重新簽訂勞動(dòng)合同。不再續簽的,在合同期滿(mǎn)前書(shū)面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并在合同期滿(mǎn)后3個(gè)工作日內辦理終止勞動(dòng)合同手續。

  第25條、公司解除勞動(dòng)合同,向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并在合同解除后3個(gè)工作日內辦理解除勞動(dòng)合同手續。

  第26條、經(jīng)濟補償的支付標準按員工在本公司的連續工作年限計算:每滿(mǎn)一年,發(fā)給員工一個(gè)月工資。滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年的,按一年計發(fā)。不滿(mǎn)半年的發(fā)給半個(gè)月工資。

  第四章、工作時(shí)間與休息休假

  第27條、公司實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標準工時(shí)制度。對特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)批準實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計時(shí)工作制的另行規定。

  第28條、員工每天正常上班時(shí)間為:上午8:00~12:00,下午13:30~17:30

  第29條、公司根據生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長(cháng)日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長(cháng)工作時(shí)間一般不超過(guò)3小時(shí),并保證員工每周至少休息一天。

  第30條、員工加班加點(diǎn)應由部門(mén)經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門(mén)經(jīng)理、主管批準。員工經(jīng)批準加班的,依國家規定支付加班工資或安排補休。

  第31條、員工的休息日和法定休假日如下:(1)休息日:星期六、星期日。(2)休假日:元旦1天、春節3天、五一節3天、國慶節3天。

  第32條、員工的其他假期如下:

  (1)年休假:工作滿(mǎn)一年未滿(mǎn)五年者5天,滿(mǎn)五年未滿(mǎn)十年者7天,滿(mǎn)十年未滿(mǎn)二十年者10天,滿(mǎn)二十年以上者14天。年休假與春節假一起連休。

  (2)婚假:?jiǎn)T工本人結婚,可享受婚假3天。

  (3)喪假:?jiǎn)T工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天。員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準,可給予3天以?xún)鹊膯始佟?/p>

  (4)產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加30天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。實(shí)行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天。領(lǐng)取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護假10天。

  (5)探親假:在公司連續工作滿(mǎn)一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內回家居住一個(gè)白天和一個(gè)晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。

  第五章、工資福利與勞動(dòng)保險

  第33條、員工的最低工資不低于所在市最低工資標準,最低工資不包括加班加點(diǎn)工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會(huì )保險福利待遇。

  第34條、公司實(shí)行結構工資制,員工的工資總額包括基礎工資、崗位(職務(wù))工資、工齡工資、加班加點(diǎn)工資、獎金、津貼和補貼。員工的基本工資(標準工資)包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。

  第35條、員工的加班加點(diǎn)工資以員工的基本工資作為計算基數。員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時(shí)工資=基本工資÷167.4小時(shí)。加班加點(diǎn)工資是正常日工資或小時(shí)工資的法定倍數。

  第36條、按勞動(dòng)法的規定,平日加點(diǎn),支付基本工資的150%的加點(diǎn)工資。休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資。法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。

  第37條、休息日安排員工加班,公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

  第38條、公司以現金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時(shí)應在工資清單上簽名。

  第39條、公司以貨幣形式按月支付員工工資。每月15日前發(fā)放前一個(gè)月的工資。依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),在解除或終止勞動(dòng)合同后3日內一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟補償金。

  第40條、公司停工、停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(1個(gè)月內)的,按勞動(dòng)合同約定的標準支付員工工資。停工、停產(chǎn)超過(guò)一個(gè)工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費,基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。

  第41條、員工醫療期在一年內累計不超過(guò)六個(gè)月的,其病傷假工資為:工齡不滿(mǎn)五年者,為本人工資的60%。工齡滿(mǎn)五年不滿(mǎn)十年者,為本人工資的70%。工齡十年以上者,為本人工資的80%。

  第42條、員工醫療期在一年內累計超過(guò)六個(gè)月的,停發(fā)病假工資,按下列標準付給病傷救濟費:工齡不滿(mǎn)五年者,為本人工資的50%。工齡滿(mǎn)五年及五年以上者,為本人工資的60%。

  第43條、病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。第50條因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過(guò)員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。依公司規章制度對員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過(guò)員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。罰款和賠償可以同時(shí)執行,但每月扣除的工資總額不超過(guò)本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。

  第44條、員工依法享受節日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。員工因私事請假,公司不予發(fā)放工資。

  第45條、有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:

  (1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅。

  (2)代扣代繳員工個(gè)人負擔的社會(huì )保險費、住房公積金。

  (3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費。

  (4)扣除依法賠償給公司的費用。

  (5)扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款。

  (6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資。

  (7)依法制定的公司規章制度規定可以減發(fā)的工資。

  (8)經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資。

  (9)員工請事假而減發(fā)的工資。

  (10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

  第46條、公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補貼。

  第47條、公司依法為員工辦理養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì )保險,并依法支付應由公司負擔的社會(huì )保險待遇。公司依法為員工繳存住房公積金。第六章勞動(dòng)安全衛生與勞動(dòng)保護

  第48條、公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針,為員工提供符合國家規定的勞動(dòng)安全衛生條件和必要的勞動(dòng)防護用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。

  第49條、公司對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓,使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識,熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。

  第50條、公司實(shí)行安全生產(chǎn)責任制,部門(mén)經(jīng)理(或部門(mén)主管)對本部門(mén)的安全問(wèn)題負責,法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對全公司的安全問(wèn)題負責。

  第51條、公司對女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護,不安排女職工和未成年工從事法律、法規禁止的勞動(dòng)。法律、法規、規章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規定。

  第六章、勞動(dòng)紀律與員工守則

  第52條、員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

  (1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退。

  (2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡。

  (3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門(mén)經(jīng)理或主管簽卡方能有效。

  (4)有事、有病必須向部門(mén)經(jīng)理或主管請假,不得無(wú)故曠工。

  (5)請假必須事先填寫(xiě)《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應有醫生證明),在不得已的情況下,應提早電話(huà)、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續。

  (6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續,否則以曠工論處。

  (7)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處。

  (8)員工因故辭職,應提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理或主管提交《辭職通知書(shū)》,試用期內辭職應提前一周書(shū)面通知。

  (9)員工辭職由部門(mén)經(jīng)理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書(shū)》辦理移交手續。

  第53條、員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:

  (1)進(jìn)入或逗留廠(chǎng)區,必須按規定佩戴廠(chǎng)證和穿著(zhù)工作服。

  (2)敬業(yè)樂(lè )業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調動(dòng)和工作安排。

  (3)嚴格遵守公司的各項規章制度、安全生產(chǎn)操作規程和崗位責任制。

  (4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作。

  (5)平時(shí)養成良好、健康的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛生清潔。

  (6)愛(ài)護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物。

  (7)提倡增收節支,開(kāi)源節流,節約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用。

  (8)搞好公司內部人際關(guān)系,團結友愛(ài),不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事。

  (9)關(guān)心公司,維護公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

  (10)上班時(shí)間一到即刻開(kāi)始工作,下班之后無(wú)特別事務(wù)不得逗留。

  (11)上班時(shí)間原則上不準會(huì )客和打私人電話(huà),因故而經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管許可的除外。

  (12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。

  第54條、員工必須遵守如下安全守則和操作規程:

  (1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機器設備的保養、維修和用前檢查工作,在確保機器設備可安全使用后,方可投入使用。

  (2)操作機器設備時(shí),必須嚴格遵守技術(shù)操作規程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護設備安全及保障人身的安全。

  (3)設備使用過(guò)程中,如發(fā)現有異常情況,操作工應及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動(dòng)作。

  (4)發(fā)現直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應急措施,并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理報告。

  (5)工作場(chǎng)所和倉庫的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品。

  (6)對消防設備、衛生設備及其他危險防止設備,不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為。

  (7)維修機器、電器、電線(xiàn)必須關(guān)閉電源或關(guān)機,并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負責作業(yè)。

  (8)非機械設備的操作人員,不得隨意操作機械設備。

  (9)危險物品必須按規定放置在安全的地方,不得隨意亂放。

  (10)車(chē)間和倉庫嚴禁吸煙,吸煙要在指定場(chǎng)所,并充分注意煙火。

  (11)嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進(jìn)入公司。

  (12)收工時(shí)要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關(guān)好門(mén)窗、上好門(mén)鎖。

  第七章、獎勵與懲罰

  第55條、為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng )造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,公司對表現優(yōu)秀、成績(jì)突出的員工實(shí)行獎勵制度。獎勵分為表?yè)P、記功、晉升、加薪、發(fā)獎金五種。

  第56條、員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規守紀,關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表?yè)P。

  第57條、對有下列事跡之一的員工,除給予通令表?yè)P外,另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:

  (1)對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執行確有成效,能提高公司經(jīng)濟效益,對公司貢獻較大的。

  (2)節約物料,或對廢料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟效益,對公司貢獻較大的。

  (3)遇有災變,勇于負責,奮不顧身,處置得當,極力搶救,使公司利益免受重大損失的。

  (4)敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的。

  (5)對公司利益和發(fā)展作出其他顯著(zhù)貢獻的。

  (6)其他應當給予獎勵的。

  第58條、為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴肅廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,公司對違規違紀、表現較差的員工實(shí)行懲罰制度。懲罰分為:警告、記過(guò)、罰款、辭退四種。

  第59條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評教育無(wú)效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書(shū)面警告1次,并罰款20至50元。每警告2次記過(guò)1次。一個(gè)月內被記過(guò)3次以上或一年內被記過(guò)6次以上的,予以辭退:

  (1)委托他人打卡或代替他人打卡的。

  (2)無(wú)正當理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的。

  (3)不戴廠(chǎng)證或不穿廠(chǎng)服進(jìn)入廠(chǎng)區的。

  (4)擅離職守或串崗的

  (5)消極怠工,上班干私活的。

  (6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛生的。

  (7)浪費公司財物或公物私用的。

  (8)未經(jīng)批準,上班時(shí)間會(huì )客或打私人電話(huà)的。

  (9)非機械設備的操作者,隨意操作機械設備的。

  (10)下班后不按規定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門(mén)的。

  (11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠(chǎng)參觀(guān)的。

  (12)攜帶危險物品入廠(chǎng)的。

  (13)在禁煙區吸煙的。

  (14)隨意移動(dòng)消防設備或亂放物品,阻塞消防通道的。

  (15)違反公司規定攜帶物品進(jìn)出廠(chǎng)區的。

  (16)工作時(shí)間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的。

  (17)工作時(shí)間打瞌睡的。

  (18)對客戶(hù)的態(tài)度惡劣的。

  (19)有其他與上述情形情節相當的情形的。

  第60條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評教育無(wú)效的,每次記過(guò)1次,并罰款50至100元。一個(gè)月內被記過(guò)3次以上或一年內被記過(guò)6次以上的,予以辭退:

  (1)無(wú)正當理由不服從公司正常調動(dòng)或上司的工作安排的。

  (2)無(wú)理取鬧,打架斗毆,影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的。

  (3)利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使公司利益受損的。

  (4)上班時(shí)間打牌、下棋的。

  (5)將公司內部的文件、帳本給公司外的人閱讀的。

  (6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的。

  (7)私自調換床位或留宿外人的。

  (8)有其他與上述情形情節相當的情形的。

  第61條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評教育無(wú)效的,予以辭退:

  (1)一個(gè)月內累計曠工超過(guò)5日或者一年內累計曠工超過(guò)10日的。

  (2)提供與錄用有關(guān)的虛假證書(shū)或勞動(dòng)關(guān)系狀況證明,騙取公司錄用的。

  (3)違反操作規程,損壞機器設備、工具,浪費原材料,造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的。

  (4)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物,造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的。

  (5)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的。

  (6)在異性宿舍與異性員工同宿的。

  (7)有其他與上述情形情節相當的情形的。

  第62條、員工違規違紀對公司造成經(jīng)濟損失的,除按規定處罰外,還應賠償相應經(jīng)濟損失。對員工的罰款,每次不超過(guò)員工當月工資的20%。

  第八章、保密制度與競業(yè)限制

  第63條、為了維護公司利益,保護公司的商業(yè)秘密,特制訂本保密制度,公司全體員工必須嚴格遵守。

  第64條、本規定所稱(chēng)的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來(lái)經(jīng)濟利益,具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,以及公司依法律規定或者有關(guān)協(xié)議的約定,對外承擔保密義務(wù)的事項。

  第65條、可能成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標、計算機軟件、實(shí)驗數據、實(shí)驗結果、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔、操作手冊等等。

  第66條、可能成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營(yíng)信息包括客戶(hù)名單、客戶(hù)訂單、營(yíng)銷(xiāo)計劃、采購資料、財務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷(xiāo)策略、經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)項目、管理訣竅、貨源情報、內部文件、會(huì )議紀要、經(jīng)濟合同、合作協(xié)議等等。

  第67條、任何員工不得刺探、過(guò)問(wèn)與本職工作無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密。不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。

  第68條、嚴格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應存放在有保密設施的文件柜中,借用秘密文件、資料、檔案須經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準。不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛苁马椇徒唤用孛芪募?/p>

  第69條、秘密文件、資料、檔案不得私自復印、摘錄和外傳。因工作需要復印時(shí),應按有關(guān)規定經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準。

  第70條、員工發(fā)現公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過(guò)失泄露商業(yè)秘密,應當采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴大,并及時(shí)向總經(jīng)理報告。

  第71條、員工調職或離職時(shí),必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西,按規定移交給公司總經(jīng)理或辦公室主任,不得隨意移交給其他人員。

  第72條、公司根據實(shí)際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協(xié)議》,保密的內容、范圍、權利、義務(wù)、期限、保密費和違約責任等事項從《保密協(xié)議》的規定。

  第73條、未經(jīng)公司同意,員工在職期間不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與公司同類(lèi)的營(yíng)業(yè)。

  第74條、公司根據實(shí)際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》,約定員工從離開(kāi)公司后的一定期限內,不得在生產(chǎn)同類(lèi)且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的其他企業(yè)內任職,公司向員工支付一定數額的補償費。生產(chǎn)同類(lèi)且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的企業(yè)的具體范圍、競業(yè)限制期、競業(yè)限制補償費和違約責任等事項從《競業(yè)限制協(xié)議》的規定。競業(yè)限制期限最長(cháng)不超過(guò)3年,競業(yè)限制補償費按年計算為員工離開(kāi)公司前一年從公司獲得的報酬總額的三分之二。

  第九章、宿舍與食堂管理

  第75條、宿舍內嚴禁私接電源和使用電爐、煤油爐。

  第76條、保持宿舍清潔衛生,不得亂丟果皮雜物,不得亂倒飯菜,不得往樓下倒水、拋物。

  第77條、未經(jīng)宿舍管理人員批準,不得私自調換床位,不準留宿外人。

  第78條、上班前要自覺(jué)關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,用水后要自覺(jué)關(guān)水龍頭。

  第79條、晚上12時(shí)前必須回到宿舍休息,并且12時(shí)準時(shí)熄燈。不準在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博。嚴禁異性同宿。

  第80條、伙房作業(yè)人員必須講究衛生,衣著(zhù)整潔,不隨地吐痰,經(jīng)常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具,將米、肉、菜認真清洗干凈。

  第81條、伙房作業(yè)人員盛飯盛菜必須一視同仁,憑卡供應,盡量公平均勻。

  第82條、憑公司飯卡用餐,非本公司員工,非經(jīng)公司領(lǐng)導特別批準,一律不準在公司食堂用餐。

  第83條、遵守秩序,文明就餐,自覺(jué)排隊,不得插隊擁擠,不得吵鬧喧嘩。嚴禁非伙房人員擅自進(jìn)入伙房打飯、盛菜。必須在食堂內用餐,不得將飯菜端出食堂以外地方用餐。

  第84條、愛(ài)護公物,講究衛生,不得故意損壞餐桌、炊具、餐具,不隨地吐痰,不亂倒飯菜。

  第85條、嚴禁在伙房、食堂內吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。

  第十章、附則

  第86條、本規章制度是與員工勞動(dòng)合同相配套的補充規定,規章制度與勞動(dòng)合同有抵觸的,以勞動(dòng)合同為準。

  第87條、本規章制度是勞動(dòng)法律、法規、規章規定的具體化,本規定與現行勞動(dòng)法律、法規、規章有抵觸的,以現行勞動(dòng)法律、法規、規章的規定為準。

  第88條、本規章制度未盡事宜或法律規定更新時(shí),通過(guò)通告的形式補充或更新。

  第89條、本規章制度已由職工代表大會(huì )(或全體職工)討論和審議通過(guò),并經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審查備案,且已向全體員工公布。

  全體員工閱讀后簽名,并以此作為已向員工公示的證明。

  第90條、本規章制度自公布之日起生效。

公司規章制度員工手冊4

  一、管理辦法

  1、考勤機是對員工上下班時(shí)間的記錄和證實(shí)、采用指紋考勤機必需本人親自考勤,能夠控制代打卡現象、

  2、指紋簽到實(shí)行每天兩次簽到制度,按公司規定的作息時(shí)間,上班為,下班為簽退、員工要遵守工作時(shí)間,上下班按時(shí)考勤、

  3、公司共安裝兩臺指紋考勤機、一臺安裝在辦公樓一樓大廳內,為行政、財務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量、采購、設備、用戶(hù)服務(wù)部門(mén)的員工使用;一臺安裝在原打卡機的位置,為生產(chǎn)部辦公室、機加工段、鉚焊工段、裝配工段的員工及實(shí)習大學(xué)生使用、

  4、考勤機上下班時(shí)間是已經(jīng)設定好的,若各部門(mén)有什么變化,及個(gè)人有什么變動(dòng)(如換班、公出、病假、事假、婚假、喪假、帶薪年假等),需填寫(xiě)相應的表格由領(lǐng)導簽字后交到行政部由考勤員留存備查,否則將按曠工處理、

  5、各種考勤制度及處罰規定仍依據《員工手冊》及公司各項規章制度、

  6、加班是以規定下班時(shí)間以后實(shí)際簽退時(shí)間減去正常下班時(shí)間來(lái)計算的,為防止不坐通勤車(chē)的員工晚簽退,多計算加班時(shí)間、月末各部門(mén)領(lǐng)導需對員工的加班及其他出勤情況進(jìn)行審核,無(wú)誤后管理員將對本月出勤情況做出統計報表、作為每月工資發(fā)放及各項評比的依據、

  7、如根據工作需要,員工在當天二十四小時(shí)連續上班后第二天仍繼續上班時(shí),為有效記錄員工的出勤情況,需在第二天的7:00之前做一次下班簽到,7:00之后再做一次上班簽到,之間至少間隔3分鐘、

  8、員工要嚴格按照考勤機的操作規程及使用方法使用,不得將水、油、灰塵、砂礫等物質(zhì)留在指紋采集窗口上,也不要用尖硬的東西接觸考勤機、

  9、考勤機上設定了管理員,其他人員不得隨意操作、若遇到自己不能解決的問(wèn)題可到行政部找管理員,若自己擅自擺弄出現的問(wèn)題,將對其通告批評并造價(jià)賠償、

  二、使用注意事項

  1、簽到及簽退時(shí),手指平壓于指紋采集窗口上,指紋紋心盡量對正窗口中心,手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置、保持手指水平按在指紋采集頭上,并且覆蓋盡可能大的面積、不要垂直點(diǎn)擊指紋在指紋采集頭上;不要快速的敲擊手指;也不要滑動(dòng)手指、指紋輸入結束后,出現語(yǔ)音提示“謝謝”為成功驗證指紋、

  2、若手指皮膚干燥無(wú)法輸入有效指紋,可用力摩擦手指與手掌,因為摩擦可以產(chǎn)生油脂,或可采用哈氣等辦法,適當濕潤手指、

  3、每位員工在采集指紋時(shí)都采集的兩個(gè)手指,當其中一個(gè)由于某種原因不能及時(shí)輸入成功時(shí),可采用另一只手指考勤、

  4、若不管理怎樣都無(wú)法正常驗證、可采用ID指紋的驗證方式,即先輸入自己的編號(數字),然后再輸入指紋、

  5、若無(wú)法采集指紋,可以用密碼的方式進(jìn)行考勤,先輸入編號再輸入密碼、

  6、為節省電量及延長(cháng)考勤機使用時(shí)間,連續30分鐘無(wú)人使用時(shí)考勤機將自動(dòng)處于休眠狀態(tài)、若想進(jìn)入使用按一下電源鍵即可、

公司規章制度員工手冊5

  員工手冊旨在使你了解你的責任、利益與義務(wù)。并作為在本店就職期間的行為指南。這不僅是酒店現代化管理所必需的規章制度,而且也是你切身利益之所在。因此,希望全體員工都有責任、義務(wù)維護它的尊嚴,保證它的實(shí)施。

  一、員工錄用

  根據國家勞動(dòng)部門(mén)的有關(guān)規定,本酒店面向社會(huì )公開(kāi)招收員工。按照崗位工作要求及體格檢查和政審結果全面考核,擇優(yōu)錄用。新招收的員工須通過(guò)崗前培訓,經(jīng)考試合格后上崗,上崗后試用期一個(gè)月;試用期滿(mǎn)酒店可根據員工的工作表現確定是否正式錄用,并簽訂勞動(dòng)合同。

  錄用的員工全部實(shí)行合同制,通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同與酒店確定勞動(dòng)關(guān)系。需續簽合同的員工必須由員工本人在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)一個(gè)月前向酒店提出申請,由雙方協(xié)商進(jìn)行。

  合同到期即自然終止,酒店與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除。員工要求辭職須提前一個(gè)月向酒店提出書(shū)面辭呈,否則,按合同規定向酒店交付違約金。

  員工在合同期內離開(kāi)本單位,按一切合同、協(xié)議規定執行。

  員工離店必須按酒店規定辦理離店手續,交還酒店配發(fā)的一切物品,相關(guān)部門(mén)會(huì )簽認可后,方可離店。

  因酒店營(yíng)業(yè)條件變化而富余的員工,又不能在內部安排,將按勞動(dòng)部門(mén)的有關(guān)規定執行。

  二、員工考勤

  (一)考勤

  1、所有員工都不得遲到、早退,上下班均要打卡記錄其工作時(shí)間。任何員工都不允許讓別人替代打卡或替代別人打卡。如果考勤卡有誤、損壞或丟失,必須立即報告管理員,不得隨意涂改或更改。

  員工上下班除按規定打卡外,仍要到崗位簽到、簽退,班中離開(kāi)崗位要填寫(xiě)離、回崗表。

  2、員工在休息或下班前不得擅離職守,在工作時(shí)間內如有事要離開(kāi),須向領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后方可離開(kāi)。

  (二)病事假

  1、員工休病假須持特約醫院證明(急診例外)向所在部門(mén)申請,經(jīng)批準后方可休假。部門(mén)經(jīng)理級以上管理人員請病假需總經(jīng)理批準。員工因急診不能上班,應由本人或親屬在4小時(shí)內電話(huà)通知所在部門(mén),并在痊愈上班后8小時(shí)內持急診證明補辦請假手續。

  2、事假要提前填寫(xiě)請假條,寫(xiě)明事由和請假的時(shí)間,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準后,方可休假。

  三、員工生活

  (一)員工住宿

  住酒店單身宿舍的員工要服從酒店的安排,不準擅自調換房間或床位。宿舍內一律使用酒店統一配備的物品。保持床鋪整潔,不得占用空床和使用空床上的物品。住宿員工必須服從管理,愛(ài)護宿舍內的各種設施和物品。工作時(shí)間不準在宿舍逗留。不準擅自留外人住宿。店外住宿員工未經(jīng)批準不準進(jìn)入宿舍。

  不準將酒店設施及客用品搬(帶)入宿舍使用,不準將煙酒帶入宿舍。

  保持室內清潔衛生,不準在墻上或窗外晾掛衣物。

  節約能源,不準開(kāi)長(cháng)明燈,不準有長(cháng)流水。

  不準在宿舍內使用電爐子、電褥子等電器。

  不準在宿舍內放置易燃易爆及有毒物品、易腐爛食品及小動(dòng)物。

公司規章制度員工手冊6

  第一章總則

  第一條為加強公司行政人事管理,使各項管理標準化、制度化、規范化,以提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規定。

  第二條本規定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規范管理、人事管理、安全保衛管理、后勤保障管理、獎懲制度等。

  第三條本制度適用合肥八大碗餐飲有限公司全體員工。

  第二章公文管理

  第四條公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。

  第五條公文的簽收。

  1(凡外來(lái)公文文件,均由行政人事部認真查收簽字。

  2(對上級主管部門(mén)下達的文件,必須由行政人事部及時(shí)附[文件處理借閱單"后,報送有關(guān)領(lǐng)導簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門(mén)傳達時(shí),行政人事部應及時(shí)、迅速送到。

  3(行政人事部根據批件人指示,將文件送到承辦部門(mén)或個(gè)人,并對承辦部門(mén)承辦的事項負責催辦。

  第六條參加上級相關(guān)召開(kāi)會(huì )議帶回的文件材料應及時(shí)交送行政人事部按收交程序處理,不得個(gè)人保存。

  第七條公文制發(fā)程序。

  主辦部門(mén)承辦人擬稿,負責人審核,行政人事部部長(cháng)核稿,董事長(cháng)或總經(jīng)理簽發(fā),行政人事部負責登記、編號、打印、封發(fā)。文件中涉及到多個(gè)部門(mén)時(shí),由主辦部門(mén)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商、會(huì )簽,會(huì )簽稿以部門(mén)負責人簽字為準。

  第八條行政人事部有權根據國家政策及公司規定對文稿進(jìn)行修改。內容不實(shí),格式不符的文稿可以退回擬稿部門(mén)。

  第九條上級下發(fā)的文件應注明機密等級、急緩程度、發(fā)放范圍。

  第三章檔案管理

  第十條歸檔范圍

  公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料。

  第十一條檔案管理由專(zhuān)人負責,保證原始資料及單據齊全完整。

  第十二條檔案的借閱與索取

  1(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長(cháng)借閱可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。

  2(公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)行政人事部批準,并辦理借閱手續;

  第十三條檔案的銷(xiāo)毀

  1(任何人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。

  2(若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),由部門(mén)主管領(lǐng)導審批在專(zhuān)人監督下銷(xiāo)毀。

  第四章印信管理

  第十四條公司各種印鑒(除財務(wù)證外)、介紹信均由行政管理部實(shí)行登記審批制,專(zhuān)人負責保管。

  第十五條日常業(yè)務(wù)用印,須經(jīng)行政人事部部長(cháng)審批,非常務(wù)x合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規定后果由直接責任人負責。

  第十六條外出辦事需帶公章時(shí),應由總經(jīng)理簽字批準,行政人事部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監督使用。并在規定期限內歸還,否則,出現一切事故后果自負。

  第十七條公司印信應嚴格保管,如有失職、差錯、丟失或違章使用,一經(jīng)發(fā)現需追查有關(guān)人員責任。

  第十八條公司原則上不允許開(kāi)具空白介紹信或x,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管領(lǐng)導簽字同意后方可開(kāi)出,未使用的回來(lái)后必須交回。

  第五章會(huì )議管理

  第十九條公司會(huì )議主要由辦公會(huì )議、部門(mén)會(huì )議、總結會(huì )議組成。

  第二十條每月上,中,下旬為公司例會(huì )中的最高級會(huì )議,就一定時(shí)期工作事項做出研究和決策。會(huì )議由總經(jīng)理主持,參加人為公司總經(jīng)理、店長(cháng)、門(mén)店經(jīng)理、后堂主管、各部門(mén)經(jīng)理等。(可根據實(shí)際情況召開(kāi)一至兩次)

  第二十一條公司辦公例會(huì )由公司行政人事部組織。行政人事部應于會(huì )前一天將會(huì )議的主要內容書(shū)面通知參會(huì )的.全體人員,并在會(huì )后24小時(shí)之內整理、發(fā)布。

  會(huì )議紀要的形成與簽發(fā):

  公司辦公例會(huì )會(huì )議紀要、決議,由行政人事部整理成文。

  行政人事部根據會(huì )議內容的需要在限定時(shí)間內完成紀要和決議的整理工作。

  會(huì )議紀要和決議形成后,參會(huì )的公司領(lǐng)導班子成員簽字確認。

  第二十二條會(huì )議紀律

  1(與會(huì )人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時(shí)到會(huì ),應提前向會(huì )議召集人請假。

  2(與會(huì )人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開(kāi)。

  3(與會(huì )人員在會(huì )議期間,不得大聲喧嘩,不得來(lái)回走動(dòng)。

  4(遲到、中途離席者應輕聲入、出座位,盡量不干擾會(huì )議進(jìn)行。

  5(與會(huì )人員應坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì )。

  6(會(huì )議期間與會(huì )人員要認真聽(tīng)取會(huì )議內容并做好記錄,要關(guān)閉手機(或將手機處于振動(dòng)狀態(tài));會(huì )議期間不會(huì )客。

  7(與會(huì )人員應保持會(huì )場(chǎng)整潔,不準隨地吐痰,扔紙屑,會(huì )議結束后將座椅整理好。最后離開(kāi)會(huì )場(chǎng)者負責關(guān)燈、鎖門(mén)。

  8(與會(huì )人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言,不可對發(fā)言者吹毛求疵。

  第六章保密制度

  第二十三條公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益,全體員工都有保密義務(wù),特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。

  第二十四條公司機密包括下列事項:

  1(公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、開(kāi)發(fā)項目及經(jīng)營(yíng)決策。

  2(公司合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行x報告、主要會(huì )議記錄。

  3(公司的財務(wù)預算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表。

  4(公司技術(shù)開(kāi)發(fā)資料及計算機內的所有資料。

  第二十五條嚴禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復制、傳遞出公司(包括利用網(wǎng)絡(luò )傳輸)。

  第二十六條因工作需要查看超出自身權限的文件或資料,必須得到行政人事部的批準。

  第二十七條屬于公司機密產(chǎn)品研制過(guò)程中的原始載體,其保存和銷(xiāo)毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執行。

  第二十八條對外交往與合作中,需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準。第二十九條公司員工發(fā)現公司的機密已泄露,應立即報告公司上層領(lǐng)導并及時(shí)處理。

  第三十條嚴禁和人交往中,泄露公司機密,嚴禁在公共場(chǎng)所討論公司機密。第三十一條違反上述規定要追究部門(mén)領(lǐng)導的責任,情節嚴重的,公司保留訴訟法律的權利。

  第七章辦公及勞保用品的管理

  第三十二條辦公及勞保用品的購發(fā)

  1(公司所需辦公用品由行政人事部統一購置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛(ài)護,勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗。

  2(行政人事部指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算,經(jīng)主管領(lǐng)導審批后負責將辦公用品購回。有計劃地分發(fā)給各部門(mén)并辦理好出庫手續及記錄。

  3(除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時(shí),須經(jīng)行政人事部批準由部門(mén)主管領(lǐng)導簽字方可領(lǐng)回。

  4(負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫手續。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字,特殊用品需由其部門(mén)主管簽字后方可辦理出庫。

  第三十三條公文打印、復印及傳真管理

  1(企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負責。

  2(各部門(mén)需打字的公文或其它材料,須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。

  3(各部門(mén)所打字的公文或相關(guān)文件必須一式二份,并交檔案室一份留底存檔。

  4(各部門(mén)嚴禁打印、復印工作以外的任何文件。

  5(需到檔案室接收傳真、復印材料的部門(mén)或人員要認真填寫(xiě)接收傳真登記。

  第九章安全保衛管理

  第三十四條安全保衛

  1(為了保x公司有一個(gè)安全、良好、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,根據省市有關(guān)法律、法規、法令和公司的實(shí)際情況,各級單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。

  2(公司的安全保衛工作,要堅決貫徹[隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山"的指示,堅持[預防為主的原則,做到有備無(wú)患,萬(wàn)無(wú)一失。"

  3(各部門(mén)要把安全保衛工作納入重要議事日程,認真研究、布置。貫徹[誰(shuí)主管誰(shuí)負責"的原則,確保公司財產(chǎn)和員工的生命安全。

  4(公司留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導的職權。處理臨時(shí)發(fā)生的事件及決定采取的應急措施。

  5(值班人員應指揮、攜同、監督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。

  6(負責預防火災、盜竊及其它危機事項。

  7(值班人員在值班時(shí)間內擅自離職或酗酒,視情節嚴重給予罰款50至100元。

  第三十五條安全防火

  1(公司的防火安全工作,要本著(zhù)以[預防為主,防消結合"的原則,防患于未然。

  2(公司所有員工都應增強消防意識和安全防火的責任和義務(wù)。

  3(在上班期間,各部門(mén)的負責人要對本公司和本部門(mén)的防火安全負責。

  4(公司全體員工要了解公司各種消防設施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。

  5(公司員工需應掌握火災時(shí)撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。

  6(辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設置的消防栓,消防工具等消防設施,不得改為它用,應定期檢查消防設施是否有效和完好無(wú)損。

  7(辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等要按照消防規范要求,配備各種滅火筒,并按規定定期更換滅火x物。

  8(易燃、易爆物品要按消防規范要求完善有效,并派專(zhuān)人保管,不得亂放,混放。

  9(時(shí)行明火作業(yè),要采取必要的防護措施,并經(jīng)安全保衛責任人檢查合格后方可作業(yè)。

  10(防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放物品堵塞防火通道;嚴禁違反安全規范亂搭臨時(shí)設施和建筑物。

  11(全體員工不論是在工作區或非工作區,一律不許亂接電源。不準在辦公室使用電爐、電線(xiàn)、電器殘舊不符合規范的,應及時(shí)更換。

  12(下班前,必須切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。

  第三十六條安全保衛管理

  1(卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現款、x、貴重物品。

  2(出納人員必須按規定存放現金,不得超出限額。

  第三十七條公司招聘的員工,要進(jìn)行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門(mén)的x,以保x員工隊伍的純潔x。

  第十章行為規范管理

  第三十八條員工行為規范

  1(員工上班必須佩帶工作卡。

  2(保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。

  3(工作環(huán)境有序。在辦公區內,禁止大聲喧嘩,在工作時(shí)間內嚴禁串崗,嚴禁談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴禁瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報紙。工作期間不準化妝、吃零食,嚴禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。

  4(中午禁止飲酒。如因工作需要應提前請示主管副總經(jīng)理批準。5(嚴禁員工在工作時(shí)間打私人電話(huà)或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。

  第十一章人事管理

  第三十九條聘用

  1(招聘:各部門(mén)如因工作需要必須增加員工時(shí),由部門(mén)主管向行政人事部提出書(shū)面申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,然后由行政人事部負責辦理招聘事宜。任何部門(mén)無(wú)權聘用員工及臨時(shí)工作人員,凡未經(jīng)請示用人者,一經(jīng)發(fā)現集團立即辭退并追究部門(mén)領(lǐng)導責任。

  2(應聘:

  (1)應聘人員應如實(shí)填寫(xiě),并提交學(xué)歷、簡(jiǎn)歷、x、各類(lèi)職稱(chēng)x書(shū)等應聘材料的原件及復印件。

  (2)行政人事部在收齊應聘者材料后,會(huì )同用人部門(mén)管理者對應聘者資格進(jìn)行書(shū)面材料初審。

  (3)書(shū)面材料初審合格者通知面試或當場(chǎng)面試。

  3(面試:

  (1)面試一般由行政人事部與用人部門(mén)領(lǐng)導等人員進(jìn)行,主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復試。

  (2)面試內容:

  a(審核應聘者是否具備x素質(zhì)及資格。

  b(對應聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評審。

  (3)面試結果審核:面試結束后,由行政人事部對面試結果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報行政人事經(jīng)理或總經(jīng)理批準。

  4(錄用:

  (1)錄用名單確定后,對面試不合格者,由行政人事部將其應聘表存入儲備人員檔案中。

  (2)公司聘用人員在面試通過(guò)后,除特殊情形核準免予試用外,應一律先經(jīng)試用,員工試用期間以1個(gè)月至3個(gè)月為限,試用期間經(jīng)考核不合格者,應無(wú)條件接受延長(cháng)試用期或解雇,不得提出異議。

  5(轉正:

  新員工試用期結束后,由本人提出申請,填寫(xiě)[員工轉正申請表",部門(mén)主管審核并簽署意見(jiàn)后交行政人事部,待評定后,報總經(jīng)理批準并簽署意見(jiàn)。在轉正評定中不合格員工,將延長(cháng)試用期或被勸辭職。

  第四十條離職

  離職包括辭職、辭退、內部調動(dòng)三種。

  1、辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門(mén)主管提出書(shū)面申請,待接交工作認可后,方可辦理離職手續,部門(mén)經(jīng)理級提出辭職應提前30天提出書(shū)面申請,未按規定提前申請的員工不予辦理離職手續。

  2、辭退、經(jīng)部門(mén)主管考核,認為確實(shí)無(wú)法勝任本崗位者,由部門(mén)主管向行政人事部提出[辭退報告",行政人事部審核后根據實(shí)際情況決定調任其它部門(mén)或辦理辭退手續。

  3、內部調動(dòng):

  員工因工作需要,發(fā)生升遷、平調或降職而離開(kāi)崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的時(shí),認真辦理交接工作。待一切工作辦理結束后,方可離職。

  4、所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實(shí)際發(fā)薪日結算;因內部調動(dòng)而發(fā)生x變化的員工,新x標準將按的起薪日計算;未按公司規定自動(dòng)離職人員,公司將不予計發(fā)當月x。

  第四十一條考勤制度

  1(企業(yè)員工一律實(shí)行上、下班打卡/簽到方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡/簽到,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡/簽到,違反此規定者均按打卡/簽到管理規定執行。行政人事部憑信息打卡/簽到作為考勤的基本依據。

  2(所有員工須到公司打卡/簽到后,方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡/簽到時(shí),必須由部門(mén)經(jīng)理簽字許可后,及時(shí)提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。

  3(員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節變化如需調整工作時(shí)間時(shí),由行政人事部另行通知。

  4(工作時(shí)間開(kāi)始五分鐘以后到崗者,計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無(wú)故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。

  5(員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)當月績(jì)效考核x。6(員工曠工一日者,處以雙倍當日x罰款,從當月x中扣除。無(wú)故連續曠工二日或全月累計曠工三日者,予以辭退,不發(fā)x。

  第四十二條休假的規定

  1(正常情況下員工每月休息四天,由部門(mén)經(jīng)理安排串休(特殊情況除外)。

  2(婚假:?jiǎn)T工本人在公司工作滿(mǎn)一年,結婚憑結婚x可休婚假七天。

  3(喪假:?jiǎn)T工的直系親屬死亡時(shí),經(jīng)批準可休假三天。

  4(產(chǎn)假:?jiǎn)T工本人在公司工作滿(mǎn)一年,正常產(chǎn)假可休假六十天,特殊情況報請行政人事部另行批復。

  5(其它法定假日公司將根據國家規定執行。

  第四十三條請假規定

  1(員工外出辦事或請假應提前填寫(xiě)請假條,由部門(mén)經(jīng)理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者,應利用電話(huà)及時(shí)向部門(mén)主管報告,并于當日由部門(mén)主管或其代理人按公司規定辦理請假手續,否則亦視同曠工處理。

  2(員工請假一天,由部門(mén)經(jīng)理批準。

  員工請假二天以?xún)?含二天)由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后,報行政人事部批準。

  員工請假三天以上,報總經(jīng)理批準。

  3(請假批準后,請假存根由部門(mén)主管自行保留,請假單一律送行政人事部保存。部門(mén)經(jīng)理級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準,并將請假單報行政人事部備案。4(除例行假日及國家規定的法定假日、婚假、喪假外,其余一律按實(shí)際出勤計發(fā)x。

  第十二章培訓

  此章將在培訓體系完成后頒布

  第十三章后勤保障管理

  第四十四條門(mén)店管理

  1(門(mén)店后堂工作人員要做好個(gè)人的衛生工作,做到勤洗手,勤剪指x,勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢,無(wú)健康x者,禁止上崗。

  2(門(mén)店后堂人員要在規定的開(kāi)餐時(shí)間內保x員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。

  3(門(mén)店后堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費。

  4(嚴格各項衛生制度,節約水、電,節約成本,做到營(yíng)養合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。

  5(做到餐具干凈、無(wú)污漬,對環(huán)境及餐具按時(shí)消毒。

  6(計劃采購。嚴禁采購腐爛變質(zhì)的食物,做到少采購、勤采購。

  7(做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守x作規程,防止事故發(fā)生;禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故發(fā)生。

  第四十五條員工宿舍管理

  一、員工申請住宿條件

  1(以在本公司工作,但本人所居住的轄區非本市的正式聘用員工。

  二、凡有以下情況者不得住宿

  1(患有傳染病。

  2(有不良嗜好者。

  3(已辦理完理職手續的人員,必須遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。

  三、員工宿舍管理規定

  1(所有住宿人員要嚴格按照宿舍管理規定執行,并認真服從宿舍管理員的管理。

  2(愛(ài)護房間設施,保持好宿舍衛生;不準隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀(guān);不準往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時(shí)清除。

  3(員工所分配的鑰匙只限本人使用,不得轉借他人。

  4(不得私自調換房間,如想調換房間需經(jīng)行政人事部同意,并辦理登記手續。

  5(注意安全,不準私自安裝電器和拉接電源線(xiàn),不準使用明火爐具(用電爐具)及超負荷用電。

  6(電視或收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

  7(需要留宿的外來(lái)人員需提前到行政人事部辦理入住手續方可入住,在未經(jīng)允許的情況下宿舍管理員有權禁止入住宿舍。

  8(住宿員工在晚23:00前必須返回,23:00寢室必須熄燈。9(要節約用水、用電。杜絕長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象發(fā)生。

  10(宿舍內衛生由各自住宿人員輪流清潔整理。

  11(員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。

  第四十六條如違返上述規定,將給予相應的處罰(處罰條例詳見(jiàn)第十四章獎懲制度)。

  第十四章獎懲制度

  第四十七條本公司員工的獎勵分為下列四種:

  1(嘉獎:每次加發(fā)當月三天基本x,同當月x一并發(fā)放。

  2(記功:每次加發(fā)當月十天基本x,同當月x一并發(fā)放。

  3(記大功:每次加發(fā)一個(gè)月基本x,同當月x一并發(fā)入。

  4(獎金:一次x給予一定數額的獎金。

  第四十八條有下列事跡者,得予嘉獎:

  1(連續六個(gè)月績(jì)效考核為優(yōu)的員工。

  2(連續三個(gè)月未休假者。

  第四十九條有下列事跡者,得予記功:

  1(對于工作流程、管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)采行確具成效者。

  2(年終考核中節約費用開(kāi)支或對廢料利用成績(jì)顯著(zhù)的部門(mén)或個(gè)人。

  3(遇有事故或災變,勇于負責,并措置得宜,免于損失,或減少損失者。

  4(發(fā)現有損害公司利益舉報而被查實(shí)者。

  5(遇有意外事件或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。

  6(年終考核,全年完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售員。

  第五十條有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎金:

  1(年終考核十二個(gè)月績(jì)效考核均為優(yōu)秀者。

  2(研究發(fā)明,對公司確有重大貢獻,并使成本降低,利潤增加者。

  3(年終考核,被評為優(yōu)秀的部門(mén)。

  4(一年內記功三次者。

  第五十一條員工處罰分下列五種

  1(x告:減發(fā)當月三天基本x,從當月x中扣除。

  2(記過(guò):減發(fā)當月十天基本x,從當月x中扣除。

  3(記大過(guò):減發(fā)當月全部x。

  4(開(kāi)除:予以解雇。

  5(追究刑事責任。

  第五十二條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,處以x告

  1(在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志或從事規定以外的工作者。

  2(在工作時(shí)間內撤離工作崗位者。

  3(因過(guò)失導致發(fā)生工作錯誤情節輕微者。

  4(妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生規定者。

  5(初次不服從主管人員合理指揮者。

  6(浪費公物,情節輕微者。

  7(檢查或監督人員未認真執行職務(wù)者。

  8(出入公司不遵守規定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢(xún)檢查者。

  9(受指定受訓人員無(wú)故不參加行政人事部組織培訓者。

  第五十三條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予以記過(guò):

  1(在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

  2(投機取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。

  3(在工作時(shí)間,躺臥睡覺(jué)者。

  4(于公司內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為者。

  第五十四條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予記大過(guò):

  1(泄漏生產(chǎn)或公司機密者。

  2(遺失經(jīng)管的重要文件、機件、物件或工具者。

  3(擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

  4(拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監督,經(jīng)勸導仍不聽(tīng)從者。

  5(工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。

  6(一個(gè)月內累計曠工達三日者。

  7(初次代人打卡/簽到或托人打卡/簽到者或偽造出勤記錄者。8(惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

  第五十五條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予解雇除名:

  1(工作服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費者或客戶(hù)利益者。

  2(故意損耗公司物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者。

  3(無(wú)正當理由,或一個(gè)月累計曠工達二日者,及年度內無(wú)故曠工積滿(mǎn)三日者。

  4(第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。

  5(在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。

  6(年度內積滿(mǎn)二次大過(guò)者。

  第五十六條有下列情事之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,追究刑事責任。

  1、盜竊公司財務(wù)達200元(含)以上者。

  2、因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門(mén)追究刑事責任。

  第五十七條員工的獎懲應由部門(mén)主管填報,并由行政人事部調查核定。

  第十五章附則

  第五十八條本制度如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會(huì )補發(fā)相應的制度及規定。

  第五十九條本制度解釋權歸行政人事部。

  第六十條本制度自發(fā)布之日起生效。

公司規章制度員工手冊7

  任何時(shí)間不準在宿舍喧嘩、喝酒、吸煙、玩牌、打鬧或做影響他人休息的事情。

  (二)員工餐廳

  員工應按規定時(shí)間在員工餐廳就餐,服從管理,并自覺(jué)遵守員工餐廳的規定,按順序憑卡就餐;餐卡只準本人使用不得轉讓?zhuān)唇?jīng)許可不得將食物、餐具帶出員工餐廳。就餐時(shí)保持餐廳衛生,餐后自覺(jué)沖洗餐具,愛(ài)護餐廳設施。不準私自在餐廳會(huì )餐喝酒。不允許浪費糧食及食品、用品。不允許大聲喧嘩,說(shuō)笑打鬧。

  (三)員工娛樂(lè )及閱覽

  遵守娛樂(lè )、閱覽室等管理規定,服從管理,保持室內衛生,不允許著(zhù)工裝進(jìn)入娛樂(lè )室、閱覽室,不允許大聲喧嘩,閱覽室內應保持肅靜。愛(ài)護各類(lèi)娛樂(lè )設施,未經(jīng)許可不允許將任何娛樂(lè )用品和書(shū)刊帶出室外。

  (四)員工醫務(wù)室

  自覺(jué)遵守醫務(wù)室就診規定,如遇客人時(shí)應先請客人就診,遵聽(tīng)醫囑,醫務(wù)室內應保持肅靜,保持衛生,愛(ài)護醫務(wù)室設備設施。

  (五)員工班車(chē)

  員工乘坐班車(chē)要服從管理,并按要求在發(fā)車(chē)前十分鐘到位(站),按順序上車(chē)。

  員工乘坐班車(chē)要講文明禮貌,要尊老扶弱,不得爭搶座位。

  員工在車(chē)廂內不準大聲喧嘩、打鬧、與司機交談。不得將身體任何部位伸出窗外,車(chē)輛沒(méi)有停穩,不準上、下車(chē)。

  講究公共衛生,車(chē)內不準吸煙、不準向車(chē)內外亂扔果皮、紙屑或吐痰。

  愛(ài)護車(chē)輛的設備設施。

  (六)員工更衣室

  自覺(jué)遵守員工更衣室管理規定,服從管理,嚴禁攜帶酒店物品、食品進(jìn)入更衣室,講究公共衛生和社會(huì )公德。

  四、員工儀表儀容

  員工在班中,按以下要求做好個(gè)人修飾。

  服裝:一律穿戴酒店配發(fā)的制服和飾物。制服應整潔合體,鞋子合腳,西褲有褲線(xiàn),佩戴胸牌,扣好鈕扣,拉好拉鏈。不能有破損、缺扣、污跡。

  指甲:保持清潔,不得超過(guò)指甲床0.5mm,不可涂指甲油(非接觸食品者可涂無(wú)色指甲油)。

  飾物:不得佩帶手表以外的其它飾物且手表款式不能夸張。

  鞋:穿著(zhù)酒店按崗位配發(fā)的工鞋,清潔(皮鞋光亮)。酒店未配發(fā)的,一律穿著(zhù)黑色皮鞋(款式參照酒店配發(fā)給一線(xiàn)的皮鞋),清潔光亮。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。

  男員工:

  頭發(fā):前不過(guò)眉,側不遮耳,后不蓋領(lǐng),鬢角不過(guò)中耳線(xiàn),整齊、清潔、光亮(打發(fā)乳或摩絲),無(wú)頭屑,不留怪異發(fā)型,保持黑色,發(fā)長(cháng)不得短于2公分。

  面部:保持整潔,不得有胡須,無(wú)眼垢、耳垢。

  襪子:黑色或深蘭色襪。無(wú)破洞,褲角不露襪口

  女員工:

  頭發(fā):前不過(guò)眉,后不過(guò)肩,長(cháng)發(fā)盤(pán)起,頭飾顏色與發(fā)色反差小,整齊、清潔、光亮(打發(fā)乳或摩絲),無(wú)頭屑,不留怪異發(fā)型,頭發(fā)保持黑色。發(fā)長(cháng)不得短于12公分。

  襪子:薄肉色襪。無(wú)脫絲、破洞,裙角或褲角不露襪口。

  面部:應化淡妝,口紅顏色為紅色(淺不過(guò)粉紅色,深不過(guò)朱紅色),無(wú)眼垢、耳垢。

  香水:清新、淡雅。涂于耳背及手的脈膊部位。

  個(gè)人衛生:

  身體清潔無(wú)異味,口腔清潔無(wú)異味,牙齒無(wú)殘留物,雙手清潔,鞋、襪清潔無(wú)異味,勤洗內衣,勤換工作服。

  五、員工守則

  1.熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)社會(huì )主義。

  2.愛(ài)酒店、愛(ài)崗位、愛(ài)事業(yè)、甘于奉獻。

  3.尊重顧客,忠誠待客,熱情服務(wù)。

  4.遵守國家的法律法規,遵守酒店的各項規章制度。

  5.鉆研業(yè)務(wù),提高技能,開(kāi)拓創(chuàng )新。

  6.虛心接受監督檢查,隨時(shí)糾正自身偏差。

  7.保障客人人身財產(chǎn)安全,愛(ài)護酒店公共財產(chǎn)。

  8.工作相互協(xié)作,發(fā)揚團隊精神。

  9.以客人利益和酒店聲譽(yù)為重,維護酒店形象。

  六、行為規范

  (一)言談

  1.服務(wù)用語(yǔ)規范,講普通話(huà),音量適度,音質(zhì)優(yōu)美,話(huà)語(yǔ)清晰。

  2.使用對方易懂的語(yǔ)言,善于傾聽(tīng)對方的講話(huà),留心對方的吩咐,不得漫不經(jīng)心,合適的附和與接話(huà),不能打斷對方的談話(huà),不能忽略敬語(yǔ)。不能太謙卑,應使用請求、建議、勸告式的語(yǔ)言,談話(huà)不能觸及對方的弱點(diǎn)和短處,不能自夸、不能發(fā)牢騷、不能爭論。

  3.不要竊竊私語(yǔ)。

  (二)禮貌用語(yǔ)

  1.早上好、您好、晚上好

  2.您好,歡迎光臨

  3.請、您請、請講、請坐、請走好、請稍候

  4.謝謝

  5.不好意思

  6.沒(méi)關(guān)系

  7.請稍等

  8.很抱歉

  9.對不起、請原諒、

  對不起打擾了、對不起讓您久等了。

  真對不起,給您添麻煩了。

  10.再見(jiàn),歡迎再次光臨、祝您一路平安。

  11.詢(xún)問(wèn)、回答客人時(shí)均要使用敬語(yǔ)。

  (三)走姿及行走

  1.挺胸、收腹、肩平頭正。兩腳落地后跟所成夾角度數大于10度,小于30度。

  2.在服務(wù)區內不能跑動(dòng),遇到客人應側身禮讓?zhuān)⑾蚩腿它c(diǎn)頭示意。

  3.院內行走每分鐘不得少于106步。

  4.院內兩人行走要排豎隊。

  5.行走不得拉手、勾肩搭背,相互追逐。

  (四)站姿

  1.挺胸、收腹、昂首,頭正肩平,目光自然平視。不得倚物,右手壓左手交叉放于小腹部。

  2.(男)腳后跟分開(kāi),呈“V”型,兩腳前內側距離不超過(guò)兩拳。

  (女)腳后跟并攏,呈“V”型,兩腿自然并攏。

  (五)坐姿

  坐在椅面2/3的部位,保持上身挺直,坐姿端正,不前俯后仰。

  (男)雙腿自然分開(kāi),兩腳前內側距離不超過(guò)兩拳,雙手自然放于腿上。

  (女)雙腿并攏,右手搭左手交叉放于腿上。

  (六)手式

  1.五指自然并攏,手不要握拳,介紹說(shuō)明指示方向時(shí)手臂自然彎曲。要用整個(gè)手,不要用食指。

  2.與客人交談時(shí)手式不要過(guò)多,幅度不宜過(guò)大。

  3.手式運用要尊重客人風(fēng)俗習慣。

  (七)禮節

  1.問(wèn)候:遇客人、領(lǐng)導應主動(dòng)問(wèn)候,同事間應相互問(wèn)候。當酒店人員與客人同行時(shí),應先問(wèn)候客人,后問(wèn)候酒店人員,問(wèn)候客人、上級忌用“你們好”,一客一問(wèn)候;當客人或領(lǐng)導不便打擾或距離5米以外眼光相遇時(shí),應點(diǎn)頭以示問(wèn)候。

  2.進(jìn)出客人用房、辦公室:進(jìn)入客人房間或辦公室應按門(mén)鈴或敲門(mén)三聲,得到允許后方可進(jìn)入,敲門(mén)聲應適宜,不能過(guò)響。

  離開(kāi)客人房間或辦公室時(shí)要面向對方后退1—2步,道別后方可離去,關(guān)門(mén)時(shí)仍要轉身面向對方,輕聲關(guān)門(mén)。

  3.鞠躬:右手壓左手交叉放于小腹,以臀部為軸,上身前傾15-30度,頭、頸、上體保持一條線(xiàn),目光注視受禮者;日、韓料崗位員工鞠躬右手壓左手交叉放于小腹,以臀部為軸,上身前傾90度,頭、頸、上體保持一條線(xiàn),鞠躬時(shí)目光隨頭部自然下視。

  4.敬禮(保安):頭正頸直,五指自然并攏,大臂與肩平,手掌斜向前,中指觸于帽沿。

  (八)目光

  說(shuō)話(huà)時(shí)看著(zhù)對方的眼睛或眼鼻之間的三角區。不要盯著(zhù)客人或斜視;不要冷眼看著(zhù)客人;不要東張西望。

  (九)微笑

  對客人要保持自然的微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑、譏笑。

  (十)接打電話(huà)

  接打電話(huà)時(shí),站(坐)姿端正,左手握聽(tīng)筒,右手自然下垂,需記錄時(shí)右手執筆,仔細聆聽(tīng),不能倚物,不玩弄文具或其它物品。

  接聽(tīng)電話(huà):

  1.三聲鈴響內接聽(tīng)電話(huà)2.直接對客服務(wù)崗位的員工用外語(yǔ)問(wèn)好,用中文報部門(mén)和身份。

  3.非直接對客服務(wù)崗位的員工用中文問(wèn)好,報部門(mén)、身份。

  打電話(huà)時(shí):

  當對方接起電話(huà)后,問(wèn)候你好,用“請問(wèn)”確認對方身份,如無(wú)誤,應自報身份和事由。如有誤應致歉“對不起,打擾了”。

  通話(huà):

  1.聲音歡悅,說(shuō)話(huà)清晰,語(yǔ)調輕松。

  2.用姓氏稱(chēng)呼對方:?jiǎn)?wèn)候客人時(shí),先用敬語(yǔ);回答客人問(wèn)題完畢后要用敬語(yǔ)。

  3.等客人或領(lǐng)導先放電話(huà)后再掛電話(huà)。

  4.接打電話(huà)時(shí)不允許背朝客人。

  5.接打電話(huà)時(shí),遇到客人從旁邊走過(guò)應點(diǎn)頭示意;遇到客人要求服務(wù)時(shí),應兼顧需服務(wù)的雙方客人。

  七、保守秘密

  1.對客人要求保密的事情做到守口如瓶。

  2.對客人的隱私保密。

  3.為客人在店內的消費情況和存入店內資金保密。

  4.不向外人泄露酒店的商業(yè)機密。

  5.不泄露酒店員工的收入及員工在店內受到處分的情況。

  6.不泄露酒店員工的隱私。

  7.不向外部門(mén)泄露本部門(mén)的有關(guān)工作情況。

  8.其它不該泄露的信息情況等。

  八、酒店規則

  1.員工工牌:

  員工工牌由酒店發(fā)給,只準本人使用,不得涂改或轉讓。員工工牌屬制服的一部分,工作時(shí)間必須佩帶在制服左上方。如有遺失應立即向人資部報告,并辦理手續重新申領(lǐng);員工調換部門(mén)時(shí),須到人資部辦理更換工牌手續。

  2.工作服

  員工上班時(shí)應按規定穿著(zhù)工作服,保持平整清潔;下班不得穿著(zhù)工作服離店,不允許私自改動(dòng)服裝或轉借他人,不允許將工作服帶出酒店私用。

  3.員工物品(衣)櫥

  員工須使用指定的物品(衣)櫥,不得私自調換、轉讓?zhuān)灰3謾粌韧庹R清潔。所有員工的物品(衣)櫥,都應接受管理人員的檢查。嚴禁私藏酒店的財物、食物和非法物品,員工不得私配鑰匙,如有遺忘或遺失,不能強行打開(kāi)櫥柜,可與管理人員聯(lián)系使用備用鑰匙,如鑰匙遺失須辦理?yè)Q鎖手續。

  4.攜物品進(jìn)、出店

  員工上班時(shí)除攜帶的化妝品外,其它物品一律存放在保安部,不許攜帶個(gè)人物品進(jìn)店。住店員工將物品帶進(jìn)宿舍時(shí)要經(jīng)過(guò)保安部的檢查并對與酒店相同的物品張貼標識加以區分,員工貴重物品應到保安部寄存。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒危險品及小動(dòng)物進(jìn)店。

  員工攜帶物品出店,必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)簽發(fā)出門(mén)證,出店時(shí)將出門(mén)證交保安部檢查核實(shí)。

  員工應無(wú)條件接受酒店管理(保安)人員對攜帶物品和物品(衣)櫥的檢查。

  5.班前、班中、班后

  班前:提前十分鐘到崗,按照規定要求和標準作好班前準備工作。

  班中:服從工作安排,服從管理,遵守工作程序、服務(wù)規范和服務(wù)程序,保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,確保為客人提供合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  班后:當日(當班)工作結束后,按規定要求作好日(班)清工作,填寫(xiě)相關(guān)表格,作好交接工作,經(jīng)上級檢查確認后方可下班。班后任何員工不允許無(wú)故在酒店停留,住店員工不得在面客區域和工作場(chǎng)所逗留。

  6.員工通道

  員工出入各部門(mén)和工作場(chǎng)所應走指定的員工通道,員工進(jìn)出酒店時(shí)須走指定的店門(mén),在院內行走必須走人行道(路邊上沿)。員工不得使用客用通道和電梯。

  7.拾遺

  員工在酒店任何地方發(fā)現遺失的錢(qián)財物品等,須在第一時(shí)間上交部門(mén)領(lǐng)導或保安部,并講清拾遺地點(diǎn)、時(shí)間,以便盡快物歸原主,不得私自存放。

  8.使用電話(huà)

  員工在面客區域、工作場(chǎng)所不得接、傳、打私人電話(huà),員工有外線(xiàn)電話(huà)可由部門(mén)給予轉達或留言。員工有急事需打電話(huà)必須經(jīng)領(lǐng)導同意后到員工專(zhuān)用電話(huà)處撥打。

  9.親友探訪(fǎng)

  任何時(shí)間都不允許員工在面客區域、工作場(chǎng)所會(huì )見(jiàn)親屬好友。來(lái)訪(fǎng)者應在酒店指定的場(chǎng)所等候,由相關(guān)人員通知員工所在部門(mén),經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導批準后方可會(huì )見(jiàn)。

  10.酒店財產(chǎn)

  員工必須高度愛(ài)護酒店的一切設備設施、一草一木及酒店配發(fā)的用品和工具。操作設備設施時(shí),必須熟悉掌握其性能及操作規程,持證上崗,并定期進(jìn)行檢查、維護、保養。

  員工不得動(dòng)用客用設施。

  未經(jīng)批準不得將任何酒店財產(chǎn)帶出酒店。

  11.崗位用品

  酒店不允許將非酒店配發(fā)的用品帶到崗位使用。

  九、安全守則

  (一)作好五防工作:防火、防盜、防觸電、防交通事故、防食物中毒。

  每個(gè)員工都要嚴格遵守酒店的安全規定,使每一位顧客和員工都認為在酒店住宿、餐飲、娛樂(lè )和工作是安全可行的。

  員工要隨時(shí)提高警惕,防止一切侵犯顧客、同事及酒店人身、財產(chǎn)安全的事件發(fā)生,如發(fā)現可疑的人或行為,應立即報告上級或保安人員。有關(guān)人員要嚴密觀(guān)察,防止突發(fā)事件發(fā)生,一旦發(fā)生,每位員工都有責任、有義務(wù)挺身而出,保護客人、酒店的人身財產(chǎn)安全。

  (二)員工必須十分重視防火,把防火工作看作是酒店安全的頭等大事。

  要有高度的防火意識,發(fā)現隱患與險情要以最快的速度報告、報警或消滅。

  酒店消防電話(huà)——xxxxx

  消防三會(huì )——會(huì )報警、會(huì )使用滅火器、會(huì )疏散逃生。

  易燃易爆物——燃料、紙制品、棉毛、化纖制品、酒精類(lèi)、家具類(lèi)、乙炔、煤氣、氧氣瓶、氫氣瓶等。

  消防防范措施:

  不準在酒店內及車(chē)輛上吸煙、不準在易燃品附近明火作業(yè)。明火作業(yè)時(shí)要作好防范措施。

  發(fā)現煙蒂一定要熄滅,垃圾箱內要倒入一定數量的水。

  所有消防通道、樓梯出口和走廊嚴禁放置障礙物,保證消防通道暢通。

  易燃物品必須放置在指定的安全位置。

  員工不得擅自動(dòng)用消防設備設施。

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