護士長(cháng)年終的工作總結范文(通用10篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶,下面是小編幫大家整理的護士長(cháng)年終的工作總結范文(通用10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士長(cháng)年終的工作總結1
這一年來(lái)的工作當中我還是感覺(jué)非常有意義的,做這份工作我深刻的體會(huì )到了自身能力是有進(jìn)步的,在這個(gè)過(guò)程當中也是積累了很多,我也相信這對我是有足夠多的提高,護理工作充實(shí)了我,讓我感覺(jué)這是對我的一種鍛煉,一年來(lái)有條不紊的做好了很多,這種感覺(jué)非常的好,我是非常清楚,在接下來(lái)我應該往什么方向努力,我也渴望能夠做出一定的成績(jì)來(lái),作為一名護士長(cháng),我還是感覺(jué)非常好的,也就這一年來(lái)的工作我總結一下。
在過(guò)去的一年工作當中,積極配合科室工作,我不斷的提高自己能力,做到把工作上傳下達,落實(shí)到科室每一位護理工作人員身上,在這個(gè)過(guò)程當中我也是學(xué)習到了很多,這對我也是非常有意義的,只有在這個(gè)過(guò)程當中堅持去做好分內的事情才能夠得到足夠多的進(jìn)步,一年的時(shí)間很快的,這也讓我知道在接下來(lái)我應該往什么方向努力,原有的基礎上面進(jìn)一步去提高工作能力,對于工作而言這絕對不是一件簡(jiǎn)單的事情,需要時(shí)間去慢慢的斟酌,過(guò)去的一年,我認真的完成好日常的工作,處理好的工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,遵守醫院的規章制度,認真去做好分內的事情,積極的參加每一次的講座,在這一點(diǎn)上面這是非常有意義的,在今后的工作當中,這絕對是能夠有更多的進(jìn)步。
這對我而言也是非常不錯的鍛煉,我也渴望能夠在這樣的方式下面做出更多的成績(jì),作為一名護士長(cháng),我是清楚的意識到了這一點(diǎn),我也一定會(huì )努力去調整好自己的狀態(tài)的,我也會(huì )堅持去維持好日常的工作工作,我也渴望能夠得到更多人的認可,這一點(diǎn)對我而言也是一件非常有意義的事情,我感激自己在這一年來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這些都是最真切的進(jìn)步,這種感覺(jué)非常的好,我一定不會(huì )辜負了這份工作,做護理工作應細心,一切都為服務(wù)病人為宗旨,學(xué)習更多的護理知識,我從來(lái)不放過(guò)醫院的任何講座,就是希望能夠在這個(gè)過(guò)程當中得到足夠多的進(jìn)步,這對我而言是非常好的,一年來(lái)我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)的,在接下來(lái)的工作當中,把自己的本職工作做好,提高我們科室護理工作整體服務(wù),讓病人能夠感受到溫暖,這也是一名護理人員應該要有的態(tài)度,新的一年我也會(huì )繼續努力的,通過(guò)這樣的方式我認為這都是可以做出更多的成績(jì)的。
護士長(cháng)年終的工作總結2
在過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導、護理部的領(lǐng)導下,通過(guò)全科的共同努力下,順利的完成了全年的護理工作任務(wù),無(wú)差錯事故發(fā)生,取得了良好的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益。
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:
要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:
按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先經(jīng)驗,擴大知識面:
5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年院的9名新護士行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
護士長(cháng)年終的工作總結3
今年,在醫院領(lǐng)導、科室主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,產(chǎn)科的護理工作做得很好。現將我今年的工作完成情況總結如下:
一、認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識。
加強護理人員在職培訓和三期護士、實(shí)習生培訓,落實(shí)常規護理和護理操作規范。我認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理的新知識,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和管理水平。不時(shí)從互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)護理書(shū)籍中學(xué)習產(chǎn)科護理管理知識。新護士采用案例培訓計劃,通過(guò)對新護士的強化培訓,兩位護士現在都可以獨立工作,完成護理工作。
認真落實(shí)產(chǎn)科護士在職培訓計劃。每月定期行護理常規、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理操作、系統職責等專(zhuān)業(yè)知識培訓。培訓后,初級護士理論和操作考試每季度兩次,高級護士和責任組長(cháng)理論和操作考試一次。每次理論和操作考試后,及時(shí)分析錯題,落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人重做錯題并自我分析原因,通過(guò)隨機抽樣的方式了解護士對錯題的掌握情況,并及時(shí)評價(jià)效果。
二、加強績(jì)效管理,提高護理人員積極性。
根據護理部績(jì)效分配方案,協(xié)助護士長(cháng)制定本科部護理績(jì)效分配方案。科室成立了護理績(jì)效管理小組,每月根據護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標和獎金項目(照顧科室護理管理和各項護理工作)計算護理績(jì)效。采用民主投票方式制定科室績(jì)效計劃,大部分護士表示滿(mǎn)意。
三、加強護理質(zhì)量管理,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
切實(shí)加強基礎護理,實(shí)施特殊健康教育。每天對危重病人、手術(shù)病人、分娩病人、新病人的護理工作落實(shí)和健康教育反饋情況行監督,如不落實(shí)或母乳喂養、用藥反饋不佳,立即向責任組長(cháng)和責任護士提出立即整改。堅持巡視病房,多與患者溝通,及時(shí)了解護理實(shí)施情況和患者意見(jiàn)。
根據基礎護理質(zhì)量標準,對護理人員行培訓和實(shí)施,加強對基礎護理實(shí)施的監督。堅持出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)工作,不定期督導電話(huà)回訪(fǎng)。及時(shí)溝通和處理電話(huà)回訪(fǎng)的任何意見(jiàn)。協(xié)助護士長(cháng)對醫院隨訪(fǎng)中出現的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。每月按時(shí)調查護士滿(mǎn)意度和護患溝通率,及時(shí)分析存在的問(wèn)題并制定整改措施,次月評估效果。每周按計劃評估護理質(zhì)量。
四、未來(lái)的計劃和目標。
加強實(shí)習護士的培訓和實(shí)習生的管理,科時(shí)強調組織紀律,加強教師對實(shí)習生的培訓。加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書(shū)寫(xiě),要求護士書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。護理記錄不應提前書(shū)寫(xiě)。
成績(jì)只能代表過(guò)去。我要面對的是未來(lái)的工作。同時(shí)要克服自身的不足和不足,加強內部管理,塑造外部形象,為醫院的發(fā)展貢獻力量!
護士長(cháng)年終的工作總結4
今年,在醫院領(lǐng)導、科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切以病人為本”的服務(wù)宗旨,產(chǎn)科護理工作圓滿(mǎn)完成。現在我將把我今年的工作總結如下:
一、認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識
加強護理人員在職培訓和三期護士、實(shí)習生培訓,落實(shí)常規護理和護理操作規范。我認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理的新知識,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和管理水平。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和相關(guān)護理書(shū)籍不時(shí)學(xué)習產(chǎn)科護理管理知識。新護士采用案例培訓計劃,通過(guò)對新護士的強化培訓,兩位護士現在都可以獨立完成護理工作。
認真落實(shí)產(chǎn)科護士在職培訓計劃。每月定期進(jìn)行護理常規、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理操作、制度責任等專(zhuān)業(yè)知識培訓。培訓結束后,每季度進(jìn)行兩次初級護士的理論和操作考試,一次高級護士和責任組長(cháng)的理論和操作考試。每次理論和操作考試后,及時(shí)分析錯題,落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人自己重做錯題并分析原因,以隨機抽樣的方式了解護理人員對錯題的掌握情況,及時(shí)評價(jià)效果。
二、加強績(jì)效管理,提高護理人員的積極性
根據護理部績(jì)效分配計劃,協(xié)助護士長(cháng)制定本科部護理績(jì)效分配計劃。科室成立護理績(jì)效管理小組,每月根據護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、獎金項目(照顧科室護理管理和各項護理工作)計算護理績(jì)效。大多數護士通過(guò)民主投票對科室績(jì)效計劃表示滿(mǎn)意。
三是加強護理質(zhì)量管理,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
切實(shí)加強基礎護理,實(shí)施健康教育。每天對危重病人、手術(shù)病人、分娩病人、新病人的護理工作和健康教育反饋的落實(shí)情況進(jìn)行監督,對不落實(shí)或母乳喂養、用藥反饋不良的,立即向責任組長(cháng)和護士提出,要求立即整改。堅持巡視病房,與患者溝通,及時(shí)了解護理實(shí)施情況和患者意見(jiàn)。
根據基礎護理質(zhì)量標準,對護理人員進(jìn)行培訓和實(shí)施,加強對基礎護理實(shí)施的監督。堅持出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)工作,不定期監督電話(huà)回訪(fǎng)。及時(shí)溝通和處理電話(huà)回訪(fǎng)的任何意見(jiàn)。協(xié)助護士長(cháng)分析原因,對醫院隨訪(fǎng)中出現的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。每月按時(shí)調查護士滿(mǎn)意度和護患溝通率,及時(shí)分析存在的問(wèn)題并制定整改措施,下月評估效果。每周按計劃評估護理質(zhì)量。
四.未來(lái)計劃和目標
加強實(shí)習護士的培訓,加強實(shí)習生的管理,強調進(jìn)科時(shí)組織紀律的內容,加強教師對實(shí)習生的培訓。加強護理質(zhì)量管理,尤其是護理文件的書(shū)寫(xiě),要求護士在書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。護理記錄不宜提前書(shū)寫(xiě)。
成績(jì)只能代表過(guò)去。我要面對的是以后繼續工作。同時(shí)要克服自身的缺點(diǎn)和不足,對內加強管理,對外塑造形象,為醫院的發(fā)展做出貢獻!
護士長(cháng)年終的工作總結5
又過(guò)去了一年的時(shí)間,這一年真的是過(guò)得挺快的,轉眼之間就已經(jīng)到了年底了。作為一名護士長(cháng),我今年的工作是比較的繁忙的,既要完成自己的工作,也要監督好其它護士們的工作。但好在今年我們xx科室在我的帶領(lǐng)下很好的完成了全年的工作,也算是沒(méi)有辜負領(lǐng)導對我的信任。很快新一年的工作就要開(kāi)始了,自己也應該要打起精神來(lái)去迎接新的一年的到來(lái)了。
一、工作方面
今年我們全科室的護士都很好的完成了自己的工作,在這個(gè)過(guò)程中也沒(méi)有出現很大的差錯。每次發(fā)現她們犯錯之后我都會(huì )非常嚴厲的去批評她們,就是想讓她們記住教訓。我自己也是從護士一步步的走到現在這個(gè)護士長(cháng)的工作崗位上來(lái)的,只有現在多學(xué)了一點(diǎn)東西在將來(lái)需要用到的時(shí)候才不會(huì )后悔自己現在沒(méi)有多學(xué)一點(diǎn),我是真心的希望我們科室的這些護士都能夠有一個(gè)好的工作能力的,雖然我平時(shí)對她們是嚴厲了一點(diǎn),但我也是希望她們能夠有更多的成長(cháng)的。
二、個(gè)人表現
今年我想我自己的表現也是很不錯的,我在上班的時(shí)候都是用一個(gè)最佳的狀態(tài)去工作的,雖然自己有的時(shí)候也會(huì )感到非常的疲憊,但我們這個(gè)職業(yè)不僅僅是要對自己負責的,也要對患者及其家屬負責,他們放心的把自己、把自己的家人交給我們醫院,我們也應該要讓他們感到安心和舒心。不管自己是有多疲憊,在需要我的時(shí)候我一定是拿出自己最好的狀態(tài)去面對工作的,正是因為自己這樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚,看到他們出院時(shí)候的笑臉我也發(fā)自?xún)刃牡挠X(jué)得開(kāi)心,這是鼓勵我一直在這個(gè)崗位上工作的動(dòng)力。
三、工作計劃
新一年的工作即將開(kāi)始,自己在這之前也要做好相應的計劃,讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲和更大的進(jìn)步。計劃如下:
1.做好新進(jìn)護士的培訓工作。明年根據我們科室發(fā)展的需要,會(huì )招聘幾名新的護士,作為護士長(cháng)我需要做好培訓工作,讓她們能夠盡快的上崗工作,能夠獨立的去完成自己的工作任務(wù)。
2.做好所有護士的培訓工作。護士想要有更好的能力是需要不斷的學(xué)習的,為了護士自身的發(fā)展和病人的需求每一年我們都會(huì )組織一次培訓,去學(xué)習一些新的知識和技能,更好的去面對工作當中的突發(fā)事件。
我相信我們科室在新的一年是一定會(huì )有更好的發(fā)展的。
護士長(cháng)年終的工作總結6
20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績(jì)。
作為一名醫院的護士長(cháng),我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年工作作如下總結。
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習,以強化護士良好的職業(yè)責任心。
3、加強重點(diǎn)患者的管理,如危重病人,把危重病人做為晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起重視。
4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人家屬做入院宣教。
2、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
四、公共衛生管理
以身作則,合理安排輸機人員和下鄉人員,保證管轄的區域的健康檔案真實(shí)、及時(shí)地輸入微機。
今后我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
2、積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹。
4、嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,病人對護士的滿(mǎn)意度達到95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習。
護士長(cháng)年終的工作總結7
一、病房護理管理
來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改。運用pdca的質(zhì)量改方法行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改深靜脈管理,促病人評估的規范行,改病人的健康教育,改交接班制度的規范執行。歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改規范行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規范的科室崗前培訓,行認真的帶教和指導,所有的新護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xxxx,安排業(yè)務(wù)學(xué)習1xxxx。
在員工激勵方面,通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有1xxxx行學(xué)歷的繼續教育,作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科齊教授行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的'教學(xué)能力。
安排xxxx護士外出參加學(xué)習班。
三、工作管理
按照醫院要求,行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促護理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促醫護的協(xié)作。
作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
護士長(cháng)年終的工作總結8
20xx年來(lái),在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下,在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,在科室全體醫護人員的支持下,作為一名護士長(cháng),我認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下:
一、加強思想政治學(xué)習,提高自身素質(zhì)
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個(gè)“不準”要求自己,并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班,培養護理人員的全面素質(zhì)
本科室護理人員基本長(cháng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫療護理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng),積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)衛生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》等有關(guān)文件,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)
4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開(kāi)展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
5、積極開(kāi)展康復活動(dòng),落實(shí)全程康復理念
根據科室患者的實(shí)際情況,在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復活動(dòng)計劃,定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動(dòng)。20xx年x月外出學(xué)習回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習心得,在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作,缺少創(chuàng )新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿(mǎn)足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng )市級重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí),積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,為病區的發(fā)展,醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
護士長(cháng)年終的工作總結9
眾所周知,嬰幼兒由于年齡小,不能或不能正確表達自己。此外,兒科護理工作量大且復雜,家屬不易理解,使得很多護士對兒科護理工作不愿意或不放心。兒科護士真的那么難嗎?我在兒科工作了八年,現在是護士長(cháng)。根據這一年的經(jīng)驗,我將談以下四點(diǎn):
一、熱愛(ài)孩子的事業(yè),全心全意為孩子著(zhù)想
因為是兒科,液體量少,組數多,所以很多藥很難計算;嬰幼兒活動(dòng)多,漏液多,工作量大且繁瑣。往往只是這邊加了藥,那邊腫了,不滴了。他們到處給你打電話(huà),他們也一樣著(zhù)急.他們經(jīng)常在下班后一刻不停地去上班,甚至在下班時(shí)所有的護理記錄都寫(xiě)好之前。久而久之,護士很容易感到厭煩和不滿(mǎn),覺(jué)得兒科護士太累了,腿都跑斷了,有時(shí)還會(huì )生家人的氣。如果把情緒帶入到工作中,就會(huì )產(chǎn)生消極應對的想法,覺(jué)得自己永遠也完成不了工作,只要值班沒(méi)問(wèn)題。
針對這種情況,我認為護士首先要有熱愛(ài)兒童護理的理念,要有堅定的奉獻精神和奉獻精神,要堅信自己所做的事情是人類(lèi)最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,是祖國的未來(lái),愛(ài)孩子、關(guān)心孩子是熱愛(ài)祖國的表現,一切都要以孩子為中心,處處為孩子著(zhù)想。只要你發(fā)自?xún)刃牡責釔?ài)育兒事業(yè),你就不會(huì )厭倦繁瑣的工作;為了全心全意為孩子服務(wù);可以有利于兒童的治療和護理;促進(jìn)孩子早日康復。
二、了解家屬,正確處理護患關(guān)系
很多護士不愿意去兒科工作的一個(gè)重要原因就是家人難纏,脆弱,因為現在都是獨生子女,“小寶寶”、“小皇帝”。一旦得病,爺爺奶奶奶奶爸爸媽媽一大群人就前呼后擁,怕寶寶吃虧。如果不把針扎進(jìn)血管,就會(huì )被罵,以為自己在練手藝,不負責任,不把同樣的事情當回事,讓自己難受憋悶,不生氣。針對這種情況,我們首先要保持冷靜的心態(tài),從更多的角度來(lái)看待孩子的父母,考慮他們,理解他們的感受,采取一種寬容和耐心的態(tài)度。畢竟“窮繼承風(fēng)”!其次要做好解釋和安慰工作,說(shuō)“對不起”,讓家屬了解兒科護士的工作,減少不必要的誤解或過(guò)激行為。
三、好好學(xué)習,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)
我覺(jué)得這一點(diǎn)特別重要。有了這一點(diǎn),上面第二點(diǎn)就很容易解決了。在兒科,離不開(kāi)完善的穿刺技術(shù)。“一針見(jiàn)血”在兒科更為突出,這一點(diǎn)尤為重要,因為孩子是父母的驕傲,打孩子會(huì )傷害父母!而且很多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以要好好學(xué)習,多總結,多探索,“熟能生巧”的道理也體現在這里。只要我們肯努力,多學(xué),多看,多練,頭皮穿刺一次就容易成功,做兒科的護理工作就容易多了。
四、努力學(xué)習,能觀(guān)察病情,及時(shí)準確地發(fā)現病情的變化
如前所述,因為是兒科,很多孩子什么都不會(huì )說(shuō),所有的病情都需要護士在工作過(guò)程中勤勤懇懇,善于觀(guān)察,及時(shí)掌握孩子病情的變化,做出準確的判斷,及時(shí)向醫生匯報,讓患者翻身
所以護士在工作的同時(shí)一定要不斷學(xué)習總結經(jīng)驗,才能更好的工作,更好的為孩子服務(wù)。綜上所述,做好兒科護理工作,護士必須具有熱愛(ài)兒童護理的思想,正確處理護患關(guān)系,具備優(yōu)秀的穿刺技巧,善于觀(guān)察病情變化。這樣才能做好本職工作,成為一名合格的兒科護士。
護士長(cháng)年終的工作總結10
全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月XX日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:XX月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)XX句。
2、分別于XX月份、XX月份組織全體護士參加X(jué)X賓館、XX賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、"XX節"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(XX)、二等獎(XX)、三等獎(XX)分別給予了獎勵。
5、XX月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、XX月份至XX月份對今年進(jìn)院的XX名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有XX名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有XX名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、XX月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人XX個(gè),留觀(guān)XX個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)XX例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文XX篇,其中一篇參加了全國第XX屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有XX篇參加X(jué)X地區學(xué)術(shù)交流,有XX篇參加《當代護士》第XX次全國護理學(xué)術(shù)交流。
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