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建材工作總結(jié)

時(shí)間:2025-07-17 09:12:04 總結(jié) 我要投稿

建材工作總結(jié)模板

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家收集的建材工作總結(jié)模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

建材工作總結(jié)模板

  建材工作總結(jié)1

  這一學(xué)期我繼續(xù)兼職學(xué)校體衛(wèi)器材室的管理工作,為了加強(qiáng)對(duì)體育設(shè)施的科學(xué)與規(guī)范化管理,發(fā)展體育事業(yè),增強(qiáng)師生員工體質(zhì),進(jìn)一步提高體育器材的使用效率,我制定了完善而科學(xué)的器材管理計(jì)劃,明確了管理員的職責(zé)。在這學(xué)期中,我做到了以下幾項(xiàng)工作:

  1、我敬業(yè)愛(ài)崗,遵守國(guó)家各項(xiàng)法律和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、熟悉本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  3、每天認(rèn)真做好器材清潔和維護(hù),保持環(huán)境的清潔與衛(wèi)生。

  4、經(jīng)常檢查器材和設(shè)備,如有破損,及時(shí)維修并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),以保證教學(xué)、訓(xùn)練和群體活動(dòng)的`順利進(jìn)行。

  5、認(rèn)真做好器材使用的日常登記工作。

  6、每天認(rèn)真做好防火、防盜安全檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  7、不私自將器材借用或租用給他人或單位。

  8、嚴(yán)格按照體育室的管理規(guī)定操作,器材完好無(wú)損。

  總之,一學(xué)期以來(lái),我將體衛(wèi)器材室的管理工作做得有條不紊,使學(xué)校的體育資源合理有效地得到了利用,保證體育教學(xué)、訓(xùn)練、競(jìng)賽正常有序地進(jìn)行。當(dāng)然,由于本人擔(dān)任著六年級(jí)的語(yǔ)文、科學(xué)、品德與社會(huì)等學(xué)科的教學(xué)任務(wù),或多或少在體衛(wèi)器材室管理方面還存在一些問(wèn)題,我會(huì)認(rèn)真總結(jié),深刻反思,力爭(zhēng)把這項(xiàng)工作做得更好。

  建材工作總結(jié)2

  忙忙碌碌中,半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間又即將過(guò)去。

  這半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心幫助下,我主要在單身公寓項(xiàng)目部學(xué)習(xí)和從事材料員工作。這半年里,在不斷的學(xué)習(xí)和忙碌的工作當(dāng)中,學(xué)習(xí)知識(shí)的充實(shí)感和工作中取得經(jīng)驗(yàn)的喜悅感,一直鼓舞著我,讓我深深的體會(huì)到了工作的成就感和對(duì)工作的拼搏感。并令我激動(dòng)不已、感慨萬(wàn)千,其中有來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的培養(yǎng)與理解,有來(lái)自公司同事之間的體貼與幫助,也有源于自己工作中的收獲與挫折。總結(jié)的目的是為了總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn),給之后更好的工作打下基礎(chǔ)。

  回顧半年的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,也有許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益匪淺、銘記于心,下面我就自己半年的工作實(shí)際情況,做總結(jié)如下:

  一、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  在工作中不斷提高自己的工作能力眾所周知,材料是公司運(yùn)作的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目最后收益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。

  了解到一個(gè)材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對(duì)公司的忠誠(chéng),不斷努力提高自己在作業(yè)流程上的知識(shí),在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格和質(zhì)量因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的'不同特點(diǎn),作用及意義。

  在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)不懂的問(wèn)題,虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,立爭(zhēng)在本職崗位上為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),年初先后報(bào)學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件。

  二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用心做好細(xì)節(jié)

  把好材料采購(gòu)關(guān)采購(gòu)人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證送交資料員,自己也留底備份,對(duì)于采購(gòu)回來(lái)的材料分明別類(lèi)的記好臺(tái)賬,定期進(jìn)行匯總,對(duì)于有可能超預(yù)算的材料,及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理和施工員聯(lián)系,看是什么原因造成超量。

  在材料采購(gòu)方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊(duì)提前寫(xiě)好材料申請(qǐng)單,自己開(kāi)車(chē)跑建材批發(fā)市場(chǎng),多家比對(duì)拿比較便宜、質(zhì)量也可信的材料,對(duì)于量比較少的,我就直接自己裝車(chē)拖回工地;自己車(chē)裝不下的,就采取讓賣(mài)家送貨上門(mén)的方式,盡量不從零售點(diǎn)拿材料,減少資金流失;大批量的材料。

  在付款方面,盡量選擇有資金周轉(zhuǎn)能力的供貨商,先發(fā)貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在這里我還要對(duì)公司同事們說(shuō)聲:“謝謝”,感謝他們將一些以前合作過(guò)的有信譽(yù)的供貨商介紹給我,還有某些材料的底價(jià)信息,讓我與供貨商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。

  嚴(yán)格材料采購(gòu)流程,對(duì)于大批量的建筑主材進(jìn)場(chǎng)前,我都會(huì)和項(xiàng)目經(jīng)理碰頭,提前聯(lián)系多家供貨商,到不同廠家去看材料的質(zhì)量,了解廠家的供貨能力,以及了解廠方和供貨商的要求,嚴(yán)格多方比對(duì),綜合評(píng)定,在材料質(zhì)量、價(jià)格、付款方式、供貨周期、有無(wú)稅票等等方面,堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)”的原則,再?zèng)Q定我們能接受的供貨商,在此也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)x總和項(xiàng)目經(jīng)理xx,在采購(gòu)方面給我提出的重要指示和寶貴建議。

  三、嚴(yán)格規(guī)范的制作合同,并做好合同審核表

  上報(bào)逐級(jí)審核在制定合同方面,我也認(rèn)真努力的去做好、做細(xì),尤其是對(duì)于批量較大的材料,更是如此,通常都會(huì)先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購(gòu)的樣本,看別人是怎么要求的,再根據(jù)我們自己的實(shí)際情況以及我們所要著重的一些供貨細(xì)節(jié),再據(jù)實(shí)做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問(wèn)題,以及規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,給正常化建設(shè)施工打下良好基礎(chǔ),確保工程的順利進(jìn)行。

  四、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度

  大宗材料和三材進(jìn)場(chǎng),我都會(huì)提前要求供貨商同時(shí)出具材料的各種材質(zhì)證明,合格證等等,并由現(xiàn)場(chǎng)施工員、工種施工員和監(jiān)理共同驗(yàn)查材料質(zhì)量,并建立臺(tái)帳,然后直接出庫(kù)給施工隊(duì),對(duì)于不合格,不符合質(zhì)量要求的材料,堅(jiān)決予以退回。報(bào)銷(xiāo)發(fā)票時(shí),按公司財(cái)務(wù)要求,發(fā)票、出入庫(kù)單、材料明細(xì)和各種小票準(zhǔn)備齊全、手續(xù)完備,先報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。

  同時(shí),也在盡量回避材料商的吃請(qǐng),每有材料商送貨過(guò)來(lái)要請(qǐng)吃飯,我都盡量回避,因?yàn)槲抑酪坏┏粤巳思业模诓牧蠈徍松厦妫筒缓谜f(shuō)話了,和材料商搞好關(guān)系,我堅(jiān)持在信譽(yù)上和他們建立關(guān)系,只要送過(guò)的材料沒(méi)有問(wèn)題,該按合同結(jié)算的,馬上給人家做表上報(bào)請(qǐng)款,遇到付款有問(wèn)題的時(shí)候,也是主動(dòng)向他們說(shuō)明原委,爭(zhēng)取他們的理解,不丟公司形象,同時(shí)又能建立健康良好的合作關(guān)系。并建立合格材料商通信錄,把信譽(yù)好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購(gòu)聯(lián)系。

  五、努力克服工作中的苦累,把工作的負(fù)荷來(lái)當(dāng)成是對(duì)自己的體力與意志的鍛煉

  作為材料員,工作中就是在市場(chǎng)、工地、辦公室三地連軸轉(zhuǎn),經(jīng)常是一邊跑市場(chǎng)一邊不停的接打電話聯(lián)系材料供貨商,材料買(mǎi)回來(lái)還要充當(dāng)搬運(yùn)工卸材料,中午吃完飯后,同事們能稍稍休息一會(huì)兒的時(shí)候,我還要開(kāi)車(chē)去市跑施工隊(duì)申請(qǐng)的材料,有時(shí)在外面跑材料錯(cuò)過(guò)午飯時(shí)間,就在市場(chǎng)邊上找個(gè)快餐點(diǎn),隨便弄點(diǎn)東西填下肚子,還有財(cái)務(wù)流程不好走,國(guó)企單位,層層領(lǐng)導(dǎo)審批,一個(gè)材料付款單子,有時(shí)要打電話或者自己跑到財(cái)務(wù)催促個(gè)三四遍甚至是六七遍還付不出去,供貨商的要款電話天天催。

  不過(guò)這些都統(tǒng)統(tǒng)算不上什么,每到有些苦累的時(shí)候,我都會(huì)想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們,想到公司的前輩們上有老下有小的,也都是主動(dòng)請(qǐng)纓,為公司的項(xiàng)目在一線努力著,有這些前輩們?cè)谇懊娼o我做表率做榜樣,我年青體壯的,這點(diǎn)苦又能算得了什么呢?

  六、不足之處

  總結(jié),不但是要總結(jié)做的好的方面,同時(shí)也要總結(jié)存在的問(wèn)題。認(rèn)真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問(wèn)題的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出來(lái),以備下步改正,更好的工作。

  1.工作的條理性不夠清晰

  由于有的事情是頭一回接觸的原因,對(duì)建筑方面的事情條理性不夠,有時(shí)侯沒(méi)有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時(shí)間段,不同工種交上來(lái)不同的材料申請(qǐng)的時(shí)侯。

  2.缺少工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)

  雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,整體能力也已經(jīng)有了顯著提高,但是對(duì)于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  3.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)

  在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步,也能經(jīng)常性的記筆記,和做工作記錄,但是不能堅(jiān)持經(jīng)常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn),只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。

  4.在學(xué)習(xí)建筑知識(shí)上,還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

  作為建筑相關(guān)的新人,我對(duì)于建筑各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,經(jīng)常是有什么不懂的,明知道圖紙上面有標(biāo)明,但還是為了省時(shí)間,直接就問(wèn)同事了,這樣雖然知道結(jié)果的速度快,但是長(zhǎng)久下去,不是個(gè)好事,尤其是不利于自己成長(zhǎng),下步的努力方向就是要練成自己會(huì)看圖自己會(huì)計(jì)算的能力。

  我將努力在下半年中將工作做到最好,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。

  建材工作總結(jié)3

  我于20xx年6月1日來(lái)到云南省建材科研設(shè)計(jì)院工作,有幸成為建材院的一名員工,回顧這3個(gè)月來(lái)的工作,我在各領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照部門(mén)的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝建材院給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、實(shí)習(xí)階段的`認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)

  剛來(lái)到院里的我來(lái)說(shuō),從事文秘工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為建材院培訓(xùn)中心的一員,在工作的這3個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。在此期間,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與院里各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平

  通過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  這3個(gè)月以來(lái),能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,剛剛步入建材院培訓(xùn)中心工作,經(jīng)驗(yàn)不足,出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。但我在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看表格、盡量改善自己的缺點(diǎn)。

  第二,有些時(shí)候工作中不夠細(xì)心,不夠認(rèn)真,工作效率有待提高;成為院里的正式員工以后、在今后工作與學(xué)習(xí)中,我會(huì)更認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為建材院的快速發(fā)展,為部門(mén)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我喜歡這個(gè)工作的舞臺(tái),我會(huì)好好珍惜這次機(jī)會(huì),為建材院的發(fā)展竭盡全力。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為部門(mén)創(chuàng)造價(jià)值,同建材院一起展望美好的未來(lái)!

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為建材院的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

  申請(qǐng)人:李豪

  20xx-8-31

  建材工作總結(jié)4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事們:

  大家晚上好,應(yīng)該還有很多的領(lǐng)導(dǎo)和同事都來(lái)不及認(rèn)識(shí),先作個(gè)自我介紹,我叫楊文,xx年出生,畢業(yè)于廣東科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,至今未婚!

  首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)晚輩的賤賞,很榮幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,集一家居建材武平連鎖店以20xx年9月17日順利開(kāi)業(yè),試業(yè)至今歷時(shí)18天,總銷(xiāo)售額為43165元,其中尚高31730元占比73.5%、心海伽藍(lán)5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%,我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)數(shù)字很不方便上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)績(jī)角度來(lái)看,這也是我做的不足之一。但是一個(gè)陌生的縣城,在人際關(guān)系欠全、人員招聘困難、外出交通不便的情況之下,能夠順利開(kāi)業(yè),我覺(jué)得應(yīng)該是值得肯定的成績(jī)。開(kāi)業(yè)的順利進(jìn)行,離不開(kāi)武平一線的基層員工,她們的勤勞和辛苦,才是我們繼續(xù)前進(jìn)的主力。我們應(yīng)該給遠(yuǎn)在武平的這支女子軍,不!是娘子軍送上熱烈的掌聲!

  一、那么,接下來(lái)跟大家分享一下武平人的消費(fèi)習(xí)慣:

  1、武平有這樣的習(xí)慣,趕集!每逢的農(nóng)歷一、六,就是鄉(xiāng)下人來(lái)縣城趕集的日子。東大街

  (服裝、食品等)和沿河路(日雜等),可以抓住這個(gè)人群聚集地時(shí)間進(jìn)行派發(fā)宣傳單頁(yè),當(dāng)然要時(shí)間許可和人員安排的過(guò)來(lái)的情況下;

  2、武平人喜歡打折商品,到目前為止,沒(méi)有任何一位消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)我們的正價(jià)商品,而且

  普遍對(duì)我們的產(chǎn)品反應(yīng)是:漂亮、貴。但這也不可否認(rèn)我們的團(tuán)隊(duì)還不夠強(qiáng),武平人現(xiàn)在還不知道我們集一已經(jīng)來(lái)武平了,所以很多去安華買(mǎi)了衛(wèi)浴之后來(lái)我們賣(mài)場(chǎng)參觀的時(shí)候說(shuō)道:你們?cè)趺床辉琰c(diǎn)開(kāi)業(yè)啊,宣傳也不做。從中可以看出,這些消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品還是很認(rèn)可的,所以我建議以后我們應(yīng)該盡量多做促銷(xiāo)活動(dòng)和實(shí)惠的宣傳廣告;

  3、武平人喜歡被親戚朋友煽動(dòng),這也就叫做關(guān)系網(wǎng)。

  不過(guò)對(duì)此我有話說(shuō):

  一,部分沒(méi)有簽訂書(shū)面合同,口頭承諾,沒(méi)保障,出了問(wèn)題找也不是不找也不是。

  二、東西買(mǎi)貴了心里埋怨,而且買(mǎi)的是次品也不好申訴,畢竟很便宜,便宜沒(méi)好貨。所以選擇專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng),首先,產(chǎn)品、價(jià)格、售后有保障,有申訴權(quán)利,能得到法律的維護(hù),關(guān)系明確!

  4、另外關(guān)于武平的工人,用一句來(lái)表達(dá)我們這些梅州職員的心聲,沒(méi)同意工程給工人做之前,工人就是做工的,當(dāng)把工程給工人做以后,工人就是做官的,所以在施工當(dāng)中與工人的談判也是艱巨的。

  二、武平房地產(chǎn)的情況:

  武平比較知名的房地產(chǎn)有三家:

  A、龍巖市中遠(yuǎn)上城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司目前這家公司在武平的房產(chǎn)名為“中遠(yuǎn)上城”

  的住宅小區(qū),占地70000平米,建筑面積160000平米,總戶數(shù)1200套,均價(jià)在4000元-5000元左右,從80平米左右的公寓到180平米的復(fù)式住宅。分一期二期三期,目前在建中。

  B、龍巖聯(lián)發(fā)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,目前在武平的房產(chǎn)名為“鑫華庭”的中端住宅小區(qū),占地14479平米,建筑面積36000平米,總戶數(shù)288套,其中有9套別墅,均價(jià)在3500元-6000元左右,從90平米左右的公寓到290平米的別墅。分一期、二期、一期為別墅,二期為套房,目前已封頂。據(jù)了解別墅區(qū)年底開(kāi)盤(pán)。

  C、武平縣中成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,目前在武平的房產(chǎn)名為“君臨天下”的中端住宅小區(qū),建筑面積45000平米,13棟套房,18套別墅,均價(jià)3500-6000元左右。

  另外,武平的小區(qū)群還有,碧水豪庭,碧水綠洲,東方新城,書(shū)香家園,尊府中凱國(guó)際,華鑫名門(mén)御景等等可以說(shuō),武平現(xiàn)在的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)處于瘋狂街階段。但令人擔(dān)憂的`是一味的開(kāi)發(fā)造成資金的空洞,所帶來(lái)的危險(xiǎn)境地。

  三、下一步的工作計(jì)劃:

  1、團(tuán)隊(duì)組建,加快店面人員的招聘及培訓(xùn)工作。因?yàn)槿瞬攀堑昝姘l(fā)展的重頭戲!現(xiàn)已在武平人才網(wǎng)發(fā)布招聘廣告;關(guān)于培訓(xùn)包括銷(xiāo)售流程及技巧,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),另外就是人員素質(zhì)的培訓(xùn),從而來(lái)提高賣(mài)場(chǎng)及售后的服務(wù)水平;

  2、掃街、掃樓,點(diǎn)對(duì)點(diǎn),尋找準(zhǔn)客戶;

  3、加大宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度,積極尋找、培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識(shí),全面樹(shù)立集一在武平的良好形象(當(dāng)然,我們推崇的是宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的性?xún)r(jià)比,杜絕鋪張浪費(fèi));

  4、與各地產(chǎn)商談樣板房,每個(gè)小區(qū)一套樣板房,以點(diǎn)帶面,占領(lǐng)小區(qū)中高端客戶群。如果樣板房這個(gè)計(jì)劃可以,具體樣板房的操作,還希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)充分的指導(dǎo)和建議。

  5、小區(qū)推廣合作方案,《服務(wù)好我們的業(yè)主,就是開(kāi)拓了巨大的市場(chǎng)》,運(yùn)用我們連鎖的優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)、品牌豐富的優(yōu)勢(shì)、服務(wù)完善的優(yōu)勢(shì)、一站式購(gòu)物的優(yōu)勢(shì),與各樓盤(pán)、各小區(qū)、各物業(yè)攜手并進(jìn),合作共贏!合作分析:

  對(duì)地產(chǎn)商的價(jià)值

  A、通過(guò)合作讓客戶享受更多的附加價(jià)值,從而提升客戶對(duì)地產(chǎn)商的美譽(yù)度。B、通過(guò)獨(dú)有的VIP活動(dòng)推出,提升房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)房屋的銷(xiāo)售。C、通過(guò)高端服務(wù)質(zhì)量提升整個(gè)地產(chǎn)公司的品牌形象。D、降低房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用E、降低房地產(chǎn)樣板房的包裝費(fèi)用。

  對(duì)物業(yè)的價(jià)值

  A、增強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)部門(mén)之間的感情。B、增加物業(yè)部門(mén)的收入。C、為物業(yè)節(jié)約建材開(kāi)支。D、豐富物業(yè)部門(mén)的服務(wù)項(xiàng)目。

  對(duì)業(yè)主的價(jià)值

  A、讓業(yè)主享受最低價(jià)格。

  B、讓業(yè)主享受到統(tǒng)一的售后服務(wù)。C、為業(yè)主提供最質(zhì)量保證。D、為業(yè)主提供購(gòu)買(mǎi)便利性。E、為業(yè)主提供最全的品類(lèi)選擇。

  6、發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)。

  最后,身為公司的一員,如果不能為發(fā)展中的公司提出一點(diǎn)屬于自己的建議是不利用公司發(fā)展的,我的建議如下:

  1、連鎖體系必需具備的統(tǒng)一性;

  2、完善的績(jī)效管理;正所謂一個(gè)成功的企業(yè)必定=好的管理+好的績(jī)效。

  3、人才的培養(yǎng)是公司前進(jìn)和發(fā)展的源泉。留得住人才的企業(yè)發(fā)展的速度將箭步如飛。

  建材工作總結(jié)5

  通過(guò)了解與介紹,我成功了進(jìn)入了xx,這是一個(gè)主要銷(xiāo)售塑料建材的銷(xiāo)售部。產(chǎn)品以管材為主,大大小小的管材所占的面積就有x多坪,還有x個(gè)x百多方的倉(cāng)庫(kù)。里面主要是放有一些體積較小的套管,彎頭等。在xx來(lái)講這樣規(guī)模的建材銷(xiāo)售部算是有一定實(shí)力的了。

  x號(hào)是我上班的第一天,跟我一起做銷(xiāo)售的還有三個(gè)小伙子,他們都是在這里做了好幾年的業(yè)務(wù)員。雖然我是學(xué)高分子材料專(zhuān)業(yè),而這里銷(xiāo)售的也都是一些在課本上講過(guò)了的高分子材料,但對(duì)于材料的規(guī)格我還是很不清楚的,還有對(duì)外銷(xiāo)售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看我們銷(xiāo)售部門(mén)的材料,但對(duì)于材料的細(xì)節(jié)方面的東西,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問(wèn)三不知了。最后只能由我的同事給客戶介紹。

  由于我剛接觸銷(xiāo)售,所以遇到什么問(wèn)題我都會(huì)找他們問(wèn)問(wèn)。我的幾個(gè)同事也都很樂(lè)意教我。慢慢的我跟同事的說(shuō)話也都變得沒(méi)那么嚴(yán)肅了,有時(shí)也都跟說(shuō)說(shuō)笑笑,他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷(xiāo)售業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)與事跡。這些話對(duì)于我這個(gè)沒(méi)怎么接觸過(guò)社會(huì)與銷(xiāo)售行業(yè)的小生來(lái)都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。慢慢的我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在客戶面前說(shuō)得頭頭是道。

  通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),在說(shuō)話和接待顧客方面是銷(xiāo)售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):

  一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

  作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),客戶就是上帝,良好的`服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家銷(xiāo)售部去購(gòu)買(mǎi)了,這時(shí)我們沒(méi)必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤(rùn)的方向去選擇。而這時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度。

  二、創(chuàng)新注入新活力

  創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),銷(xiāo)售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來(lái)我們建材銷(xiāo)售部購(gòu)買(mǎi)商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對(duì)商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長(zhǎng)期的接觸,這是我們的優(yōu)勢(shì),而購(gòu)買(mǎi)我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對(duì)于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。

  三、誠(chéng)信是成功的根本

  誠(chéng)信為本,成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,關(guān)門(mén)是必然的。誠(chéng)信,我的理解是對(duì)人要信任,只有信任我們的客戶才能創(chuàng)造利潤(rùn),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。老板之前也是個(gè)搞銷(xiāo)售的,后來(lái)慢慢的被他的老板看好,為人也講信用,以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰(shuí)都知道,做銷(xiāo)售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,我們老板辦事周到,在做銷(xiāo)售期間他與客戶的人際關(guān)系就搞的很好了,這都是源于客戶對(duì)他的信譽(yù)信行過(guò),因此結(jié)下了不少固定客戶,這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話里知道的。

  一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長(zhǎng)了不少銷(xiāo)售方面的知識(shí),也懂得了許多銷(xiāo)售中的做人道理,也更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識(shí)。每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì),在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開(kāi)始,我相信這一段實(shí)踐定會(huì)讓我在大路上走得越來(lái)越寬闊。

  建材工作總結(jié)6

  20xx上半年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,上半年度的工作內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):

  1,完善大學(xué)城運(yùn)動(dòng)技術(shù)學(xué)院電梯采購(gòu)及安裝項(xiàng)目的后續(xù)工作及設(shè)備移交;

  2,二郎總部經(jīng)濟(jì)樓電梯項(xiàng)目部分設(shè)備的生產(chǎn)及安裝;

  3,二郎項(xiàng)目的收款:所有應(yīng)收款按時(shí)收取;

  4,成都鐵塔廠角鋼供應(yīng):由于成都鐵塔廠資金實(shí)際情況供應(yīng)1800噸材料,后面還需要做的就是鐵塔廠的收款;

  5,蒂森電梯公司通力電梯公司奧的斯電梯公司及各其他品牌建立及保持良好關(guān)系。保證每個(gè)項(xiàng)目都有合適的品牌。

  6,拜訪軌道公司電梯和燈具的相關(guān)負(fù)責(zé)人,了解到項(xiàng)目現(xiàn)階段的情況及后期后續(xù)持續(xù)跟進(jìn)。掌握最新消息。

  7,平時(shí)工作中通過(guò)各渠道收集相關(guān)信息及其他項(xiàng)目的'跟進(jìn)。

  上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在背后總有疏忽之處,反思我所做的工作與公司“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己反省所存在的問(wèn)題:

  1、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。

  2、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。總是等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作,而不是主動(dòng)完成工作。

  3、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對(duì)工作還有很多未做到位,沒(méi)有為到公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

  4、對(duì)日常工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)遲到等情況發(fā)生。

  建材工作總結(jié)7

  我鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組著實(shí)開(kāi)展了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下:

  (一)掌握建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本情況,建立建材管理檔案

  為了更好的開(kāi)展整治工作,我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本情況,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》,以及《回龍鎮(zhèn)機(jī)磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價(jià)格監(jiān)督員詳情表》,建立了較為完善的建材管理檔案。

  (二)對(duì)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部進(jìn)行了監(jiān)督檢查,全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部

  我鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組認(rèn)真確實(shí)地開(kāi)展本次工作,先后走訪石廟、朝中、回龍片區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部,并對(duì)其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督檢查,使本次整治工作覆蓋率達(dá)到100%。

  (三)對(duì)自查中存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改,建立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制

  在第一階段的工作基礎(chǔ)上,通過(guò)整治小組對(duì)各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督

  檢查和企業(yè)自行檢查,存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進(jìn)行了有效整改。在第一階段的檢查中,部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷(xiāo)售臺(tái)帳,在專(zhuān)項(xiàng)整治小組的指導(dǎo)下目前也有所改善。針對(duì)回龍鎮(zhèn)新型頁(yè)巖墻材廠等尚未張貼《德陽(yáng)市人民政府關(guān)于整頓治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書(shū)》的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商,裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  (四)與建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽訂建材質(zhì)量承諾書(shū) 在對(duì)各生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售門(mén)市部第二階段的深入檢查的同時(shí),與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽訂建材質(zhì)量承諾書(shū)也是本階段工作的主要任務(wù)和目標(biāo),讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全的重要性,并要求他們認(rèn)真履行承諾書(shū)中的各項(xiàng)義務(wù)。該承諾書(shū)一式兩份,生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商自留一份,政府部門(mén)存檔一份。 整治工作中,專(zhuān)項(xiàng)小組對(duì)個(gè)別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患,針對(duì)朝中國(guó)偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的'危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當(dāng)場(chǎng)派發(fā)《限期整改通知書(shū)》,責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行整改;對(duì)極少部分未能完善銷(xiāo)售臺(tái)帳的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商提出進(jìn)一步的要求。

  經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報(bào),目前我鎮(zhèn)建材市場(chǎng)未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀(jì)現(xiàn)象,為消費(fèi)者提供了健康的市場(chǎng)秩序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的進(jìn)行。

  建材工作總結(jié)8

  自20xx年3月2日進(jìn)入公司以來(lái),面對(duì)一個(gè)陌生的企業(yè)和自己沒(méi)有從事過(guò)真正的銷(xiāo)售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,在短時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握,并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能。

  同時(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識(shí),在3月底開(kāi)始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺](méi)有管材的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),只能從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事,一起尋找解決問(wèn)題的辦法和針對(duì)性的策略。,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過(guò)程中,有近一半的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)的丟失,從而感到干好銷(xiāo)售工作真的不是一件容易的事情。比如對(duì)于管材市場(chǎng)了解的不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法,在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶,以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如:客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去,疏忽防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作,本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)前期的銷(xiāo)售上面,對(duì)后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí),從而導(dǎo)致丟單。

  說(shuō)起來(lái)也慚愧,到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,只做成了銀川市文化活動(dòng)中心地?zé)崾┕ぁ⒅袑幒愠绞兰o(jì)財(cái)富廣場(chǎng)、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園,共5個(gè)項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴洠傆?jì)回款額:xxx 。但對(duì)于我的目標(biāo)來(lái)說(shuō),還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),從失敗中,我學(xué)到了很多東西,這些是我在平常的`生活中根本無(wú)法掌握的。比如說(shuō)在營(yíng)銷(xiāo)中哪些知識(shí)是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。第二、對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。第三、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,而非書(shū)面化的東西。第四、有沒(méi)有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來(lái)支撐你對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可?這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、面對(duì)復(fù)雜的人,所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒(méi)有一種意志力來(lái)支撐你對(duì)困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。

  當(dāng)然,20xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了20xx年更好的發(fā)展。

  建材工作總結(jié)9

  一、市場(chǎng)現(xiàn)狀

  A、福建/江蘇20xx年任務(wù)額:XX,總銷(xiāo)售額XX元,完成率XX%;

  B、江蘇工程客戶,20xx年總銷(xiāo)售額XX,占總銷(xiāo)售額XX%;

C、福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的占總銷(xiāo)售額的XX%,其他XX%;

  XX工程客戶,20xx年總銷(xiāo)售額XX元,占總銷(xiāo)售額XX%;漳州重點(diǎn)客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對(duì)產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特殊是供貨速度;來(lái)自其他鋅鋼品牌,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓力,安排著手渠道市場(chǎng)擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響力。 XX渠道客戶,20xx年總銷(xiāo)售額XX元占總銷(xiāo)售額XX%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門(mén)店主營(yíng)鋅鋼加工半成品方式銷(xiāo)售(價(jià)格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場(chǎng)各占一半,都是加工銷(xiāo)售半成品,市場(chǎng)難以擴(kuò)大,但較之20xx年,20xx年市場(chǎng)明顯好轉(zhuǎn),對(duì)此須要傳達(dá)公司核心營(yíng)銷(xiāo)政策,做好產(chǎn)品銷(xiāo)售引導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)批發(fā)材料為主。

  二、市場(chǎng)分析

  A、9月接手福建市場(chǎng),考慮沿海腐蝕性強(qiáng),護(hù)欄產(chǎn)品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤(pán)較少,工程市場(chǎng)有潛力,以漳州為例,找到合適的人價(jià)格不是問(wèn)題,產(chǎn)品不是問(wèn)題銷(xiāo)量不是問(wèn)題

  B、關(guān)于渠道市場(chǎng),護(hù)窗家家戶戶都要裝的平安產(chǎn)品,特殊是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,以室內(nèi)護(hù)窗為主,單一的不銹鋼很難滿意消費(fèi)者追求檔次的需求,市場(chǎng)是有潛力的。

  三、20xx年市場(chǎng)總結(jié)

  首先感謝公司對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的培育,在公司學(xué)習(xí)到先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念以及實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。從了解公司品牌化運(yùn)作模式來(lái),深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路途。以往的單純銷(xiāo)售產(chǎn)品逐步拓展到銷(xiāo)售產(chǎn)品的附加值。市場(chǎng)就是一個(gè)巨大的舞臺(tái),好的'產(chǎn)品是一個(gè)媒介,以產(chǎn)品為載體,通過(guò)媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢(shì),服務(wù)來(lái)增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的檔次,在肯定程度上增加產(chǎn)品的價(jià)格。我們金為公司不單單賣(mài)的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻艄⿷?yīng)的是系統(tǒng)的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的一套營(yíng)銷(xiāo)方案。我的銷(xiāo)售生涯不在單單是單賣(mài)產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢(qián)的顧問(wèn),我信任憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念,營(yíng)銷(xiāo)政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),不斷研發(fā)的專(zhuān)利技術(shù),同時(shí),集體員工同心協(xié)力奮勉向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的起先,讓鋅鋼走向品牌的路途。

  建材工作總結(jié)10

  20xx年行將過(guò)往,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,鄰近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行扼要的總結(jié)。

  我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作之前,我是沒(méi)有XXXXXXX銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱,而缺少XXXXXXX行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融進(jìn)到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司以后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),碰到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和題目,我常常請(qǐng)教XXXXX經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決題目的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,獲得了良好的效果。

  通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)XXXXXXX市場(chǎng)有了一個(gè)大概的熟悉和了解。現(xiàn)在我逐步可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種題目,正確的掌控客戶的需要,良好的.與客戶溝通,因此逐步獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也獲得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)良客戶也逐步積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透明的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比之前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完全的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操縱下來(lái)。

  建材工作總結(jié)11

  一、店面行為規(guī)范

  1、客戶到店,接待人員必需馬上起立,“歡迎走進(jìn)xx”,主動(dòng)迎接。前臺(tái)靠近飲水機(jī)的人員供應(yīng)倒水等服務(wù)。

  2、嚴(yán)禁在店面大聲喧嘩,做與工作無(wú)關(guān)的事,對(duì)上司必需稱(chēng)職務(wù)。

  3、前臺(tái)不允許放與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的東西,如水杯、化妝包、鏡子、報(bào)紙、雜志等。

  4、有領(lǐng)導(dǎo)、伴侶來(lái)訪,由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)引見(jiàn)并供應(yīng)倒水服務(wù)。茶幾處只用于接待用法,不得在此談天、睡覺(jué)等。

  5、業(yè)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)作好接待客戶的預(yù)備,必需隨時(shí)有人在前臺(tái),以免影響接待客戶。

  6、工作時(shí)間內(nèi)必需仔細(xì)接待每一組到訪客戶(包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶)。

  7、前臺(tái)電腦主要為日常辦公用法,嚴(yán)禁播放視頻、音樂(lè)。

  8、業(yè)務(wù)員在完成來(lái)電和來(lái)訪客戶的接待工作后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)做好相關(guān)工作記錄。

  二、店面管理

  1、培訓(xùn)管理:

  (1)依據(jù)店面新老員工的實(shí)際狀況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案。

  (2)培訓(xùn)方案應(yīng)充分考慮:公司企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、顧客異議等。

  (3)依據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題,從而提高店面業(yè)績(jī)。

  (4)建立公司內(nèi)部群,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)在線的溝通、學(xué)習(xí)、探討。

  (5)每天夕會(huì)堅(jiān)持做“三角演練”(顧客、導(dǎo)購(gòu)、觀看員)。

  2、客戶管理:

  (1)依據(jù)與客戶的成交狀況,督促員工做好顧客信息的錄入工作,以備后期查詢(xún)和匯總,有可持續(xù)進(jìn)展的客戶,要準(zhǔn)時(shí)跟蹤反饋。

  (2)常常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理,依據(jù)顧客的裝修進(jìn)度進(jìn)行abcd等級(jí)區(qū)分,督促員工做好顧客的回訪工作,了解客戶的建材產(chǎn)品需求狀況。

  (3)定期做顧客消費(fèi)記錄查詢(xún)及分析,了解客戶的最終成交金額,分析客戶的消費(fèi)力量,喜愛(ài)的產(chǎn)品款式、最終的暢銷(xiāo)品等,針對(duì)不同的客戶群體做針對(duì)性的產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)。

  (4)建立產(chǎn)品職業(yè)溝通群,與非同類(lèi)各行業(yè)合作伙伴及潛在客戶進(jìn)行網(wǎng)上溝通探討,鞏固合作伙伴、培育潛在客戶。

  3、銷(xiāo)售管理:

  (1)依據(jù)店面實(shí)際狀況,制定合理的月、季、年銷(xiāo)售方案及銷(xiāo)售目標(biāo)。

  (2)依據(jù)銷(xiāo)售方案,制定適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)狀況的促銷(xiāo)方案,報(bào)店面經(jīng)理批準(zhǔn)并執(zhí)行。

  (3)依據(jù)方案,實(shí)施銷(xiāo)售方案及促銷(xiāo)方案,對(duì)以上兩種銷(xiāo)售方案進(jìn)行最終總結(jié),吸取閱歷,不斷提高店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)!

  三、店員職責(zé)及要求

  吸取閱歷,不斷提高店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)!

  三、店員職責(zé)及要求

  1、嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范;上班不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假、沒(méi)有特別狀況不能任憑調(diào)班或工休,需要調(diào)班或公休者,須事前請(qǐng)示經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、熱忱待客、禮貌服務(wù),主動(dòng)介紹產(chǎn)品,做到精神飽滿,面帶微笑,有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí),要保持好良好的心態(tài),整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)或相互溝通銷(xiāo)售技巧。

  3、每天對(duì)店面、店內(nèi)地磚、樣板間等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃,做到任何地方均光明無(wú)灰塵。

  4、所用法的衛(wèi)生清掃工具,應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方,并做到清掃工具的清潔。

  5、全店人員要團(tuán)結(jié)全都,同心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門(mén)停止?fàn)I業(yè)。下班時(shí),切斷電源,鎖好保險(xiǎn)柜和門(mén)窗,做好防火防盜工作。

  6、每月填制銷(xiāo)售明細(xì)表,便于月底銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)。查看庫(kù)存表,了解現(xiàn)有的產(chǎn)品,并針對(duì)庫(kù)存的產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的銷(xiāo)售。

  7、努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),了解產(chǎn)品性能和優(yōu)勢(shì),全面提高專(zhuān)業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;深化領(lǐng)悟我們的服務(wù)理念,引導(dǎo)顧客參觀展廳,具體熱忱地介紹相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn),要求專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、自信、主動(dòng)幫助店長(zhǎng)完成銷(xiāo)售工作。

  8、服從上級(jí)的.工作支配,努力完成下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。

  四、店長(zhǎng)每日例行工作流程

 1、組織晨會(huì)的召開(kāi):

  (1)人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、儀容儀表及精神狀況)。

  (2)傳達(dá)店面經(jīng)理重要文件及通知。

  (3)昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析。

  (4)針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題,指示有關(guān)人員改善。

  (5)做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

  (6)安排當(dāng)日工作方案。

  2、對(duì)店內(nèi)狀況的確認(rèn)及工作支配:

  (1)店面、展柜、樣板的衛(wèi)生清潔狀況。

  (2)監(jiān)督店員的工作狀況,錯(cuò)誤地方準(zhǔn)時(shí)訂正。

  (3)檢查當(dāng)天需送貨的客戶信息,與客服溝通好支配送貨事宜。

  五、接單流程

  接待客戶—分析客戶—確認(rèn)定單交款—接單下單(客服)—完成定單。

  1、每接待一位客戶,由當(dāng)事銷(xiāo)售人員在客戶來(lái)訪登記上記錄。

  2、客戶、設(shè)計(jì)師和公司員工進(jìn)入公司前臺(tái)必需全體起立,以示敬重。

  3、銷(xiāo)售人員接待完客戶并完成應(yīng)做工作后應(yīng)立刻回前臺(tái)。

  4、約客戶到店面詢(xún)問(wèn)相關(guān)事宜,都算從前職員接待客戶一次。

  5、只要客戶詢(xún)問(wèn)有關(guān)事宜,即算接待客戶一次,需仔細(xì)填寫(xiě)客戶資料。

  六、績(jī)效管理

  1、銷(xiāo)售方案制定:

  (1)應(yīng)依據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷(xiāo)售方案,再把方案分解到每一周、每一天。

  (2)該方案必需包括總銷(xiāo)售額、上月的實(shí)際銷(xiāo)售額對(duì)比,分析差額。

  (3)應(yīng)依據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售狀況對(duì)暢銷(xiāo)品、滯銷(xiāo)品進(jìn)行分析,并對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)提出建議。

  2、銷(xiāo)售方案執(zhí)行:依據(jù)銷(xiāo)售方案仔細(xì)執(zhí)行,經(jīng)理應(yīng)對(duì)每天方案執(zhí)行狀況做出總結(jié),分析各成員對(duì)進(jìn)店的顧客的接待狀況、顧客信息的收集狀況,督促導(dǎo)購(gòu)員、業(yè)務(wù)員進(jìn)行電話回訪或上門(mén)訪問(wèn),確保與進(jìn)入店面留信息的顧客都能達(dá)成交易。

  3、執(zhí)行狀況分析:

  (1)每周、每月、每位員工要對(duì)經(jīng)理就方案執(zhí)行狀況進(jìn)行述職報(bào)告,分析差異緣由,執(zhí)行狀況的好壞挺直關(guān)系到自身的切身利益及有關(guān)店面的各種嘉獎(jiǎng)。

  (2)經(jīng)理對(duì)整個(gè)店的銷(xiāo)售負(fù)責(zé),并要就每周、每月的執(zhí)行狀況出述職報(bào)告,分析新老顧客的銷(xiāo)售比例及和方案的差異緣由,執(zhí)行狀況的好壞挺直關(guān)系到店面及自身的考核及評(píng)選。

  4、績(jī)效考核及嘉獎(jiǎng)、懲罰:

  (1)可依據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售狀況對(duì)員工的銷(xiāo)售力量進(jìn)行分析,對(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)或超額完成任務(wù)的員工進(jìn)行合理嘉獎(jiǎng);

  (2)對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間銷(xiāo)售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工,將賜予自動(dòng)降薪或按公司相關(guān)規(guī)定處理。

  建材工作總結(jié)12

  一、工作回顧

  20xx年是不平凡的一年,總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。

  1)加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)行業(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解。

  2)通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的'優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。

  3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。

  二、工作計(jì)劃

  用心工作、踏實(shí)做人,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題

  1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成一個(gè)客戶圈。

  2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的對(duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策

  3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

  4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的。方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。

  三、找好航標(biāo),定位人生

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。

  我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做工程的,工程在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持。固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)模咸觳还加行娜耍陌l(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

  建材工作總結(jié)13

  市場(chǎng)辦公室堅(jiān)持加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部精確化管理,樹(shù)立銳意進(jìn)取的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念,堅(jiān)持“規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)高效、以人為本、創(chuàng)新服務(wù)”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“商戶至上、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,內(nèi)抓管理抓優(yōu)化,全面加大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理力度、優(yōu)化基礎(chǔ)管理、健全與完善各項(xiàng)規(guī)章制度、建立與完善市場(chǎng)各項(xiàng)運(yùn)作有序的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。,進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。20xx年市場(chǎng)辦公室主要在以下幾方面做了努力:

  一、工程方面:

  1.供電設(shè)備良好,運(yùn)行正常,發(fā)電機(jī)可隨時(shí)起用。

  2.配合昆明昆奧電梯有限公司對(duì)電梯系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng),電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證完備,安全保護(hù)設(shè)備完好。

  二、安保及車(chē)輛管理

  1.積極組織開(kāi)展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育,受教育人數(shù)近100人,3.15、五一、節(jié)期間,市場(chǎng)辦公室與保安隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行了2次專(zhuān)項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患2條并按時(shí)給予整改。年初積極開(kāi)展冬季防火安全活動(dòng),半年共出宣傳標(biāo)語(yǔ)4條、條幅8條。四月份針對(duì)鋼構(gòu)區(qū)、“用電用氣安全制度”突擊入室大檢查2次。發(fā)現(xiàn)5家商戶存在隱患并及時(shí)整改。5月份對(duì)市場(chǎng)消防設(shè)備設(shè)施、消防安全管理、治安安全管理、三

  部分開(kāi)展全面安全大檢查。加強(qiáng)保安隊(duì)伍的培訓(xùn),加強(qiáng)提升自身技術(shù)、技能。組織“119”消防安全綜合演練,接受消防常識(shí)教育人數(shù)120人,參加滅火演練人數(shù)25人,增強(qiáng)市場(chǎng)員工及商戶的消防意識(shí),提高火災(zāi)自防、自救能力,對(duì)市場(chǎng)消防安全工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  三、完善消防"硬件"建設(shè)

  市場(chǎng)消防機(jī)構(gòu)對(duì)配置在市場(chǎng)的各類(lèi)消防設(shè)備設(shè)施和各區(qū)域的滅火器等滅火裝備進(jìn)行了分類(lèi)編號(hào),建立了管理檔案。實(shí)行專(zhuān)人管理,細(xì)化責(zé)任,定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),并由消防監(jiān)控中心每天負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查,每月對(duì)設(shè)施設(shè)備完好情況上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。由于責(zé)任明確,檢查、維護(hù)保養(yǎng)有效,市場(chǎng)各類(lèi)消防設(shè)施設(shè)備始終保持著100%的`完好率。

  四、環(huán)境衛(wèi)生

  1.清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專(zhuān)職清潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔。垃圾日產(chǎn)日清,每月2次進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺工作。

  2.6月份1棟幕墻玻璃清洗1次。樓層外觀完好,玻璃幕墻清潔明亮、無(wú)破損、無(wú)脫落、無(wú)污漬。

  3.6月份對(duì)1棟二次供水水箱進(jìn)行清洗,水箱無(wú)污染隱患。

  五、對(duì)客服務(wù)

  1.努力加強(qiáng)對(duì)商戶及客戶的服務(wù)工作。截至6月份,市場(chǎng)部及時(shí)處理商戶特約報(bào)修服務(wù)126次。處理商戶糾紛10次。努力提高商戶、消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)滿意率。同時(shí)衛(wèi)生服務(wù)工作開(kāi)展了“服務(wù)精細(xì)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、、服務(wù)習(xí)慣化”活動(dòng)。

  2.今年進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)員工的全局意識(shí)、合作意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的教育。從“工作意識(shí)、工作形象塑造、工作規(guī)范”三個(gè)方面進(jìn)行禮儀培訓(xùn),把禮儀知識(shí)運(yùn)用到日常服務(wù)工作之中并取得商戶對(duì)我們工作最大的信任,給商戶留下美好的印象,贏得商戶滿意。

  六、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流

  1.各班組加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高服務(wù)水平,保安隊(duì)伍半年共內(nèi)訓(xùn)3次,做到文明值勤,訓(xùn)練有素。

  20xx年上半年市場(chǎng)辦公室的工作還存在諸多的不足之處,市場(chǎng)各班組人員均深刻認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),力爭(zhēng)改進(jìn)工作中的不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),加以改進(jìn)提高,相信我們的工作會(huì)不斷進(jìn)步。在市場(chǎng)總經(jīng)理的帶領(lǐng)下將上下一心、認(rèn)清形勢(shì)、樹(shù)立信心,營(yíng)造造市場(chǎng)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)一流市場(chǎng)。

  20xx年xx月xx日

  建材工作總結(jié)14

  一、工作重心要點(diǎn):

  1、市場(chǎng)部成立及團(tuán)隊(duì)的組建;

  2、聘請(qǐng)人員安排;

  3、針對(duì)聘請(qǐng)人員一系列培訓(xùn)安排及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(相識(shí)公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟識(shí)同行產(chǎn)品);

  4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場(chǎng)為主及維護(hù)原有市場(chǎng)老客戶為輔;

  5、依據(jù)市場(chǎng)部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷(xiāo)量、季度銷(xiāo)量、月銷(xiāo)量、周銷(xiāo)量并落實(shí)了解每天銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分安排;

  6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平常市場(chǎng)走訪狀況進(jìn)行不斷溝通,針對(duì)區(qū)域性處理相應(yīng)問(wèn)題;

  7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰(zhàn)斗問(wèn)題;

  8、市場(chǎng)人員的工作安排及總結(jié)反饋。

  二、工作詳細(xì)規(guī)劃事項(xiàng):

  1、團(tuán)隊(duì)的組建:

  a 市場(chǎng)部人員工作閱歷要求:(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)閱歷,以篩選形式作為聘請(qǐng);要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,尋求長(zhǎng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(zhǎng)為最佳聘請(qǐng)方式) b 市場(chǎng)人員的培訓(xùn):

  1)首先熟識(shí)公司文化背景

  2)了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)

  3)深化了解產(chǎn)品的同時(shí)并駕馭熟識(shí)對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)

  4)下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)

  5)不斷相互模擬探望各種客戶的溝通方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對(duì)公司產(chǎn)品的相識(shí)和底氣

  6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的最佳時(shí)間及相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行綜合得到更好的收益,同時(shí)更快地走上軌道 2、聘請(qǐng)人員的安排:

  a 前期聘請(qǐng)人員主要以篩選為主:(預(yù)料聘請(qǐng)人數(shù)范圍15—20個(gè),實(shí)際聘請(qǐng)用人3—5個(gè))以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實(shí)干型的

  3、市場(chǎng)拓展定位走向

  a 目前市場(chǎng)區(qū)域狀況:為重慶區(qū)域范圍

  1)長(zhǎng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽(yáng)、XX縣、萬(wàn)州、梁平、XX縣、墊江、豐都、石柱、長(zhǎng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山)

  備注:以上詳細(xì)已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司的實(shí)際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;

  2)長(zhǎng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南) 備注以上詳細(xì)已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司實(shí)際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;

  b 進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰(zhàn)方式:

  1)以長(zhǎng)江上游市場(chǎng)作為開(kāi)端市場(chǎng),并以周邊市場(chǎng)如(合川)現(xiàn)已合作,而且在分銷(xiāo)中相對(duì)來(lái)說(shuō)做得比較有影響力作為預(yù)熱,就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)端點(diǎn);

  2)前期走訪區(qū)域市場(chǎng)的餐飲店并了解當(dāng)?shù)夭惋嬙敿?xì)狀況,同時(shí)了解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性了解之后,然后人員走訪路途的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),之后并起先逐一橫掃市場(chǎng);

  3)實(shí)行恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N(xiāo)量為目的(以買(mǎi)多少件送什么贈(zèng)品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)

  4)前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶及立刻成交的客戶作為詳記,后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí);

  5)走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并連接幾個(gè)干貨店作為意向分銷(xiāo)再做篩選;

  6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司實(shí)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;

  7)后期對(duì)全部的市場(chǎng)客戶資源作為系統(tǒng)管理并對(duì)分銷(xiāo)作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量、擴(kuò)大產(chǎn)品的運(yùn)用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系;

  4、預(yù)料市場(chǎng)人員銷(xiāo)量設(shè)定

  a 市場(chǎng)部人員開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(每人應(yīng)開(kāi)發(fā)3—8個(gè)新客戶);

  b 市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)料開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);

  c 在周的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);

  d在月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);

  e 在月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);

  f 在季度的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定本年的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);

  備注:以上市場(chǎng)人員應(yīng)做好實(shí)際的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開(kāi)發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。

  5、市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)溝通:

  a 市場(chǎng)部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行備注,便于溝通處理探望客戶的問(wèn)題;

  b 市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日安排及日總結(jié)

  c 要求市場(chǎng)部人員應(yīng)習(xí)慣寫(xiě)周安排及周總結(jié)、月安排、年安排,并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣;

  d 市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的剛好反饋,并盡快處理相對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)展工作,讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開(kāi)發(fā)市場(chǎng);

  e 營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;

  f 市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)(做好具體的工作記錄匯報(bào)); 備注:此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí),凝合團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

  6、工作業(yè)績(jī)問(wèn)題的探討及反省總結(jié)

  a 探討工作中存在的問(wèn)題,以便進(jìn)一步改善潛在問(wèn)題的類(lèi)似出現(xiàn);

  b 每人都相應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練(千萬(wàn)不要怕含羞)這至少是做銷(xiāo)售的最低標(biāo)準(zhǔn);

  c 業(yè)務(wù)員提出—問(wèn)題并做相應(yīng)的解答,并針對(duì)性去解決所存在問(wèn)題,一起幫助并加大力度開(kāi)發(fā)客戶的實(shí)際效益;

  三、工作預(yù)期銷(xiāo)量指標(biāo)

  1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計(jì)算,預(yù)期銷(xiāo)量每天每人平均以開(kāi)發(fā)客戶為5個(gè)客戶計(jì)算,每天實(shí)際出貨量就是20件,平均預(yù)算月銷(xiāo)量為800—20xx件為標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量預(yù)料在80—120個(gè)左右;

  2、市場(chǎng)部季度銷(xiāo)量得出也許銷(xiāo)售數(shù)據(jù)在2400—6000件左右;

  3、市場(chǎng)部年銷(xiāo)量得出也許銷(xiāo)售數(shù)據(jù)在9600—24000件左右;

  備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場(chǎng)部的預(yù)期銷(xiāo)量安排,并以此作為工作開(kāi)展數(shù)據(jù)的指標(biāo),同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷(xiāo)售數(shù)量,并在實(shí)際的過(guò)程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷(xiāo)量及知名度,維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的美譽(yù)度。

  年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,接近年終,對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  在xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣揚(yáng)公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在xx市場(chǎng)上慢慢被客戶所相識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了具體的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不志向。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的'一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)覺(jué)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

  1、銷(xiāo)售人員工作的主動(dòng)性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng) 。

  2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。

  銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤(pán)客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天探望的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶是特別少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不志向。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

  3、 溝通不夠深化。

  銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

  4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。

  銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。

  5、銷(xiāo)售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不高。

  個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)力和形象、素養(yǎng)還有待提高。(許久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))

  建材工作總結(jié)15

  20xx年即將結(jié)束,回想起這一年的工作,我感到非常自豪和滿意。作為建材行業(yè)的從業(yè)者,我們面臨諸多挑戰(zhàn),但同時(shí)也取得了一系列顯著的成績(jī)。以下是我對(duì)20xx年度建材工作的總結(jié)與展望。

  首先,我要感謝團(tuán)隊(duì)成員的努力和付出。在過(guò)去的一年里,我們緊密合作,在各個(gè)項(xiàng)目中互相支持和協(xié)作。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神是我們成功的關(guān)鍵。無(wú)論是工程部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)還是供應(yīng)鏈管理部門(mén),每個(gè)人都為的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

  其次,我要感謝我們成功完成的項(xiàng)目。在20xx年,我們與多家重要客戶合作,為他們提供了高質(zhì)量的建材產(chǎn)品和解決方案。我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了客戶的高度認(rèn)可和贊賞,這進(jìn)一步鞏固了我們?cè)谑袌?chǎng)上的聲譽(yù)和地位。

  在市場(chǎng)推廣方面,我們通過(guò)整合各類(lèi)資源,積極開(kāi)展了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)。我們注重市場(chǎng)調(diào)研,在深入了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,推出了一系列符合市場(chǎng)趨勢(shì)的新產(chǎn)品,并將其廣泛宣傳。我們的努力不僅提高了產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售額,還增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)我們品牌的忠誠(chéng)度。

  可持續(xù)發(fā)展是我們工作的重要方向之一。我們注重環(huán)保理念,致力于研發(fā)和推廣環(huán)保型建材產(chǎn)品。我們的團(tuán)隊(duì)不斷研究和改進(jìn)生產(chǎn)工藝,減少能源消耗和廢棄物的產(chǎn)生。同時(shí),我們積極參與社會(huì)公益活動(dòng),關(guān)注員工的福利和健康,并與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)合作,推動(dòng)社會(huì)責(zé)任的履行。

  然而,我也意識(shí)到仍存在一些挑戰(zhàn)。目前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶需求多樣化,我們需要不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),供應(yīng)鏈管理也是我們需要持續(xù)關(guān)注和改進(jìn)的領(lǐng)域,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期的穩(wěn)定性。

  展望未來(lái),我相信在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。我們將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶需求,深入挖掘潛在商機(jī),并加強(qiáng)與客戶的溝通和合作。我們將更加注重創(chuàng)新和研發(fā),推出更多符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。此外,我們還將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高效率和協(xié)同性。

  最后,我要再次感謝團(tuán)隊(duì)成員在過(guò)去一年里的辛勤工作。我們的努力和付出為的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ),也為來(lái)年的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我堅(jiān)信,在大家的.共同努力下,我們能夠創(chuàng)造更加輝煌的未來(lái)。

  展望20xx年,我相信在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。我們將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶需求,深入挖掘潛在商機(jī),并加強(qiáng)與客戶的溝通和合作。我們將更加注重創(chuàng)新和研發(fā),推出更多符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。此外,我們還將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高效率和協(xié)同性。

  最后,我要再次感謝團(tuán)隊(duì)成員在過(guò)去一年里的辛勤工作。我們的努力和付出為的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ),也為來(lái)年的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我堅(jiān)信,在大家的共同努力下,我們能夠創(chuàng)造更加輝煌的未來(lái)。

  建材工作總結(jié)16

  為貫徹落實(shí)唐山市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《唐山市冶金建材企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》的工作部署,全面深入排查整治冶金企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患,有效遏制各類(lèi)安全事故,確保在生產(chǎn)過(guò)程中不出現(xiàn)大的閃失,堅(jiān)決守住安全紅線,根據(jù)公司《開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)實(shí)施方案》JAZY/AQ-【20xx】33號(hào)文件的精神和要求,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,在5月份開(kāi)展的“冶金行業(yè)安全隱患排查整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”基礎(chǔ)上,至10月20開(kāi)始,繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,結(jié)合我公司內(nèi)生產(chǎn)實(shí)際情況開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:

  一、精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

  此次活動(dòng)我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安全處及時(shí)宣傳貫徹和動(dòng)員了各單位關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的通知精神,成立了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng),確保檢查工作落實(shí)到位。

  二、規(guī)定了檢查內(nèi)容,確定了檢查方式。

  此次活動(dòng)查從10月25日開(kāi)始,到12月初結(jié)束。檢查采取單位自查,對(duì)我公司各生產(chǎn)點(diǎn)進(jìn)行了全面排查,條塊結(jié)合。檢查內(nèi)容包括:1、料倉(cāng)安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全管理臺(tái)賬建立健全情況;2、煤氣危險(xiǎn)區(qū)域安裝固定式一氧化碳檢測(cè)報(bào)警裝置情況。3、高溫熔融液態(tài)金屬吊運(yùn)。4、檢查有限空間作業(yè)安全管理制度、有限空間管理臺(tái)賬、檢測(cè)記錄、勞動(dòng)防護(hù)用品配備、應(yīng)急救援演練、專(zhuān)項(xiàng)安全培訓(xùn)等情況;5、粉塵爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所作業(yè),檢查該區(qū)域內(nèi)照明設(shè)施及電氣是否屬于防爆電氣,涉粉塵場(chǎng)所應(yīng)保持通風(fēng)、潮濕,嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火票制度。對(duì)重點(diǎn)隱患場(chǎng)所是否落實(shí)包保和跟班等監(jiān)控措施、應(yīng)急預(yù)案及演練、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等方面的督促檢查。

  三、對(duì)檢查組進(jìn)行了嚴(yán)格要求。

  1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全力推進(jìn)安全大檢查工作。

  公司高度重視此次安全大檢查工作,按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)考核、重實(shí)效”的.工作要求,全面落實(shí)公司關(guān)于安全大檢查的工作部署,安全主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,建立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,明確工作重點(diǎn),落實(shí)工作責(zé)任,深入扎實(shí)推進(jìn)安全大檢查工作。

  2.突出排查重點(diǎn),大力整治安全隱患。

  要切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)工程、要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行分類(lèi)梳理,建立問(wèn)題檔案,制定整改方案,明確整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任,嚴(yán)格按照閉環(huán)管理要求,及時(shí)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)存在重大安全隱患的工點(diǎn),必須立即采取停工整改措施,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保、跟蹤整改,在確認(rèn)具備安全條件后,方可恢復(fù)生產(chǎn)。

  3.加大考核力度,落實(shí)安全管理責(zé)任。各檢查組要深入現(xiàn)場(chǎng),身體力行,仔細(xì)排查。排查工作必須實(shí)施執(zhí)表檢查,落實(shí)檢查責(zé)任,對(duì)于組織、排查、整治不力,規(guī)章制度不落實(shí)、安全隱患突出,排查整治期間發(fā)生安全事故或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的單位,要嚴(yán)格按照規(guī)定加大處罰力度,確保徹底消除安全隱患。

  4.加強(qiáng)信息溝通與工作情況匯報(bào)。

  明確主管部門(mén)與主管人員,認(rèn)真抓好安全大檢查期間的信息上報(bào)工作,于每周天形成工作小結(jié)及“安全問(wèn)題排查與整改情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表”,每月安全對(duì)大檢查工作進(jìn)行一次總結(jié)。

  四、對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行匯總

  我公司每周、月對(duì)檢查的情況進(jìn)行匯總,登入臺(tái)帳,認(rèn)真分析、研究,做好總結(jié)。

  至開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)以來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題126個(gè),已整改問(wèn)題126個(gè),未整改問(wèn)題0個(gè)。下發(fā)9份罰款通知單。35份整改通知單。

  1、高位料倉(cāng)方面

  共檢查高位、半地下料倉(cāng)82個(gè),料倉(cāng)下有建筑房屋的25個(gè),現(xiàn)已將房屋內(nèi)人員清除,現(xiàn)正在施工建設(shè)房屋,待建完后將設(shè)備移出,焊補(bǔ)料倉(cāng)12個(gè),加固除塵積灰斗15個(gè),現(xiàn)已整改完畢。

  2、煤氣方面

  公司安全處組織煤氣系統(tǒng)安全檢查3次,共查處煤氣系統(tǒng)安全隱患35項(xiàng),現(xiàn)已整改完畢,又配備了煤氣報(bào)警儀117塊,空氣呼吸器4套,為煤氣區(qū)域安全作業(yè)提供了保障。

  3、高溫熔融液體吊運(yùn)

  我公司設(shè)備處、安全處聯(lián)合對(duì)公司內(nèi)部熔融液體吊運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,共查處問(wèn)題25項(xiàng),其中有吊具磨損、天車(chē)防撞車(chē)限位、違章操作等方面。現(xiàn)已全部整改完畢。

  4、有限空間作業(yè)方面

  統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)部有限空間作業(yè)部位22處,制定完善了有限空間作業(yè)管理制度,有效地遏制了有限空間作業(yè)事故的發(fā)生。

  5、涉爆粉塵方面

  按照上級(jí)政府要求和吸取昆山鋁合金輪轂加工廠粉塵爆炸事故教訓(xùn),公司與有資質(zhì)的評(píng)價(jià)公司簽訂協(xié)議,為公司涉煤塵車(chē)間進(jìn)行安全隱患檢查檢測(cè)評(píng)估工作,現(xiàn)已完成,對(duì)噴煤車(chē)間內(nèi)防爆設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)排查,已更換防爆電機(jī)及照明設(shè)備10余臺(tái)。

  本次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)后,雖然安全制度得到了完善,擔(dān)任有不足。工區(qū)各部門(mén)需要根據(jù)自身特點(diǎn),積極落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,并在后續(xù)的工作中要認(rèn)真深刻的進(jìn)行探索、發(fā)現(xiàn)、補(bǔ)充、完善,將安全生產(chǎn)檢查貫穿到全部的工作中,要敢于反思、勇于發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)格整改、善于總結(jié)、不斷完善。

  安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)我們常抓不懈,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),研究新情況、新問(wèn)題,逐步提高安全管理水平,努力開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)全面達(dá)標(biāo)。在前階段工作基礎(chǔ)上,我公司將進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真按照“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”方針,落實(shí)好防范措施,做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,抓好檢查督促,確保各項(xiàng)工作安全有序,以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境促進(jìn)公司又好又快的發(fā)展。

  建材工作總結(jié)17

  一、滁州市場(chǎng);

  1、市場(chǎng)現(xiàn)狀:

  滁州現(xiàn)階段了解有2個(gè)建材市場(chǎng)。分別是滁州市建材市場(chǎng)和長(zhǎng)江商貿(mào)城。滁州市建材市場(chǎng)在老市區(qū)定遠(yuǎn)路上,長(zhǎng)江商貿(mào)城在開(kāi)發(fā)區(qū)豐樂(lè)南路上。定遠(yuǎn)路建材市場(chǎng)主要定位是中低端消費(fèi)客戶,門(mén)面普遍較小,裝修檔次低,市政已經(jīng)準(zhǔn)備拆遷。長(zhǎng)江商貿(mào)城位置相比更加理想,新市政府即將坐落附近,市場(chǎng)集中了建材和家私領(lǐng)域,規(guī)模較大,裝修檔次相比更高,是滁州市目前最主要的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)能力尚可,同檔次品牌有夢(mèng)天和美心木門(mén)、金迪木門(mén),裝修檔次和店面位置較好。

  2、拜訪情況:

  本次主要拜訪了之前聯(lián)系過(guò)的客戶,不過(guò)其他行業(yè)客戶暫未遇到有意向客戶,門(mén)業(yè)客戶也是同樣問(wèn)題,部分對(duì)品牌有興趣,但真正有意向和實(shí)力的不多。其中歐素沙發(fā)的趙總有點(diǎn)意向,可以考慮下,可以抽時(shí)間來(lái)合肥考察下在詳細(xì)談,開(kāi)開(kāi)木門(mén)的柏總是去年才做的,做的不是太好,對(duì)我們的品牌也比較感興趣,但是現(xiàn)在要換估計(jì)還要等段時(shí)間,后期可以來(lái)我們廠里看看。還有一個(gè)做化工的周總也看好木門(mén)行業(yè),暫時(shí)先了解下,后期有時(shí)間的話在來(lái)工廠參觀考察,其他客戶也多發(fā)了名片和招商手冊(cè)資料,后期在電話跟蹤下具體的合作意向。

  三、淮南市場(chǎng);

  淮南的建材主要位于香港街和永安商貿(mào)城兩個(gè)地方。地板店面比較大,并且裝修都比較好,木門(mén)專(zhuān)賣(mài)店不是很多,很多都是店中店的形式在做,比較高檔的品牌基本上都在永安商貿(mào)城里,裝修和面積都比較理想,淮南市場(chǎng)目前有一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商在做我們的品牌,但是是店中店的形式,萬(wàn)事達(dá)原木門(mén)的胡總也有意向上點(diǎn)我們的樣品,但是目前人在外地,已經(jīng)預(yù)約等他回來(lái)在邀請(qǐng)他到公司來(lái)參觀敲定此事。

  四、宿州市場(chǎng)

  宿州市場(chǎng)的建材基本全部在光彩大市場(chǎng)里,形成了成熟的分區(qū),里面高中低品牌都有,各個(gè)木門(mén)品牌基本上都有,且有不少是店里面有幾個(gè)品牌。拜訪的客戶暫時(shí)都對(duì)我們的項(xiàng)目不是很感興趣,都是說(shuō)看看,下次再去的話準(zhǔn)備在擴(kuò)大下拜訪的范圍,爭(zhēng)取挖掘出有意向的客戶。

  五、淮北市場(chǎng);

  淮北市場(chǎng)的建材主要集中在盛世商貿(mào)城里,市場(chǎng)分區(qū)比較集中,高中低的建材在此建材市場(chǎng)都能找到,消費(fèi)者的消費(fèi)水平尚可,夢(mèng)天木門(mén),TATA木門(mén)、金迪木門(mén)、美心木門(mén)等其他的木門(mén)基本上都有,其他建材品牌的`建材各個(gè)檔次都有,各個(gè)建材品牌基本上比較全面;漢邦地板的王總對(duì)我們的品牌感興趣,地板的店面不大,最近可以去留意門(mén)面,有時(shí)間的話來(lái)我們工廠考察下;另外趙總在淮北還做玉環(huán)裝飾和迪蒙德地板,地板面積比較大,之前想做一個(gè)店中店,想上我們的樣品,我跟他溝通了店中店的劣勢(shì)和專(zhuān)賣(mài)店的優(yōu)勢(shì),還是比較認(rèn)可,有時(shí)間的話來(lái)合肥考察下;做馬克森地板的趙總對(duì)門(mén)的行業(yè)不了解,但是現(xiàn)在想去了解,后期保持溝通,有機(jī)會(huì)的話邀請(qǐng)來(lái)合肥考察;騰總在淮北做了歐普吊頂、海爾櫥柜、格林地板,也想去了解門(mén)行業(yè),也看好木門(mén)行業(yè),后期看能不能說(shuō)服他上門(mén)的項(xiàng)目,有機(jī)會(huì)邀請(qǐng)來(lái)合肥考察。

  六、阜陽(yáng)市場(chǎng);

  阜陽(yáng)開(kāi)業(yè)一個(gè)月來(lái),總共訂單25單,效果還算可以,李總五一的時(shí)候在店面前廣場(chǎng)搭建了桁架,小區(qū)拉了橫幅,單頁(yè)的發(fā)放,通過(guò)這些,現(xiàn)在客戶在選門(mén)的情況下都會(huì)來(lái)他專(zhuān)賣(mài)店來(lái),但是現(xiàn)在急需的就是他店面需要找一個(gè)導(dǎo)購(gòu)。另外就是他店面很多樣品出現(xiàn)了油漆開(kāi)裂,木皮起泡、門(mén)面油漆出現(xiàn)顆粒等現(xiàn)象,急需工廠處理。李總下一步準(zhǔn)備參加當(dāng)?shù)嘏e辦的一些團(tuán)購(gòu)及砍價(jià)會(huì),另外目前正在尋找裝飾公司的合作機(jī)會(huì)。

  針對(duì)以上拜訪情況,以及為了以后的招商工作順利開(kāi)展,特制定以下工作計(jì)劃:

  下一步重點(diǎn)市場(chǎng)是淮南、滁州、淮北、宿州市場(chǎng);電話跟蹤拜繼續(xù)電話跟蹤收集來(lái)的客戶信息,挖掘出有意向的客戶;繼續(xù)跟蹤以上有意向的客戶,邀請(qǐng)來(lái)合肥工廠考察;宿州市場(chǎng)要進(jìn)一步去拜訪,挖掘出有意向的客戶并跟蹤;阜陽(yáng)市場(chǎng)的服務(wù),并給他制定下一步市場(chǎng)運(yùn)作方案;

  訪過(guò)表明出有意向的客戶,邀請(qǐng)來(lái)合肥工廠考察。

  建材工作總結(jié)18

  20xx年新型建材廠在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在礦機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人和兄弟單位的支持配合下,在廠管理班子的協(xié)調(diào)配合下,嚴(yán)格對(duì)照《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》從嚴(yán)、從細(xì)抓好基礎(chǔ)工作建設(shè),圓滿完成了礦黨政交給的各項(xiàng)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售任務(wù)。我本人通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉和扎扎實(shí)實(shí)的工作,在思想上、學(xué)習(xí)上以及管理能力上有了新的提高。在實(shí)際工作中,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極做好節(jié)能減排綜合利用工作,全力抓好煤矸石燒結(jié)磚生產(chǎn)銷(xiāo)售,在行業(yè)內(nèi)不斷提高工作的知名度和美譽(yù)度,取得了較好的工作成績(jī),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。7月份,新型建材廠被濟(jì)寧市建委授予“20xx—20xx年度墻改與建筑節(jié)能工作先進(jìn)單位”。全鄒城市建材企業(yè)僅有兩家獲此殊榮。回顧全年的工作,成績(jī)與不足并存,現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  一、本人在思想、學(xué)習(xí)中的收益

  在政治生活上本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策方針,領(lǐng)會(huì)中央有關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的政策精神,突出了黨的十七屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),尤其是在“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)中,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)水準(zhǔn)得到明顯提高。如結(jié)合原料車(chē)間針對(duì)破碎車(chē)間大傾角皮帶使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),工作過(guò)程中漏料嚴(yán)重的實(shí)際,經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意,由我單位牽頭,運(yùn)搬工區(qū)、機(jī)電工區(qū)配合,于8月3日、20日連續(xù)兩次對(duì)大傾角皮帶進(jìn)行突擊更換。更換大傾角皮帶是我礦第一次接觸的特殊施工,在三家單位機(jī)電維修工18人的齊心協(xié)力配合下,歷時(shí)9小時(shí)安全順利完成施工任務(wù)。突出實(shí)踐應(yīng)對(duì)危機(jī)措施和科學(xué)發(fā)展水平逐步提高。針對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,在克服制約我廠經(jīng)營(yíng)發(fā)展難題方面,堅(jiān)持召開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì),分別于3月、7月份調(diào)整機(jī)口生產(chǎn)批量的“七分頭”,通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品,保證了生產(chǎn)工作正常生產(chǎn),確保了貨場(chǎng)存貨適中,滿足了客戶的不同需求。在切實(shí)抓好全盤(pán)工作的同時(shí),積極協(xié)調(diào)廠各級(jí)管理人員,使全廠的安全生產(chǎn)、銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)和地企關(guān)系協(xié)調(diào)等工作得到持續(xù)穩(wěn)步提高。工作中,能主動(dòng)與新的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子反應(yīng)工作開(kāi)展情況,遇見(jiàn)問(wèn)題能積極與礦黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和廠管理班子商議,力爭(zhēng)工作上臺(tái)階,管理上水平。在自己分管的范圍內(nèi)盡量抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),做到了“閉環(huán)”管理。本人能保持在思想和行動(dòng)上與礦黨政同步,在做好安全生產(chǎn)工作的同時(shí),把礦區(qū)的穩(wěn)定工作當(dāng)作重要的工作來(lái)抓。本人始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真履行工作職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),力所能及地完成本職范圍內(nèi)的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售和廠管理上的改革,較好地推動(dòng)了廠的整體工作順利開(kāi)展,做到了廉政勤政,較好地保持了黨員干部的形象。

  二、在安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、黨建工作和廠隊(duì)建設(shè)工作等方面取得的`成績(jī)

  20xx年新型建材廠實(shí)現(xiàn)了安全工作的“三杜絕”,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售等工作的全面提高,生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)了單項(xiàng)達(dá)產(chǎn)或超產(chǎn)。全年生產(chǎn)成品磚2364萬(wàn)塊,比10年多469萬(wàn)塊;銷(xiāo)售成品磚1871萬(wàn)塊(其中礦各單位自用21.57萬(wàn)塊),比10年多244萬(wàn)塊;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入482萬(wàn)元,比10年多114萬(wàn)元。新年一上手就形成了“嚴(yán)”字當(dāng)頭態(tài)勢(shì),人人寫(xiě)出《安全保證書(shū)》,全員簽訂《安全責(zé)任書(shū)》,制定執(zhí)行了《新型建材廠內(nèi)部輕微傷管理辦法》,出臺(tái)了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)遵章作業(yè)管理的“八個(gè)嚴(yán)禁”等新的管理制度,強(qiáng)化了安全的制度管理。采取了《以量計(jì)資計(jì)獎(jiǎng)考核內(nèi)部分配辦法》,極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性,勞動(dòng)熱情空前高漲,3月份起每月都保持了200萬(wàn)塊左右的高產(chǎn)水平。針對(duì)維修工力量薄弱的實(shí)際,成立由副廠長(zhǎng)任組長(zhǎng)、8名機(jī)電維修工骨干為成員的“設(shè)備搶修小組”,為確保故障的及時(shí)排除,無(wú)條件聽(tīng)從調(diào)遣,最大限度地減少影響生產(chǎn)時(shí)間。克服金融危機(jī)影響,全力做好了銷(xiāo)售工作。加強(qiáng)銷(xiāo)售工作的內(nèi)部管理,確保合同簽訂、貨款回收、準(zhǔn)確發(fā)貨、監(jiān)督管理、存檔備查等各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范操作,做到閉環(huán)管理,全過(guò)程采取了發(fā)貨流程簽字確認(rèn)表制度,確保貨、款分離,流程制約,使權(quán)力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,積極參加各建筑商舉辦的建廠競(jìng)標(biāo)會(huì),二季度分別與菏澤二建、兗礦科澳鋁業(yè)二期工程簽訂400萬(wàn)塊和200萬(wàn)塊銷(xiāo)售合同。6月初參加曲阜量子公司的建材競(jìng)標(biāo)會(huì),在6家磚廠中以最高價(jià)格競(jìng)標(biāo)成功,簽訂300萬(wàn)塊的銷(xiāo)售合同。12月初參加曲阜富邦公司建材競(jìng)標(biāo)再次簽訂600萬(wàn)塊的多孔磚購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議,為冬季持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。

  三、個(gè)人存在的不足和今后整改方向

  我認(rèn)為目前存在的不足主要有:

  1、自律能力不強(qiáng)。在本廠規(guī)章制度的遵守上還時(shí)有欠缺,對(duì)于廠制定的管理制度有執(zhí)行不力的現(xiàn)象,沒(méi)有做到真正意義上的“以法治廠”。今后要加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí),按時(shí)參加黨組織的活動(dòng),接受黨組織的教育和熏陶;主動(dòng)和礦優(yōu)秀黨員談心向礦優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí),懇請(qǐng)接受黨組織和職工群眾的監(jiān)督。

  2、“個(gè)人主義、“好好主義”在自身還有不同程度的存在。對(duì)待違反規(guī)章制度的人員的處理上時(shí)有心慈手軟現(xiàn)象。

  3、本人的超前思維能力尚有欠缺。今后要努力提高自身綜合素質(zhì),樹(shù)立和培養(yǎng)集體主義思想,維護(hù)工作大局。堅(jiān)持“以人為本”和“質(zhì)量就是效益”的工作理念,用成功的管理經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作的鞏固提高。樹(shù)立高境界,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)務(wù)求實(shí)效;放下架子,丟掉面子,不恥下問(wèn);解放思想,追求創(chuàng)新,力爭(zhēng)管理水平適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)確保本人綜合管理能力有新提高,促進(jìn)全廠整體工作上臺(tái)階。

  建材工作總結(jié)19

  進(jìn)入公司半年以來(lái),面對(duì)自己從未接觸的銷(xiāo)售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心關(guān)心,用自己的方式、方法,在短時(shí)間內(nèi)把握了所需的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對(duì)自己上半年的工作做一份銷(xiāo)售工作總結(jié)。

  剛開(kāi)頭,我和我的師傅,始終在跟進(jìn)他的項(xiàng)目,為開(kāi)發(fā)商供應(yīng)熱管材料,我學(xué)到了許多東西,這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。

  尤其是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們要把握的只是:

  1.對(duì)自己產(chǎn)品肯定要熟悉到位;

  2.本身所具有的'學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必需要把握;

  3.需要一份頑強(qiáng)的信念來(lái)支撐自己的職業(yè),當(dāng)面對(duì)面對(duì)簡(jiǎn)單的人、簡(jiǎn)單的社會(huì)時(shí),實(shí)行一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;

  4.專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧;

  5.正視勝利與失敗,總結(jié)閱歷。這是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必需具備的。

  接下來(lái)的三個(gè)月,依據(jù)自己把握的學(xué)問(wèn),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)頭查找新項(xiàng)目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一起查找解決問(wèn)題的方法。我已經(jīng)查找新項(xiàng)目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,奇跡般的勝利了18個(gè),我深知這與大家的關(guān)心密不行分,我深深地體會(huì)到了公司強(qiáng)大的分散力。

  我也從中總結(jié)了一些自己的小閱歷:

  1.對(duì)建材市場(chǎng)、對(duì)應(yīng)行業(yè)要充分了解;

  2.對(duì)自己產(chǎn)品功能的把握尤其重要;

  3.不能過(guò)分的信任客戶,要把握主動(dòng)權(quán);

  4.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。

  以上是我的銷(xiāo)售工作總結(jié),接下來(lái)又是一個(gè)勞碌的時(shí)期,我會(huì)奮斗,樂(lè)觀的抓住市場(chǎng),學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!

  建材工作總結(jié)20

  1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,x市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額

  157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

  2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

  3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的x購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x酒店和x酒店,其中x酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,x酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

  4、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)“x酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。

  5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。

  對(duì)陽(yáng)光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起。看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。端午已過(guò),農(nóng)田里。新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ)。公司里。緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過(guò)海、各顯神通。這使我看到了明媚的陽(yáng)光,體驗(yàn)到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無(wú)窮。今年上半年已悄悄過(guò)去,作為銷(xiāo)售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的.不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):

  一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠具體表現(xiàn)在,看書(shū)不認(rèn)真,一拖再拖,不看書(shū)或看書(shū)少,以至考試成績(jī)不理想。考試,思考,考試,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。

  二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢原則是覺(jué)得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!

  三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng)憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過(guò)n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。

  四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái)自本年度x月x日任xx公司主管以來(lái),經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛(ài)無(wú)疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒(méi)做出成績(jī),團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開(kāi)始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說(shuō):只要用心,必能大勝。五、溝通從“心”開(kāi)始“溝通從心開(kāi)始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨。有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?

  1、如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮剑倚睦飿O度難受,食不下,睡不眠。

  2、來(lái)xx已經(jīng)兩個(gè)月了,沒(méi)做出成績(jī),也沒(méi)做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。

  3、我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績(jī)離不開(kāi)公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬。相信公司發(fā)展明天更美好!說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)

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