展會(huì )現場(chǎng)管理計劃模板
展會(huì )現場(chǎng)管理計劃模板
篇一：展會(huì )現場(chǎng)管理計劃
展覽會(huì )現場(chǎng)管理對成功地辦好一屆展覽會(huì )至關(guān)重要，現場(chǎng)管理做得不好會(huì )影響專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾和參展商對展覽會(huì )的滿(mǎn)意程度，直至影響整個(gè)展覽會(huì )的品質(zhì)。
一、觀(guān)眾登記和入場(chǎng)管理
觀(guān)眾登記處——
為了提高工作效率，絕大多數展會(huì )組織者都偏向于把預先登記的觀(guān)眾和現場(chǎng)注冊的觀(guān)眾分開(kāi)，有些展覽會(huì )還進(jìn)一步將現場(chǎng)注冊的觀(guān)眾分成兩類(lèi)，即有名片的和無(wú)名片的，前者只需憑名片在觀(guān)眾登記處辦好相關(guān)手續就可以換取胸卡，后者則要在主辦方人員的指導下填寫(xiě)登記表，然后再到登記處辦理手續。
為了消磨人們在登記處的等待時(shí)間，一些展覽會(huì )的主辦單位還在入口處設置了展覽活動(dòng)及論壇議程牌，這樣無(wú)疑也便于人們尤其是現場(chǎng)注冊的觀(guān)眾預先了解展覽會(huì )的總體結構和主要活動(dòng)安排。
二、展覽會(huì )現場(chǎng)廣告管理
在一次大型展覽活動(dòng)中，主辦單位獲取廣告收入的渠道很多，如展覽快訊、展會(huì )會(huì )刊、戶(hù)外廣告牌、氣球、標語(yǔ)等，
但無(wú)論采用什么樣的廣告載體，展會(huì )主辦單位都必須制定明確、統一的廣告政策，做到對所有參展商一視同仁。即使制定有相應的優(yōu)惠措施，也應該讓所有參展商都了解，而不應簡(jiǎn)單地根據參展企業(yè)的規模大小來(lái)決定是否給予其優(yōu)惠。
三、參展商行為管理
參展商行為管理的主要工作依據是參展合同。在布展（尤其是某參展商需要進(jìn)行特裝時(shí)）、開(kāi)展和撤展等不同階段，展覽會(huì )主辦單位都應和參展商進(jìn)行有效的溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場(chǎng)館的使用規定。必要時(shí)主辦單位可以
采用強制性措施，以維護絕大多數參展商的正當利益和保證整個(gè)展覽會(huì )的順利進(jìn)行。
四、安全管理
1. 制定安全應急策略，按照制定的應急策略，突出自救意識、自救能力、組織紀律和 服從等方面的宣傳， 熟悉緊急情況的處理方法和人員疏散程序， 增強穩操勝券的信 心和決心。
2. 防止危險品進(jìn)入展場(chǎng)。在展場(chǎng)的醒目位置、關(guān)鍵路口、場(chǎng)內和場(chǎng)外的各個(gè)關(guān)口，尤 其是安全出口等，均設置各種各樣的導導示圖、標志牌等，對安全出口通道、進(jìn)出 只需、飲水、就餐、防滑、公廁、停車(chē)等進(jìn)行指示。
3. 安全責任實(shí)行問(wèn)責制。 根據展覽活動(dòng)消防安全管理的相關(guān)規定， 以及大型社會(huì )活動(dòng) 治安管理條例等法律、法規精神，由一名主要領(lǐng)導全面負責各項安全管理工作，實(shí) 行問(wèn)責制， 并配備一定數量的、 具備一定安全管理工作經(jīng)驗的管理人員具體負責展 會(huì )的日常安全管理工作，組織重組的安全保衛力量。
五、展會(huì )設備設施管理
1. 設備管理：保養、修理、更新等
2. 環(huán)境管理：養護、保潔、綠化等
六、媒體的接待和管理
展會(huì )開(kāi)幕前， 與有關(guān)媒體取得聯(lián)系
， 邀請媒體記者對展會(huì )開(kāi)幕現場(chǎng)和展覽現場(chǎng)進(jìn)行采訪(fǎng) 和新聞報道做準備。
七、交通、物流管理
對現場(chǎng)物流和交通的控制是展覽會(huì )全面控制的至關(guān)重要的部分，事實(shí)上，交通也屬于物流的范疇，只不過(guò)這里的“交通”主要指現場(chǎng)的交通工具、停車(chē)場(chǎng)及線(xiàn)路的規劃，如展品運輸車(chē)輛、巴士（往返于地鐵或機場(chǎng)與場(chǎng)館之間）、Taxi、停車(chē)場(chǎng)等。
展覽會(huì )現場(chǎng)的物流管理工作十分繁瑣，哪怕是看似簡(jiǎn)單的停車(chē)場(chǎng)事務(wù)，也要充分考慮到展品運貨司機、貴賓、參展商和專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾的不同需要。
對于大型展覽活動(dòng)而言，現場(chǎng)交通與物流管理的負責人至少應該掌握：
■一份相關(guān)聯(lián)系人名單；
■場(chǎng)館地圖；
■展品抵達場(chǎng)館的時(shí)間；
■現場(chǎng)交通規劃草圖；
■緊急情況應對計劃；
■現場(chǎng)聯(lián)絡(luò )點(diǎn)，包括安全和志愿者。
八、餐飲管理
餐飲服務(wù)是展覽會(huì )質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節。
展覽會(huì )主辦單位可采取外包的方式，將展會(huì )期間餐飲區的經(jīng)營(yíng)權臨時(shí)轉讓給知名酒店或連鎖餐廳，并通過(guò)合同條款對其菜單、份量和價(jià)格等進(jìn)行嚴格的約束，以確保現場(chǎng)餐飲服務(wù)的質(zhì)量。在這一點(diǎn)上，有些展覽公司所采取的餐飲服務(wù)公開(kāi)招標的方法值得借鑒。還有一點(diǎn)需要強調，在展會(huì )餐飲區，餐飲服務(wù)人員還應該對簡(jiǎn)易飯盒等餐具進(jìn)行及時(shí)清理，為參展商和專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
九、證件管理
通常來(lái)說(shuō)，在一次展覽會(huì )中，主辦機構至少要印制 6種證件，分別發(fā)放給參展商、專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾、工作人員（包括主辦機構、承辦機構和協(xié)辦機構的相關(guān)工作人員）、籌（撤）展人員、媒體記者及與會(huì )嘉賓（包括領(lǐng)導和演講嘉賓）。
另外，為了保證參展商、專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾和嘉賓的停車(chē)位，場(chǎng)館管理方還會(huì )使用停車(chē)證。如果展覽會(huì )擬出售門(mén)票，主辦單位需要事先向稅務(wù)部門(mén)報告，在征得同意后方可印制和出售門(mén)票。
十、參展商和觀(guān)眾投訴處理
在展覽會(huì )舉辦過(guò)程中，不可避免地會(huì )存在個(gè)別參展商和專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾會(huì )對場(chǎng)館現場(chǎng)管理、餐飲配套服務(wù)等表示不滿(mǎn)，并向主辦單位接待辦公室提出投訴，有些則直接
到問(wèn)詢(xún)處投訴，這時(shí)迫切需要有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機構來(lái)處理各種投訴。
例如，在第二屆中國（深圳）消費商品采購大會(huì )上，組委會(huì )在總服務(wù)臺設立了問(wèn)詢(xún)投訴處，負責回答參展商和觀(guān)眾的問(wèn)詢(xún)，并處理各種投訴，收到了比較好的效果。
十一、新聞管理
一般來(lái)說(shuō)，國內 1 萬(wàn)平方米以上的展覽會(huì )都會(huì )在現場(chǎng)設立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時(shí)發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設施和人員配備應根據展會(huì )規模等實(shí)際情況決定。
另外，展覽會(huì )主辦單位往往會(huì )安排專(zhuān)門(mén)的新聞主管，負責統一發(fā)布展覽會(huì )的官方信息，并接受媒體的采訪(fǎng)；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會(huì )的相關(guān)情況。
十二、知識產(chǎn)權保護工作
一般來(lái)說(shuō)，國內 1 萬(wàn)平方米以上的展覽會(huì )都會(huì )在現場(chǎng)設立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時(shí)發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設施和人員配備應根據展會(huì )規模等實(shí)際情況決定。
另外，展覽會(huì )主辦單位往往會(huì )安排專(zhuān)門(mén)的新聞主管，負責統一發(fā)布展覽會(huì )的官方信息，并接受媒體的采訪(fǎng)；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會(huì )的相關(guān)情況。
十三、現場(chǎng)保潔管理
1. 主辦方應在現場(chǎng)設立專(zhuān)門(mén)辦公室，并聘請專(zhuān)職律師咨詢(xún)。
2. 基本原則：
1) 堅決反對利用展覽侵犯知識產(chǎn)權。
2) 用證據講話(huà)。
3) 被告方如有異議，有申辯權利，但須提供證據。否則暫時(shí)撤下有疑問(wèn)的展品。
3.雙方應在展后訴諸法律解決。
4.現場(chǎng)保潔分別由場(chǎng)館方、主場(chǎng)搭建商和特裝搭建商分工負責。展覽場(chǎng)地內公共區域的清潔工作由場(chǎng)館方負責，如通道、廁所、餐廳等。展臺內的清潔按“誰(shuí)搭建、誰(shuí)負責保潔”原則來(lái)負責。特裝搭建商應在撤展時(shí)將展臺內的裝修垃圾清理帶走。
展覽會(huì )布展和撤展管理
一、布展管理
布展工作一般在展覽會(huì )開(kāi)幕前幾天舉行，時(shí)間長(cháng)短依展覽會(huì )的不同規模和主題而定。譬如，大型汽車(chē)展或機械展往往需要近一個(gè)星期的時(shí)間，而消費品或珠寶首飾等主題的展覽會(huì )通常只需要一兩天的時(shí)間。
對于主辦單位而言，布展就是對展覽會(huì )現場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行規劃，對參展商、搭建商、運輸商等的有關(guān)工作進(jìn)行協(xié)調和管理，從而為展覽會(huì )正式開(kāi)幕做好準備的籌備階段。
表1 布展期間的主要工作內容
篇二：展會(huì )現場(chǎng)管理計劃
展覽會(huì )現場(chǎng)管理對成功地辦好一屆展覽會(huì )至關(guān)重要，現場(chǎng)管理做得不好會(huì )影響專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾和參展商對展覽會(huì )的滿(mǎn)意程度，直至影響整個(gè)展覽會(huì )的品質(zhì)。
一、觀(guān)眾登記和入場(chǎng)管理
觀(guān)眾登記處——
為了提高工作效率，絕大多數展會(huì )組織者都偏向于把預先登記的觀(guān)眾和現場(chǎng)注冊的觀(guān)眾分開(kāi)，有些展覽會(huì )還進(jìn)一步將現場(chǎng)注冊的觀(guān)眾分成兩類(lèi)，即有名片的和無(wú)名片的，前者只需憑名片在觀(guān)眾登記處辦好相關(guān)手續就可以換取胸卡，后者則要在主辦方人員的指導下填寫(xiě)登記表，然后再到登記處辦理手續。
為了消磨人們在登記處的等待時(shí)間，一些展覽會(huì )的主辦單位還在入口處設置了展覽活動(dòng)及論壇議程牌，這樣無(wú)疑也便于人們尤其是現場(chǎng)注冊的觀(guān)眾預先了解展覽會(huì )的總體結構和主要活動(dòng)安排。
二、展覽會(huì )現場(chǎng)廣告管理
在一次大型展覽活動(dòng)中，主辦單位獲取廣告收入的渠道很多，如展覽快訊、展會(huì )會(huì )刊、戶(hù)外廣告牌、氣球、標語(yǔ)等，
但無(wú)論采用什么樣的廣告載體，展會(huì )主辦單位都必須制定明確、統一的廣告政策，做到對所有參展商一視同仁。即使制定有相應的優(yōu)惠措施，也應該讓所有參展商都了解，而不應簡(jiǎn)單地根據參展企業(yè)的規模大小來(lái)決定是否給予其優(yōu)惠。
三、參展商行為管理
參展商行為管理的主要工作依據是參展合同。在布展（尤其是某參展商需要進(jìn)行特裝時(shí)）、開(kāi)展和撤展等不同階段，展覽會(huì )主辦單位都應和參展商進(jìn)行有效的溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場(chǎng)館的使用規定。必要時(shí)主辦單位可以
采用強制性措施，以維護絕大多數參展商的正當利益和保證整個(gè)展覽會(huì )的順利進(jìn)行。
四、安全管理
1. 制定安全應急策略，按照制定的應急策略，突出自救意識、自救能力、組織紀律和 服從等方面的宣傳， 熟悉緊急情況的處理方法和人員疏散程序， 增強穩操勝券的信 心和決心。
2. 防止危險品進(jìn)入展場(chǎng)。在展場(chǎng)的醒目位置、關(guān)鍵路口、場(chǎng)內和場(chǎng)外的各個(gè)關(guān)口，尤 其是安全出口等，均設置各種各樣的導導示圖、標志牌等，對安全出口通道、進(jìn)出 只需、飲水、就餐、防滑、公廁、停車(chē)等進(jìn)行指示。
3. 安全責任實(shí)行問(wèn)責制。 根據展覽活動(dòng)消防安全管理的相關(guān)規定， 以及大型社會(huì )活動(dòng) 治安管理條例等法律、法規精神，由一名主要領(lǐng)導全面負責各項安全管理工作，實(shí) 行問(wèn)責制， 并配備一定數量的、 具備一定安全管理工作經(jīng)驗的管理人員具體負責展 會(huì )的日常安全管理工作，組織重組的安全保衛力量。
五、展會(huì )設備設施管理
1. 設備管理：保養、修理、更新等
2. 環(huán)境管理：養護、保潔、綠化等
六、媒體的接待和管理
展會(huì )開(kāi)幕前， 與有關(guān)媒體取得聯(lián)系， 邀請媒體記者對展會(huì )開(kāi)幕現場(chǎng)和展覽現場(chǎng)進(jìn)行采訪(fǎng) 和新聞報道做準備。
七、交通、物流管理
對現場(chǎng)物流和交通的控制是展覽會(huì )全面控制的至關(guān)重要的部分，事實(shí)上，交通也屬于物流的范疇，只不過(guò)這里的“交通”主要指現場(chǎng)的交通工具、停車(chē)場(chǎng)及線(xiàn)路的規劃，如展品運輸車(chē)輛、巴士（往返于地鐵或機場(chǎng)與場(chǎng)館之間）、Taxi、停車(chē)場(chǎng)等。
展覽會(huì )現場(chǎng)的物流管理工作十分繁瑣，哪怕是看似簡(jiǎn)單的停車(chē)場(chǎng)事務(wù)，也要充分考慮到展品運貨司機、貴賓、參展商和專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾的不同需要。
對于大型展覽活動(dòng)而言，現場(chǎng)交通與物流管理的負責人至少應該掌握：
■一份相關(guān)聯(lián)系人名單；
■場(chǎng)館地圖；
■展品抵達場(chǎng)館的時(shí)間；
■現場(chǎng)交通規劃草圖；
■緊急情況應對計劃；
■現場(chǎng)聯(lián)絡(luò )點(diǎn)，包括安全和志愿者。
八、餐飲管理
餐飲服務(wù)是展覽會(huì )質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節。
展覽會(huì )主辦單位可采取外包的方式，將展會(huì )期間餐飲區的經(jīng)營(yíng)權臨時(shí)轉讓給知名酒店或連鎖餐廳，并通過(guò)合同條款對其菜單、份量和價(jià)格等進(jìn)行嚴格的約束，以確保現場(chǎng)餐飲服務(wù)的質(zhì)量。在這一點(diǎn)上，有些展覽公司所采取的餐飲服務(wù)公開(kāi)招標的方法值得借鑒。還有一點(diǎn)需要強調，在展會(huì )餐飲區，餐飲服務(wù)人員還應該對簡(jiǎn)易飯盒等餐具進(jìn)行及時(shí)清理，為參展商和專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
九、證件管理
通常來(lái)說(shuō)，在一次展覽會(huì )中，主辦機構至少要印制 6種證件，分別發(fā)放給參展商、專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾、工作人員（包括主辦機構、承辦機構和協(xié)辦機構的相關(guān)工作人員）、籌（撤）展人員、媒體記者及與會(huì )嘉賓（包括領(lǐng)導和演講嘉賓）。
另外，為了保證參展商、專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾和嘉賓的停車(chē)位，場(chǎng)館管理方還會(huì )使用停車(chē)證。如果展覽會(huì )擬出售門(mén)票，主辦單位需要事先向稅務(wù)部門(mén)報告，在征得同意后方可印制和出售門(mén)票。
十、參展商和觀(guān)眾投訴處理
在展覽會(huì )舉辦過(guò)程中，不可避免地會(huì )存在個(gè)別參展商和專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾會(huì )對場(chǎng)館現場(chǎng)管理、餐飲配套服務(wù)等表示不滿(mǎn)，并向主辦單位接待辦公室提出投訴，有些則直接
到問(wèn)詢(xún)處投訴，這時(shí)迫切需要有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機構來(lái)處理各種投訴。
例如，在第二屆中國（深圳）消費商品采購大會(huì )上，組委會(huì )在總服務(wù)臺設立了問(wèn)詢(xún)投訴處，負責回答參展商和觀(guān)眾的問(wèn)詢(xún)，并處理各種投訴，收到了比較好的效果。
十一、新聞管理
一般來(lái)說(shuō)，國內 1 萬(wàn)平方米以上的展覽會(huì )都會(huì )在現場(chǎng)設立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時(shí)發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設施和人員配備應根據展會(huì )規模等實(shí)際情況決定。
另外，展覽會(huì )主辦單位往往會(huì )安排專(zhuān)門(mén)的新聞主管，負責統一發(fā)布展覽會(huì )的官方信息，并接受媒體的采訪(fǎng)；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會(huì )的相關(guān)情況。
十二、知識產(chǎn)權保護工作
一般來(lái)說(shuō)，國內 1 萬(wàn)平方米以上的展覽會(huì )都會(huì )在現場(chǎng)設立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時(shí)發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設施和人員配備應根據展會(huì )規模等實(shí)際情況決定。
另外，展覽會(huì )主辦單位往往會(huì )安排專(zhuān)門(mén)的新聞主管，負責統一發(fā)布展覽會(huì )的官方信息，并接受媒體的采訪(fǎng)；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會(huì )的相關(guān)情況。
十三、現場(chǎng)保潔管理
1. 主辦方應在現場(chǎng)設立專(zhuān)門(mén)辦公室，并聘請專(zhuān)職律師咨詢(xún)。
2. 基本原則：
1) 堅決反對利用展覽侵犯知識產(chǎn)權。
2) 用證據講話(huà)。
3) 被告方如有異議，有申辯權利，但須提供證據。否則暫時(shí)撤下有疑問(wèn)的展品。
3.雙方應在展后訴諸法律解決。
4.現場(chǎng)保潔分別由場(chǎng)館方、主場(chǎng)搭建商和特裝搭建商分工負責。展覽場(chǎng)地內公共區域的清潔工作由場(chǎng)館方負責，如通道、廁所、餐廳等。展臺內的清潔按“誰(shuí)搭建、誰(shuí)負責保潔”原則來(lái)負責。特裝搭建商應在撤展時(shí)將展臺內的裝修垃圾清理帶走。
展覽會(huì )布展和撤展管理
一、布展管理
布展工作一般在展覽會(huì )開(kāi)幕前幾天舉行，時(shí)間長(cháng)短依展覽會(huì )的不同規模和主題而定。譬如，大型汽車(chē)展或機械展往往需要近一個(gè)星期的時(shí)間，而消費品或珠寶首飾等主題的展覽會(huì )通常只需要一兩天的時(shí)間。
對于主辦單位而言，布展就是對展覽會(huì )現場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行規劃，對參展商、搭建商、運輸商等的有關(guān)工作進(jìn)行協(xié)調和管理，從而為展覽會(huì )正式開(kāi)幕做好準備的籌備階段。
表1 布展期間的主要工作內容
篇三：展會(huì )現場(chǎng)管理計劃
篇一：展會(huì )現場(chǎng)管理計劃
展會(huì )
開(kāi)幕計劃
一、時(shí)間：2011年
8月24日10:00am-3:00pm 二、地點(diǎn)：北京橋藝術(shù)中心 三、貴賓廳：
1. 貴賓廳設置簽
到臺，擺設鮮花和綠色植物，提供簽到本、簽到筆、茶水和熱毛巾 2. 展會(huì )禮儀人員于8:00am
在貴賓廳就位，負責在入口處就位等候特邀來(lái)賓并且引導
來(lái)賓，為貴賓佩戴
鮮花
四、開(kāi)幕式表演項
目：模特眼鏡時(shí)尚秀 五、參加開(kāi)幕式人員
1. 特邀來(lái)賓（4人）
2. 參會(huì )人員 六、貴賓抵達安排
1. 參會(huì )人員于
9:00am開(kāi)始由入口進(jìn)入現場(chǎng)參加開(kāi)幕式
2. 貴賓在貴賓樓
口下車(chē)，進(jìn)入貴賓廳休息，9:25am由相關(guān)人員引至開(kāi)幕式特邀來(lái)賓
臺參加開(kāi)幕式
3. 貴賓行徑路線(xiàn)：
入口處——貴賓通道——貴賓廳——開(kāi)幕式現場(chǎng)——參觀(guān)展覽 七、開(kāi)幕式儀程
8:30 現場(chǎng)音響設
備調試；禮儀服務(wù)人員入場(chǎng)并準備；檢查show用具 9:00 參展商及組織的普通觀(guān)眾到位；
音響再度調試；禮儀人員就位
9:20 特邀嘉賓抵
達，禮儀人員列隊迎接、戴花，并引導嘉賓至貴賓休息室休息 9:28 由禮儀小姐引導嘉賓上
貴賓席
9:30 主持人（展
會(huì )承辦人員）介紹貴賓臺嘉賓，宣布開(kāi)幕 9:40 主承辦方代表致辭
10:00 模特眼鏡時(shí)
尚秀開(kāi)始，結束后展會(huì )開(kāi)放參觀(guān)
展會(huì )管理計劃
一、展會(huì )現場(chǎng)布置
在舉辦開(kāi)幕儀式之
前，首先要將開(kāi)幕現場(chǎng)布置好，以便為展會(huì )開(kāi)始和觀(guān)眾參觀(guān)做好充分的準備。 二、vip接待
對于貴賓的接待，
應給予特別的對待，從到達會(huì )展地點(diǎn)到出席開(kāi)幕直到離開(kāi)展會(huì )地點(diǎn)都要進(jìn)行周到的安排，對
于重要貴賓還需要事先制定接待計劃，上報有關(guān)負責部門(mén)和相關(guān)人員審定后執行。 三、媒體
的接待和管理
展會(huì )開(kāi)幕前，與有
關(guān)媒體取得聯(lián)系，邀請媒體記者對展會(huì )開(kāi)幕現場(chǎng)和展覽現場(chǎng)進(jìn)行采訪(fǎng)和新聞報道做準備。 四、
展會(huì )設備設施管理
1. 設備管理：保養、
修理、更新等 2. 環(huán)境管理：養護、保潔、綠化等 五、展會(huì )現場(chǎng)的安全管理
1. 制定安全應急
策略，按照制定的應急策略，突出自救意識、自救能力、組織紀律和
服從等方面的宣傳，
熟悉緊急情況的處理方法和人員疏散程序，增強穩操勝券的信心和決心。
2. 防止危險品進(jìn)
入展場(chǎng)。在展場(chǎng)的醒目位置、關(guān)鍵路口、場(chǎng)內和場(chǎng)外的各個(gè)關(guān)口，尤
其是安全出口等，
均設置各種各樣的導導示圖、標志牌等，對安全出口通道、進(jìn)出只需、飲水、就餐、防滑、
公廁、停車(chē)等進(jìn)行指示。 3. 安全責任實(shí)行問(wèn)責制。根據展覽活動(dòng)消防安全管理的相關(guān)規定，
以及大型社會(huì )活動(dòng)
治安管理條例等法
律、法規精神，由一名主要領(lǐng)導全面負責各項安全管理工作，實(shí)行問(wèn)責制，并配備一定數量
的、具備一定安全管理工作經(jīng)驗的管理人員具體負責展會(huì )的日常安全管理工作，組織重組的
安全保衛力量。
六、展會(huì )現場(chǎng)的其
他服務(wù)
飲水、就餐、指引
等。
撤展計劃
一、展位的拆除
二、參展商租用展
具的退還 三、參展商展品的處理和回運 四、展品出館控制 五、展場(chǎng)的清潔 六、撤展安全
保衛
觀(guān)眾登記計劃
參會(huì )登記表
地址：北京橋藝術(shù)
中心
預先登記，避免繁
瑣的手續，成為參會(huì )觀(guān)眾，以期聯(lián)系。
＊ 登錄主辦方網(wǎng)站可下載“觀(guān)眾登記表”，此表格復印有效。
篇二：展會(huì )現場(chǎng)管理
博覽
會(huì )現場(chǎng)管理方案（二）
博覽會(huì )現場(chǎng)管理對
本屆博覽會(huì )至關(guān)重要，現場(chǎng)管理做得不好會(huì )影響專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾和參展商對博覽會(huì )的滿(mǎn)意程度，直
至影響整個(gè)展覽會(huì )的品質(zhì)。
為了使本次刺繡、
銀飾博覽會(huì )有組織、有次序的、有計劃、有目的進(jìn)行。盡量減少展會(huì )期間帶來(lái)了不必要的麻
煩，促使本次博覽會(huì )取的圓滿(mǎn)的成功。
現場(chǎng)管理的原則：
問(wèn)題并作精密分析。
努力在不確定因
素里找出盡量確定的因素。
1、盡量利用服務(wù)鏈
外包服務(wù)，進(jìn)行監控。
2、指定專(zhuān)人在專(zhuān)門(mén)
時(shí)間負責專(zhuān)項工作，明前分工、分清職責、責任到人。
3、對于重點(diǎn)工作，
實(shí)行雙重核查制度。
4、對重要環(huán)節，負
責人應及早提出注意問(wèn)題，實(shí)時(shí)監督。
5、重視對臨時(shí)人員
的短期培訓。
a、系統的現場(chǎng)管理如下：
一、 觀(guān)眾登記和入
場(chǎng)管理
設觀(guān)眾登記處——
為了提高工作效率，把預先登記的觀(guān)眾和現場(chǎng)注冊的觀(guān)眾分開(kāi)或進(jìn)一步將現場(chǎng)注冊的觀(guān)眾分
成兩類(lèi)，即有名片的和無(wú)名片的，前者只需憑名片在觀(guān)眾登記處辦好相關(guān)手續就可以換取胸
卡，后者則要在主辦方人員的指導下填寫(xiě)登記表，然后再到登記處辦理手續。
為了消磨人們在登
記處的等待時(shí)間，主辦單位應該在入口處
設置了展覽活動(dòng)及論壇議程牌，以便于人們尤其是現場(chǎng)注冊的觀(guān)眾預先了解展覽會(huì )的總體結
構和主要活動(dòng)安排。
二、博覽會(huì )現場(chǎng)廣
告管理
在本次博覽會(huì )活動(dòng)
中，主辦單位獲取廣告收入的渠道很多，如展覽快訊、展會(huì )會(huì )刊、戶(hù)外廣告牌、氣球、標語(yǔ)
等。
但無(wú)論采用什么樣
的廣告載體，展會(huì )主辦單位都必須制定明確、統一的廣告政策，做到對所有參展商一視同仁。
即使制定有相應的優(yōu)惠措施，也應該讓所有參展商都了解，而不應簡(jiǎn)單地根據參展企業(yè)的規
模大小來(lái)決定是否給予其優(yōu)惠。
三、 對參展商的行
為管理
主要工作依據是參
展合同。在布展（尤其是某參展商需要進(jìn)行特裝時(shí)）、開(kāi)展和撤展等不同階段，展覽會(huì )主辦單
位都應和參展商進(jìn)行有效的溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場(chǎng)館的使用規定。必
要時(shí)主辦單位可以采用強制性措施，以維護絕大多數參展商的正當利益和保證整個(gè)展覽會(huì )的
順利進(jìn)行。
四、 安全管理
管理主要涉及三個(gè)方面，即盜竊、火
災和衛生。為此，
展會(huì )主辦單位需要和消防、衛生和公安等部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系，積極爭取這些部門(mén)的支持。
五、 交通、物流管
理
展會(huì )的交通主要指
現場(chǎng)的交通工具、停車(chē)場(chǎng)及線(xiàn)路的
規劃，如展品運輸
車(chē)輛、巴士（往返于地鐵或機場(chǎng)與場(chǎng)館之間）、
taxi、停車(chē)場(chǎng)等。
物流管理工作十分
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