關(guān)于高校院系教學(xué)管理流程化探析論文
一、實(shí)施院系教學(xué)管理流程化的措施
（一）建立“精準化”理念，指導院系教學(xué)管理流程化的實(shí)施
“精準化”是求堅持以人為本的管理理念，以精益求精的管理態(tài)度認真落實(shí)教學(xué)細節管理，實(shí)現教學(xué)管理效益最大化和最優(yōu)化的一種現代管理思想、管理理念、管理文化、管理模式和管理方法，是建立在規范管理基礎上，對院系教學(xué)管理的科學(xué)提升。1.精準化管理主要是指在院系教學(xué)管理中，時(shí)刻用“沒(méi)有最好、只有更好”的理念激勵和要求教師和學(xué)生，求真務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，高標準、嚴要求，小事做細，細事做精。養成精益求精、追求卓越的良好職業(yè)態(tài)度和職業(yè)習慣。2.精準化管理主要是指在高校教學(xué)管理中，管理者要以精心的態(tài)度，精細地組織教學(xué)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節，將教學(xué)管理任務(wù)具體化、明確化，以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理的成本，達到管理效益最優(yōu)化。3.精準化管理要求在高校教學(xué)管理中，要注意創(chuàng )設一種有利于激發(fā)廣大教職員工主人翁意識，調動(dòng)其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性的人人心情舒暢的良好文化氛圍，這樣的氛圍有利于人們自覺(jué)履行崗位職責，抱著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度，認真備課、上課，精心組織教學(xué)的每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節，力求把每一項工作都做到極致。4.精準化管理通過(guò)對崗位職責的系統化和細化，運用程序化、標準化和數據化等科學(xué)、有效的手段，引導教職員工能夠自覺(jué)遵守崗位職責的規范和要求，減少不必要的內耗，使教學(xué)管理能夠走上精確、高效、協(xié)同和持續運行的軌道，最大限度地提高教學(xué)管理的質(zhì)量和效益。
（二）構建院系教學(xué)管理流程體系
院系教學(xué)管理流程化，首先要建立教學(xué)管理流程體系，以科學(xué)地理順教學(xué)管理各項業(yè)務(wù)。教學(xué)管理流程體系由以下兩部分組成——教學(xué)業(yè)務(wù)管理流程和學(xué)習管理流程。
1.教學(xué)業(yè)務(wù)管理流程
（1）教學(xué)計劃流程：院系（教研室）教學(xué)工作計劃制訂流程、專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃制訂（修訂流程）、教師教學(xué)計劃編制流程、期初（期中、期末）教學(xué)工作安排流程等。
（2）教學(xué)檢查流程：期初（期中、期末）教學(xué)檢查流程，教學(xué)質(zhì)量抽查流程。
（3）教學(xué)實(shí)施流程：課堂教學(xué)流程，實(shí)習（實(shí)訓、實(shí)驗）教學(xué)流程，設計（課程設計、畢業(yè)設計）流程，成績(jì)填報流程。
（4）教學(xué)科研流程：教研教改、專(zhuān)業(yè)研究課題申報流程，成果統計流程等。
（5）教學(xué)行政管理流程：教學(xué)檔案管理流程，教師考核流程，各類(lèi)教學(xué)評比流程，調停課流程等。
2.學(xué)習管理流程
（1）考試管理流程：大學(xué)英語(yǔ)四、六級考試報名流程，計算機等級考試報名流程，正考流程，重修流程，補（緩）考流程。
（2）學(xué)籍管理流程：新生入學(xué)學(xué)期檔案建設流程，學(xué)籍核對流程，學(xué)籍異動(dòng)管理流程，，延長(cháng)修學(xué)年限管理流程，轉學(xué)流程，畢業(yè)生學(xué)籍檔案整理流程等。
（3）選課管理流程：必選課流程，任選課流程。
（4）畢業(yè)管理流程：畢業(yè)選題流程，畢業(yè)論文（設計）實(shí)施流程，畢業(yè)答辯流程等。
（三）采取具體措施，實(shí)現院系教學(xué)管理流程化
1.建立健全現代化教學(xué)管理制度。制度是有效管理的保障，教學(xué)管理信息化建設同樣需要制度作為執行的準繩。院系根據學(xué)校教務(wù)管理部門(mén)的文件結合自身學(xué)科特點(diǎn)制定相關(guān)的`教學(xué)管理制度。包括院系教學(xué)管理制度、學(xué)生學(xué)習管理制度。教學(xué)管理制度包括教學(xué)計劃管理制度、教師管理、考試管理、教學(xué)過(guò)程管理等制度。教學(xué)計劃管理制度包括計劃制定管理、計劃執行過(guò)程管理等；教師管理制度包括教師行政管理制度、教師行為管理制度等；教學(xué)過(guò)程管理制度包括課堂教學(xué)管理、實(shí)踐教學(xué)管理制度；考試制度包括命題制度、試卷庫管理制度、評閱管理制度、成績(jì)管理制度等。考核管理制度包括學(xué)生的成績(jì)管理、考場(chǎng)管理等；學(xué)籍管理制度，包括學(xué)生的學(xué)期檔案管理，學(xué)籍異動(dòng)管理以及畢業(yè)生學(xué)籍檔案整理等；課程管理制度包括組織課程編制、實(shí)施、評價(jià)，以及組織優(yōu)質(zhì)課程、達標課程以及精品課程的建設等；教學(xué)計劃管理制度包括每學(xué)期的學(xué)分設置，學(xué)業(yè)計劃安排，教學(xué)及實(shí)踐活動(dòng)的周數安排等，這些管理制度作為流程化管理的依據。
2.建設高素質(zhì)教學(xué)管理隊伍。院系教學(xué)管理人員是院系教學(xué)管理過(guò)程的最直接的參與者，是教學(xué)管理的具體執行者、組織者和協(xié)調者，也是規范教學(xué)管理的關(guān)鍵。院系教學(xué)管理人員要有一定專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，對學(xué)科特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)人才的培養目標有所了解，能為院系教學(xué)水平的提高發(fā)揮良好的作用。同時(shí)，管理者還應獲得不斷絡(luò )化管理、加強專(zhuān)業(yè)培養學(xué)習的機會(huì )，組建具有現代網(wǎng)絡(luò )應用能力和專(zhuān)業(yè)基礎功底的教學(xué)管理人員隊伍，在院級教學(xué)管理中，合理有效地對信息進(jìn)行收集、整理、加工、傳遞，完成教學(xué)管理工作。
3.歸類(lèi)教學(xué)管理工作信息。每一學(xué)期，校級教務(wù)管理部門(mén)都會(huì )定時(shí)或不定時(shí)地發(fā)布一些與教學(xué)相關(guān)的信息與文件，將這些信息與文件分類(lèi)管理，不僅方便院系教學(xué)管理辦公室信息保存、查詢(xún)與反饋，還可以簡(jiǎn)化一些相互交叉與疊加的信息，并將其簡(jiǎn)化，這是進(jìn)行了教務(wù)工作流程化的基礎。
4.建立院系教學(xué)管理流程化運作機制。成立教學(xué)管理流程化運作指導小組，負責流程化運作的培訓、推進(jìn)、監督等職責。
二、結語(yǔ)
從高校院系教學(xué)管理實(shí)踐來(lái)看，高校院系教學(xué)管理工作存在許多不足。管理層次的職、責、權、利不清晰，教學(xué)工作考核等工作缺乏規范性，教學(xué)管理程序沒(méi)有真正做到科學(xué)、規范。要解決這些問(wèn)題，在院系教學(xué)管理中實(shí)現“有序”，就必須引入流程管理，更新管理理念，全面實(shí)施院系教學(xué)管理流程化，提升教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，規范工作流程，優(yōu)化配置教育教學(xué)資源，提高管理能力。
作者：陳虹 曾國斌 單位：海口經(jīng)濟學(xué)院教務(wù)處
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