人力資源管理師簡(jiǎn)答題:崗位規范
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簡(jiǎn)要說(shuō)明崗位規范的定義和主要內容:
參考解析:
崗位規范的定義和主要內容分別是:
(1)崗位規范的概念
崗位規范是對組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項事物或對某類(lèi)員工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求所作的統一規定。
(2)崗位規范的主要內容
崗位規范包括的內容多,覆蓋的范圍大,大致涉及以下幾個(gè)方面:
①崗位勞動(dòng)規則。即企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過(guò)程中必須遵守的各種行為規范。
包括:
a.時(shí)間規則。對作息時(shí)間、考勤辦法、請假程序、交接要求等方面所作的規定;
b.組織規則。企業(yè)單位對各個(gè)職能、業(yè)務(wù)部門(mén)以及各層級組織機構的權責關(guān)系、指揮命令系統、所受監督和所施監督、保守組織機密等項內容所作的`規定;
c.崗位規則,又稱(chēng)崗位勞動(dòng)規范。它是對崗位職責、勞動(dòng)任務(wù)、勞動(dòng)手段和工作對象的特點(diǎn)、操作程序、職業(yè)道德等所提出各種具體要求。包括崗位名稱(chēng)、技術(shù)要求、上崗標準等項具體內容;
d.協(xié)作規則。企業(yè)單位對各個(gè)工種、工序、崗位之間的關(guān)系,上下級之間的連接酉己含等方面所作的規定;
e.行為規則。對員工的行為舉止、工作用語(yǔ)、著(zhù)裝、禮貌禮節等所做的規定。
②定員定額標準。即對企業(yè)勞動(dòng)定員定額的制定、貫徹執行、統計分析,以及修訂等各個(gè)環(huán)節所作的統一規定。包括編制定員標準、各類(lèi)崗位人員標準、時(shí)間定額標準、產(chǎn)量定額標準或雙重定額標準等。
③崗位培訓規范。即根據崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和任務(wù)要求,對本崗位員工的職業(yè)技能培訓與開(kāi)發(fā)所作的具體規定。
④崗位員工規范。即在崗位系統分析的基礎上,對某類(lèi)崗位員工任職資格以及知識水平、工作經(jīng)驗、文化程度、專(zhuān)業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統一規定。
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