連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養培養論文
一、連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才素養培養改進(jìn)措施探究
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才素養培養改進(jìn)工作需要從以下兩個(gè)方面著(zhù)手：準確定位行業(yè)需求，探究適合本地實(shí)際的人才培養模式；需要從多個(gè)角度進(jìn)行努力，形成連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養工作的合力。同樣，針對當前連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才素養培養工作存在弱化精神塑造等狀況，我們需要在定位行業(yè)需求之時(shí)充分考慮社會(huì )發(fā)展，需要在建構培養模式之時(shí)注重對學(xué)生綜合能力的塑造等。
（一）準確定位行業(yè)需求，探究適合本地實(shí)際的人才培養模式
作為一種新型人才培養模式，連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養工作是本科生培養工作與中專(zhuān)生培養工作的“綜合版”，既是前者的“壓縮版”，又是后者的“升級版”，同時(shí)在一定程度上也可以看作為研究生培養的“結合版”。因此，在準確定位行業(yè)需求之時(shí)，我們需要實(shí)現這一培養工作對應用型本科生培養與技能型中專(zhuān)生培養的有機結合，即將人才培養目標定位在連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)一線(xiàn)管理崗位之上。具體來(lái)說(shuō)，這一培養目標包括以下幾個(gè)方面的要求：具有一定的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)知識以及連鎖門(mén)店管理操作技術(shù)，適應當代連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作規范、制度、規劃的發(fā)展趨勢，而最終的崗位目標則是將其培養為能夠承擔連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)門(mén)店負責人等高層次人才。在對行業(yè)需求進(jìn)行準確定位的同時(shí)，我們還需要對連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作特點(diǎn)以及該行業(yè)就業(yè)崗位群狀況進(jìn)行分析。從連鎖經(jīng)營(yíng)管理基礎理論和操作技能來(lái)看，其具有極強的適用范圍，可以涉及生產(chǎn)制造型、商業(yè)、零售等多個(gè)領(lǐng)域。當前，我國正處于實(shí)施科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展的轉型階段，這就要求我們需要根據本地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)際情況，努力從良好職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力以及創(chuàng )新精神等多方面進(jìn)行努力，以培養出掌握連鎖經(jīng)營(yíng)管理理論知識的技能型人才，以勝任當前我國連鎖經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展所提出的各種要求。連鎖行業(yè)的重要特點(diǎn)就在于強調基層經(jīng)驗，即要求相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才在入行初期需要從企業(yè)內職位相對較低的崗位做起，在獲取一年至兩年工作經(jīng)驗、熟悉連鎖經(jīng)營(yíng)各項業(yè)務(wù)流程并具備良好職業(yè)素養之后，才可獲取晉升職位的機會(huì )。當前，連鎖行業(yè)基層崗位具體包括倉庫物流配送、連鎖超市收銀、客戶(hù)服務(wù)以及便利店店長(cháng)等。隨著(zhù)底層工作人員在獲取一定工作經(jīng)驗和管理能力，專(zhuān)業(yè)人才也將獲取較為明確的晉升渠道，這一方面的崗位則包括大型連鎖企業(yè)部門(mén)經(jīng)理或者企業(yè)總部高級管理職位等。準確定位行業(yè)需求，同時(shí)也要求我們積極探索適合本地實(shí)際的人才培養模式，并在培養工作過(guò)程中注重培訓效果的提高以及培養模式的創(chuàng )新。當前，連鎖行業(yè)中較為盛行的培養模式主要是校企結合的培養模式。建立校企結合的培養模式，高職院校需要依照連鎖經(jīng)營(yíng)崗位實(shí)際需要，建立健全適應企業(yè)發(fā)展的課程培養體系，以提高理論培訓工作的實(shí)效性，真正實(shí)現理論教育與實(shí)踐工作的有機結合。
（二）實(shí)施多方舉措，形成連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養工作的合力
為形成連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養工作的合力，我們需要從多方面著(zhù)手努力，以探索適合本地實(shí)際的校企結合連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才培養工作的方法體系。具體來(lái)說(shuō)，包括以下幾個(gè)方面：第一，需要堅持以就業(yè)崗位為引導方向，校企共建專(zhuān)業(yè)人才培養體系。對于連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養工作來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新科學(xué)合理且與時(shí)代發(fā)展同進(jìn)步的人才培養方案是校企結合培養模式的必要舉措，同時(shí)也是這一培養模式的關(guān)鍵內容。這一培養體系的好壞將會(huì )直接決定最終人才培養的結果。在當前社會(huì )快速發(fā)展的狀況下，高職院校需要依照企業(yè)實(shí)際需要創(chuàng )新培養理念，適時(shí)摒棄傳統陳舊的教學(xué)方法以及教學(xué)設計，相應地創(chuàng )立完整的'且緊密結合社會(huì )發(fā)展需求的人才培養體系，以滿(mǎn)足社會(huì )的實(shí)際需求，同時(shí)也減輕本校學(xué)生的就業(yè)壓力。此外，高職院校以及相關(guān)企業(yè)在設計專(zhuān)業(yè)人才培養方案之時(shí)需要堅持一切從實(shí)際出發(fā)，堅持以做到實(shí)處為基礎，比如：在設計人才培養方案之時(shí)，需要堅持以企業(yè)缺乏人才為基礎，需要以全面實(shí)踐來(lái)確定連鎖經(jīng)營(yíng)管理的崗位與學(xué)生，即以職業(yè)需求為向導開(kāi)展教學(xué)工作，為培養適合社會(huì )實(shí)際需求的專(zhuān)業(yè)性人才奠定基礎。對此，學(xué)校可以依照自身實(shí)際情況聘請部分專(zhuān)業(yè)人才以及優(yōu)秀的工作團隊對本校的人才培養方案的實(shí)效性進(jìn)行證實(shí)。第二，需要堅持以企業(yè)需求為導向，校企共創(chuàng )課程規劃。當前，連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)需求具有一定理論知識以及相應操作性技能的人才是整個(gè)行業(yè)普遍存在的現象，對此，我們需要依照企業(yè)實(shí)際需求，切實(shí)培養出具有建設性意義的專(zhuān)業(yè)性人才。這需要校企共同合作，尋找一批文化水平相對較高、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)相對較強的團隊為連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)設計相應的課程內容，比如：連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的策劃師、專(zhuān)業(yè)培訓師以及設計經(jīng)理等，可以組成設計團隊來(lái)完成連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)設計的人才培養課程內容；需要校企共同合作，充分利用現有各方資源，或者為相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程收集資料，并將這些理論性較強的資料與實(shí)踐中的教學(xué)工作相結合，以達到培養出符合企業(yè)實(shí)際需要的專(zhuān)業(yè)人才；需要在設計培養課程方案時(shí)建立相應的考核制度，并通過(guò)穩健扎實(shí)的改革工作將連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養工作達到最佳效果，為企業(yè)發(fā)展乃至社會(huì )進(jìn)步貢獻力量。第三，堅持以提高學(xué)生實(shí)際操作能力為中心，為學(xué)生提高自身操作技能提供更多的實(shí)踐基地。對于連鎖經(jīng)營(yíng)管理培養工作來(lái)說(shuō)，對學(xué)生能力的培養需要建立在實(shí)踐的基礎之上，即需要為學(xué)生提供充足的實(shí)踐操作機會(huì )，使其在實(shí)踐中對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行升華，最終實(shí)現連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養工作的雙贏(yíng)：使學(xué)生在這樣的校企共同培養工作中，充分利用資源提高自我素養，全面提升自身專(zhuān)業(yè)能力；使企業(yè)在學(xué)生學(xué)習過(guò)程中充分了解學(xué)生實(shí)際情況，包括理論知識學(xué)習以及實(shí)際操作能力等，從而能夠在招錄職工時(shí)更有針對性地獲取那些知識水平高、實(shí)踐能力強的學(xué)生，使學(xué)生與企業(yè)共同得到長(cháng)足發(fā)展。
二、結語(yǔ)
總之，隨著(zhù)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的快速發(fā)展，校企合作模式已經(jīng)成為該行業(yè)人才培養工作的有效途徑。對此，唯有依照社會(huì )發(fā)展需求，緊隨時(shí)代發(fā)展潮流，才能有效解決企業(yè)缺乏具有一定理論素養以及相關(guān)操作技能的專(zhuān)業(yè)性人才，才能有效緩解就業(yè)壓力，才能為學(xué)校和企業(yè)帶來(lái)共同效益。
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